Ну для начала если краска не полностью снимается нужно смотреть на прижим, это раз, и на густоту краски, это два. Ибо чем гуще краска тем сильнее должен быть прижим.
Про то что краски не нужно разбавлять, это бред. Ибо краски не разбавленые хранятся а когда разбавляешь печатные свойства теряется примерно через 8 часов.
Если есть вопросы, спрашивайте. Я территориально не далеко от вас (НЧ), с тампухой 5 лет дружу.