|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
|
Опции темы |
11.08.2017, 22:00 | #1 |
Новичок
Регистрация: 11.08.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Репутация: 0
|
Сброс счетчика напечатанных страниц в bizhub С308
В bizhub C308 есть так называй счетчик пробега аппарата, сколько всего страниц было напечатано (the total number of pages printed). Необходимо этот счетчик сбросить, подскажите существует ли какая-либо возможность это сделать? Спасибо |
12.08.2017, 00:56 | #2 |
Местный
Регистрация: 17.10.2014
Адрес: 32ru
Сообщений: 384
Репутация: 28
|
А вы с какой целью интересуетесь?
|
12.08.2017, 11:36 | #3 |
Новичок
Регистрация: 11.08.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Репутация: 0
|
Если в общих чертах, произошло расхождение счетчиков и программного обеспечения по учету отпечатков. Программное обеспечение трогать нельзя - по нему ведется учет у заказчика, необходимо исправить счетчики на оборудовании или вообще сбросить их в 0.
На сколько удалось выяснить у производителя ПО такое возможно, т.к. печать ведется по количеству отправленных на печать пользователем листов через сервер печати, а счетчик МФУ ведет учет по количеству фактически отпечатанных листов, если например в устройстве кончилась бумага и кто-то сбросил задание на самом устройстве, то в софте будет напечатано больше копий чем реально было сделано. Если кто-то сможет помочь сбросить данный счетчик или как мне удалось выяснить сбросить NVRAM где хранится данная информация, будем признательны! Также возможно выполнение данной работы на платной основе. Спасибо |
12.08.2017, 14:51 | #4 |
Местный
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,179
Репутация: 52
|
|
12.08.2017, 16:37 | #5 |
Новичок
Регистрация: 11.08.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Репутация: 0
|
Кто-то может вообще подсказать как решить проблему? |
12.08.2017, 17:33 | #6 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,386
Репутация: 464
|
Трогайте по заказчика, чо остаётся.
|
12.08.2017, 22:31 | #7 |
Местный
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
|
Программы для сброса NVRAM существуют, но счётчиков они не затрагивают. Вывод из строя и последующий заказ новой NVRAM вам, наверное, не подойдёт.
|
13.08.2017, 01:22 | #8 | |
Местный
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,130
Репутация: 249
|
Цитата:
2) Сбросив счётчик, вы осуществите подлог. Поэтому сброс счётчика невозможен, а замена соответствующей платы производится через головной офис производителя. 3) Любой сервисный инженер легко определит факт сброса счётчика. Это займёт не больше 5 минут. |
|
13.08.2017, 12:22 | #9 |
Новичок
Регистрация: 11.08.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Репутация: 0
|
1. По такому принципу работает различное ПО, так что это не выход. 2. Подлог для кого, с точки зрения производителя, оборудование не на гарантии поэтому нам без разницы. 3. Пусть определяет, в данном случае это не важно. Socialist, Можете подсказать где именно хранятся счетчики? Возможно есть способ написать какой-то скрипт и запустить его до загрузки ОС МФУ? Или подключится к плате/чипу напрямую? По сути же в МФУ установлен обычный компьютер... |
13.08.2017, 14:37 | #10 |
Местный
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: Засратов
Сообщений: 1,179
Репутация: 52
|
|
|
13.08.2017, 21:04 | #11 |
Местный
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
|
На плате MFP, на плате eMMC (это некий аналог NVRAM) и в EEPROM. В этих трёх местах информация должна быть идентична. Если Вы отредактируете данные, например в eMMC, то машина выпадет в ошибку, т.к. в других местах они останутся неизменны. В вашем случае, наверное, легче будет определить погрешность измерения оттисков и учитывать её у заказчика, чем мутить со сбросом счётчиков. Хлопотно это, производитель сделал всё, чтобы данные счётчиков не пропали.
|
14.08.2017, 10:29 | #12 |
Новичок
Регистрация: 11.08.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Репутация: 0
|
Socialist, Если бы мы могли, уже давно договорились бы с заказчиком, но там идет просто вынос мозга, чуть ли не о том, что мы накручиваем счетчики... был проведен аудит и выяснилось что идет расхождение в ПО и на оборудовании...
На сколько я понимаю, с этими чипами работает софт производителя и пишет туда информацию, т.е. теоретически считать оттуда информацию и записать в аналогичном формате возможно? |
14.08.2017, 11:19 | #13 |
Местный
|
Не знаю как это реализовано, но у всех контрактных аппаратов от КМ, что я видел, стоит отдельный прибамбас, подключеный к интернету (через ГСМ модем или напрямую) и через него осуществляется удаленный контроль за аппаратом. Вам нужно нечто подобное ИМХО. И ничего сбрасывать будет не нужно. Т.е. вы тогда будете видеть, что задание такое-то (столько-то листов) отправлено на печать, и столько-то листов из него реально отпечатано. Если же ПО не ваше (а я так понял, что не ваше), то... вы устанете сбрасывать счетчики. |
14.08.2017, 13:18 | #14 | ||
Местный
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
|
Цитата:
Цитата:
И еще, в софтине вашей счетчики форматов как настроены? А3=А4 или А3=2А4? Как с другими форматами? Кагбэ тоже нюанс. |
||
14.08.2017, 14:29 | #15 |
Новичок
Регистрация: 11.08.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 6
Репутация: 0
|
Boroda, спасибо за совет... с ПО то как раз разобрались, но сейчас необходимо выровнять показатели...
Vladimir24, с форматами все нормально... проблему я описал выше... |
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |