Как же я устал....каждый второй приходит и просит, а некоторые просто требуют скидку. Объясняешь, что скидка от объема - делают круглые глаза, что не вкуривают. Один заказчик, который раньше печатал чертежи в небольших количествах, в понедельник скинул на печать чертежи, на 4000 руб, сделали без предоплаты, всегда так работали, он скидывает - мы печатаем, он приходит без ожиданий платит и забирает. Теперь он не забирает заказ, а выбивает из нас скидку...Что за хрень такая. Тут же аналогично другой пример: вчера звонок, так и так - нам нужны визитки и листовки (на 6500 заказ), озвучил цену, попросили выставить счет - через 10 минут деньги уже на счету. Все довольны.