Я так понимаю, это наглядная демонстрация, как грамотно уходить от ответственности по гарантийным обязательствам.
В интерьерке, точно также, в случае, если проблема никак не хочет устраняться - начинают активно замерять влажность в помещении.
Это чистой воды наипалово - попробуй замени всю сеть в здании, чтобы опровергнуть эту чепуху).