Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500. - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.05.2018, 01:28   #1
Andrew009
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Купил! Достал из коробки!
При каждом запуске печатает по 3 странички, а потом индикатор загорается красным и на ЖК дисплее пишет жирно "Дозированный расход тонера выключен" Доступно три строчки, собственно включение этого "дозрасхода" серийный номер аппарата и выбор языка! Ни с компа не печатает ни дальне в меню войти не могу! А когда нажимаю "включить дозированный расход тонера" спрашивает четырехзначный пароль! Я его хрен знает где взять, 1111 0000 9999 пробовал не подошли пишет ОСТАЛАСЬ ОДНА ПОПЫТКА!

Друзья что делать? Помогите плз.
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2018, 21:28   #21
HFSI
Местный
 
Регистрация: 05.03.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 157
Репутация: 2
Отправить сообщение для HFSI с помощью ICQ
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

AliRus, а покупали там же? Самое простое объяснение, при запуске вместо стартовых картриджей, сразу засунули тонер с контрактными чипами.
HFSI вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2018, 23:06   #22
MIED
Местный
 
Аватар для MIED
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: Новомосковск, Тульская обл.
Сообщений: 3,984
Репутация: 168
Отправить сообщение для MIED с помощью ICQ Отправить сообщение для MIED с помощью Skype™
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Andrew009, так чем дело то кончилось? Вам продавец помог? Принтер печатает(вернули с "ремонта")?!
MIED вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 11:59   #23
AliRus
Местный
 
Аватар для AliRus
 
Регистрация: 29.12.2010
Адрес: Поволжье
Сообщений: 252
Репутация: 10
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от HFSI Посмотреть сообщение
AliRus, а покупали там же? Самое простое объяснение, при запуске вместо стартовых картриджей, сразу засунули тонер с контрактными чипами.
Покупал в Форофис, пару месяцев не запускал. не было времени. Сейчас включил и образовался этот вопрос. Два дня я пытался получить ответ от продавца, Ксерокса и местного представителя.
Вчера получил ответ от Ксерокс:
роверка показала, что аппарат Phaser 7500 не имеет отношения к контрактному/покопийному оборудованию и официально поставлялся на территорию России через авторизованного дистрибьютора.
Поскольку при первом включении аппарата на дисплее появился запрос на ввод пин-кода, речь идет о техническом сбое в работе устройства.
Дали пин код - он сработал. Принтер заработал
AliRus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 12:19   #24
HFSI
Местный
 
Регистрация: 05.03.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 157
Репутация: 2
Отправить сообщение для HFSI с помощью ICQ
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

AliRus, а поделитесь, пожалуйста, можно в личку

Цитата:
Сообщение от AliRus Посмотреть сообщение
Поскольку при первом включении аппарата на дисплее появился запрос на ввод пин-кода, речь идет о техническом сбое в работе устройства.
да, да, конечно )))

Цитата:
Сообщение от AliRus Посмотреть сообщение
Дали пин код - он сработал.
тут такое дело, что при покопийки код нужно вводить каждый месяц, как бы через месяц аппарат новый код не запросил. Почему тогда Andrew009 код не дали и аппарат забрали?

Последний раз редактировалось HFSI; 16.05.2018 в 12:22..
HFSI вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 12:37   #25
AliRus
Местный
 
Аватар для AliRus
 
Регистрация: 29.12.2010
Адрес: Поволжье
Сообщений: 252
Репутация: 10
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от HFSI Посмотреть сообщение
AliRus, а поделитесь, пожалуйста, можно в личку


да, да, конечно )))


тут такое дело, что при покопийки код нужно вводить каждый месяц, как бы через месяц аппарат новый код не запросил. Почему тогда Andrew009 код не дали и аппарат забрали?
Когда я позвонил на горячую линию. мне тоже сказали обратиться в сервисный центр. Сервисный центр предложили чтобы я вез аппарат к ним. Я отказался и написал претензию в Ксерокс. И получил код, по их словам он бессрочный. Посмотрим, как будет дальше.
У контрактных принтеров просит код каждый месяц или через определенное количество копий?
AliRus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 13:11   #26
Andrew009
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от mk-echo Посмотреть сообщение
Andrew009,
этот 7500 умеет печатать красивые, равномерные плашки во весь лист, и не делает "двоение" белого текста на больших плашках. ))

Имхо, и дешевле с/с оттиска, и качество картинки получше. Но бумага идет S-образным путем через машину, нет прямого тракта. :/
Да действительно качество огонь! Принтер забрал как говорят ксерокс перепрошил плату и всё)
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 13:12   #27
Andrew009
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от AliRus Посмотреть сообщение
Сегодня запускал новый Ксер7500 и обнаружилась та же проблема как у автора темы. Тоже сообщение про дозированный расход тонера и не работает меню принтера, не принимает задания с компьютера.
Кто нибудь в курсе что это?
Продавец забирал переспрашивали плату в ксероксе (по крайней мере так говорят)
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 13:13   #28
Andrew009
Новичок
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от S2015 Посмотреть сообщение
Andrew009, и чем закончилось?
Забрал! Печатаю)
Качество нравится!
Не знаю теперь как побороть гнутые листы 300 ки (((
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 13:18   #29
Yury_classic
Местный
 
Регистрация: 27.09.2011
Адрес: DNT
Сообщений: 2,194
Репутация: 52
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от Andrew009 Посмотреть сообщение
Забрал! Печатаю)
Качество нравится!
Не знаю теперь как побороть гнутые листы 300 ки (((
сразу после печати, не дожидаясь болтшрй кучи, а листов по 10-20-30 береш и выгибаешь в обратную сторону через пузо))) ну или просто руками)) гнуть можно в обоих направлениях. в итоге литы получаются слегка волнистыми. а , да! ну и кучу остужать лицом вниз после этого и желательно под гнетом, хоть каким.
Yury_classic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 13:51   #30
HFSI
Местный
 
Регистрация: 05.03.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 157
Репутация: 2
Отправить сообщение для HFSI с помощью ICQ
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от AliRus Посмотреть сообщение
У контрактных принтеров просит код каждый месяц или через определенное количество копий?
по количеству копий
HFSI вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2018, 21:17   #31
nikkc
Местный
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: казахстан
Сообщений: 152
Репутация: 4
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от Andrew009 Посмотреть сообщение
Забрал! Печатаю)
Качество нравится!
Не знаю теперь как побороть гнутые листы 300 ки (((
Поднимите влажность бумаги, гнуть будет намного меньше. По этой причине храним бумагу в закрытом шкафу с отдельно подведенным к нему увлажнителем.
nikkc вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Быстрый переход

216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 183 189 185 204 191 193 195 203 208 209 210 230 236 7 8 152 15 16 13 11 10 211 14 35 9 123 37 144 145 146 179 180 20 234 21 22 124 23 24 97 127 128 25 213 26 126 136 154 64 65 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2017

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 08:38. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика