Человек не сразу говорит что у вас дорого, а сначала спрашивает о том что хочет приобрести. Чем больше вопросов задать, там точнее можно получить пожелания клиентов.
Не всегда можно найти контраргумент, возможно это просто не ваш клиент.
А если давить на качество, то нужно просто держать образцы конкурентов что бы показать разницу.