Цифровая печать как бизнес - форум и портал - Показать сообщение отдельно - CRM для оперативной полиграфии от Фастпринт.
Показать сообщение отдельно
Старый 01.10.2010, 18:46   #26
Yuri_Ivanchenko
Местный
 
Регистрация: 07.12.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 275
Репутация: 49
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
Это глупость продавать за такие деньги. Сделайте коробочный продукт за 500-1000 евро. 100 евро в год за поддержку. В итоге при нормальном маркетинге вы сможите продать несколько сотен копий за пару-тройку лет = несколько сотен тысяч долларов. А так от жадности вы продатите 2-3 системы и заработаете крохи. Можете в качестве эксперимента сделать сдесь мини-опрос. За штуку я бы купил, как и несколько десятков человек с этого форума. За 10 штук кота в мешке с негарантированной поддержкой и будущим (вы же не майрософт) я не куплю. За 2-3 k-долларов народ будет покупать, но на порядок в меньших кол-вам, чем при той цене, что писал выше.

В общем начните с маркетинга...
А мерседес не глупо продавать по цене 100Кевро? Ведь жигули покупают лучше...

Хотелось бы добавить несколько слов, так сказать, от разработчика...

Коробочная версия, безусловно, является одним из вариантов продажи такого продукта. Но коробочная версия будет слабо эффективна, по целому ряду причин...

Мы продаём не эксель, не ворд, не фотошоп, где всё стандартно. Не 1С, который клиент может "собственными силами" подогнать (кстати, зачастую это стоит не меньше, чем сам дистрибутив) на месте под свой "рост" и "вес". Мы продаём продукт, который автоматизирует определённые производственные и бизнес процессы. Эффективность применения этого продукта будет во многом зависеть от того, как именно построен производственный процесс у клиента. Коробочная версия это ВСЕГДА путь к обобщению и построению универсальных решений, которые позволили бы охватить как можно больше клиентов. Однако у "универсальности", есть и обратная сторона - сложность восприятия - всегда есть ощущение, что продукт вроде бы делает свою работу, но не совсем так, как хотелось бы. Пример тому - стандартные конфигурации 1С, ими можно пользоваться вполне. Но у каждого предприятия есть свои особенности, и стандартными конфигурациями практически никто не пользуется, а если и пользуются, то это компании с очень небольшим документооборотом и очень стандартными операциями.

Продолжая про автоматизацию конкретного производственного процесса... К примеру, если у клиента один человек отправляет, печатает и режет, в таком случае система не нужна в принципе, хватит калькулятора написанного в экселе и програмку для ведения домашней бухгалетрии. Наша система не позволит вам сэкономить ни время, ни деньги.
А вот если у вас, к примеру, 3-4 менеджера (возможно разнесённых территориально) принимают заказы, 1-2 менеджера на отгрузке и приёме оплат, 1-2 препресс инженера (которые, также, могут находится совершенно в другом месте) готовят макеты к отправке на рип, существует несколько печатных машин с печатниками, отдельных постпресс цех, бухгалтерия и отдел доставки... Ну или этого всего нету, но вы к этому стремитесь Вот тогда система поможет вам построить весь этот "беспредел" в чётко слаженный механизм, в котором каждый чётко знает, что он должен делать, а у вас, как у руководителя, есть отличный инструмент контроля и мониторинга всего этого.
Система позволит обработать ровно столько заказов, на сколько хватит сил у ваших сотрудников, при условии того, что они не будут тратить ни минуты времени на выяснение кто, за кем, когда, как, и т.п., а заниматься только своим делом - вся информация перед ними, всё удобно, всё продумано, ничего лишнего, никаких рюшечек, никаких общих фраз и размытых обозначений. Уверен на 100% что коробочная версия никак не подойдёт, т.к. наверняка у вас появятся нюансы. В случае с коробочной версией - вам придётся подстраиваться под то, что может система. В нашем случае - мы можем подстроить систему под ваши нужны. Другое дело, что может быть это вам не нужно...

И вообще коробочная версия ERP это априори некорректно, ибо это инструмент который должен автоматизировать и оптимизировать ваши процессы, а не заставлять вас перестраиваться, чтобы "удобно было работать в программе". Вы не должны себе представлять "как работать без неё"? А не переживать всё время - "ой. надо ж в систему дописать"... Коробочная ERP для меня звучит так же, как коробочные вставные челюсти или... протезы какие-нить...

Большие ERP/CRM, продукты уровня SAP внедряются годами на предприятиях. При этом, в штате компании (в которую внедряется SAP) специально работает (месяцами) человек, вникающий в её процессы, чтобы понять что и как надо автоматизировать и оптимизировать... и только после начинается само внедрение....

а вы говорите коробочная версия... нет, вполне может быть, можно сначала купить принтсмит, к примеру, а потом под него построить инфраструктуру и построить производственных процесс...

Ещё пример - слуховые аппараты Бывают "коробочные" для любого уха, которые кстати продаются десятками и сотнями тысяч, но при этом немножко давят и жмут, правда народ привыкает....
А бывают индивидуальные, когда с вашей ушной раковины делается слепок и потом из пластика отливается форма, которая максимально вам подойдёт. Конечно это стоит дороже, конечно не все могут себе это позволить, конечно острая необходимость этого весьма спорный вопрос.... тем не менее есть такие услуги, есть спец оборудование для этих целей и т.п. хотя это не сотни и десятки тысяч, это да... у каждого товара свой покупатель...

Я мог бы привести сколько угодно примеров того что может наша система и чего не могут другие, по удобству работы, по удобству контроля, по разнообразию статистических данных которые можно получить руководителю... но, раз уж вы сходу стоите на позициях критики, это бессмысленно...

Идём дальше. Кот в мешке говорите? От чего же - приезжайте смотрите, пробуйте, кусайте, нюхайте, делайте что угодно, но только у нас в офисе... потому что интерфейс системы тоже является частью столь дорогостоящего в подобных проектах технического задания...

Я не майкрософт? да, я не майкрософт, зато я разработчик этой системы, и покупатель получит все мои контакты, а может даже и шашлык у меня во дворе. В дальнейшем сможет звонить мне (а не, в лучшем случае, девочкам в колцентр, предлагающим для начала перегрузить компьюер и посмотреть - мигают ли на сетевой карте огоньки) практически в любое время и получать квалифицированные ответы и поддержку. При всём при этом я не майкрософт, конечно... с майкрософтом проще - чуть шо - "переставь винду с нуля - и всё заработает" - вот это поддержка...

Другими словами - нам не нужен массовый покупатель на эту систему, это не наш основной хлеб, мы вообще-то цифровой печатью занимаемся. Мы продаём дорого и будем обеспечивать поддержку, лично, а не через "пришлите ваш запрос на info@blablabla.com и ожидайте ответа в течении хз скоко, пока ваша контора стоит, потому что сервер завис". Если для вас это не подходит - ваше право, единственно что фраза "глупо" немножко режет ушко...

В остальном -

Последний раз редактировалось Yuri_Ivanchenko; 01.10.2010 в 18:54..
Yuri_Ivanchenko вне форума   Ответить с цитированием