здравствуйте всем, купили конику 224, перевезли, сделали общий сброс, на данный момент не работает сканер, даже не могу войти в меню сканера. В сервис меню хард отключен, при подключении выдает ошибку-помощник недоступен и вообще не дает работать, подсказали что нет файлов movie data, нашел, записал на флеш, в сервис меню выбираю movie data, вставляю флеш, аппарат пишет "нет файлов". Муви файл такой- a5c1an с расширением tar. Что делать, как лечить?