don_4ipoli, в обе стороны. С небольшим усилием.
Одновременно маловероятно на двух лотках. В лу боковые упоры ослабьте, грузик на захват. В ручном хорошо бы видео посмотреть. Если его при запуске не настраивали, то может банально в активатора верхнего положения, пружине и т.д. Любую бумагу не берет или какую-то определенную?