Да, честность и трудолюбие в данном деле очень важны. У моего опратора - это первое место работы и подход соответствующий. Н апервой неделе переработала на 1,5 часа из-за того, что пришел клиент с книгой за 5 минут до закрытия - не смогла оставить на завтра, решила сделать все сразу.