ПО УМНЫЕ ЦИФРЫ: Изменения в политике поддержки обновлений - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Компьютеры и программное обеспечение в оперативной полиграфии > Softologic

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.10.2016, 15:06   #1
Softologic
Местный
 
Регистрация: 31.10.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 473
Репутация: 6
Сообщение ПО УМНЫЕ ЦИФРЫ: Изменения в политике поддержки обновлений

Добрый день всем!
Новость касается неудобства, на которое мы длительное время не обращали должного внимания. Поскольку срок выхода обновлений ПО УМНЫЕ ЦИФРЫ часто переносился, у некоторых наших пользователей за это время завершался срок поддержки обновлений (СПО*), хотя если бы задержек не было, то не возникало бы необходимости доплачивать за продление. Дабы в дальнейшем это не приводило к конфликтным ситуациям, подрывая доверие к нам, политика в отношении поддержки обновлений будет следующей:

- Задержка ранее анонсированного выхода обновления не более двух недель (это вполне возможно, если дробить обновления почаще и делать их менее содержательными).
- Анонс обновлений не будет содержать конкретную дату выхода, точность будет указана до месяца, максимум двух.
- В следующем обновлении (выйдет до НГ), будет включена функция напоминания о приближающемся завершении СПО.
- Тем, у кого СПО завершается в период с 30 июня по 31 октября 2016 г., срок СПО будет продлен на полгода (будут обновлены лицензионные ключи). Для этого необходимо связаться с нами по почте sale@softologic.ru, обозначив тему так: Бесплатное продление СПО, а в теле письма укажите название организации.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* Срок поддержки обновлений (СПО) можно посмотреть в УМНЫХ ЦИФРАХ: в меню - О программе.

Последний раз редактировалось Softologic; 22.12.2017 в 17:04..
Softologic вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Быстрый переход

216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 183 189 185 204 191 193 195 203 208 210 230 236 7 8 152 15 16 13 11 10 211 14 35 9 123 37 144 145 146 179 180 20 234 21 22 124 23 24 97 127 128 25 213 26 126 136 154 64 65 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 137

"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2017

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 16:21. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика