|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
10.10.2017, 22:34 | #3741 | |
Местный
Регистрация: 24.06.2016
Адрес: Челябинск
Сообщений: 328
Репутация: 7
|
Цитата:
|
|
10.10.2017, 22:35 | #3742 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
У нас недавно похожий прикол был... Только первое письмо отправил СЕМЬ месяцев назад... А продолжение к нему - несколько дней назад.
|
10.10.2017, 23:10 | #3743 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
akamer, аналогично, но не в этом случае
санёк, т.е. - у меня еще все только начинается))) |
01.11.2017, 19:55 | #3744 | |
Местный
Регистрация: 22.12.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 900
Репутация: 55
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
снова ввалились... опять все тоже самое... объявили им сразу 1800/час. Опять торг, опять мы зажрались, опять нервы. Были посланы. |
|
01.11.2017, 20:11 | #3745 |
Местный
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
01.11.2017, 20:44 | #3746 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,605
Репутация: 622
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
DimasF, препресс - это не благодарная тема, к сожалению
|
01.11.2017, 20:57 | #3747 |
Местный
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
01.11.2017, 21:18 | #3748 |
Местный
Регистрация: 24.06.2016
Адрес: Челябинск
Сообщений: 328
Репутация: 7
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
это вообще бесит.... "мы же до закрытия пришли"
|
01.11.2017, 21:31 | #3749 |
Местный
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
12.11.2017, 18:49 | #3750 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
На днях было... Держитесь )))
Клиент принёс готовый макет на визитки (офсет). Посмотрели - вроде все нормально... Отправили в печать. Через три дня звонит (когда визитки уже напечатались и их осталось только забрать из цеха), и говорит, что обнаружил ошибку в макете... начинает просить скидку на перепечатывание на том основании, что при приемке он показывал макет как рисунок, а оставил нам его в кореле, и эти два изображения не совпадают. Типа, при приёмке мы должны были увидеть разницу и ему об этом сказать. А самое гениальное он выдал уже после всех разборок - Вы должны были макет, который я вам оставил в печать, прислать мне на согласование! |
|
12.11.2017, 18:54 | #3751 |
Местный
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
12.11.2017, 19:11 | #3752 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
mazdie, Что вы делаете? Человек вам приносит файл на распечатку, а вы, перед тем как его печатать, отправляете его снова к нему с "Просим внимательно просмотреть и утвердить данный макет (файл) для отправки в печать"?
|
12.11.2017, 19:12 | #3753 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
|
12.11.2017, 19:28 | #3754 |
Местный
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
ИМЕННО ТАК. Вставляем его в стандартную форму, где помимо картинки присутствует текстом описание тиража, бумаги и т.п., текстовое пояснение, что претензии после печати не принимаются и т.п. и клиент это подписывает.
|
12.11.2017, 19:28 | #3755 |
Местный
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Примерно так, да. Только мы не оперативная полиграфия и с улицей не работаем.
|
12.11.2017, 19:32 | #3756 | |
Местный
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
Только так. Любой файл если он не в единичном экземпляре согласуется и подписывается. По другому никак. |
|
12.11.2017, 21:28 | #3757 | |
Местный
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,161
Репутация: 52
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
Разница очень большая. Последний раз редактировалось hazartilirot; 12.11.2017 в 21:32.. |
|
12.11.2017, 21:33 | #3758 |
Местный
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,183
Репутация: 157
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Претензии к пуговицами есть?
|
12.11.2017, 21:56 | #3759 | |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
Я смотрю, просто многие не могут понять... Вот, представьте: клиент приносит файл на печать визиток. Вы его открываете, смотрите - все просто замечательно, даже "придраться" не к чему. Ваши действия? Ну, наверное, вы уточняете договариваетесь) сколько штук печатать, на какой бумаге, каким способом. Далее заполняете все бумаги - где это все прописано... Так? Или не так? Далее человек оплачивает (у большинства, наверное предоплата) и вы расходитесь... Наступает время печатать (или отправлять подрядчику на офсет) и что делаете вы? Наверное, начинаете печатать, или отправляете файл подрядчику... Так, вот, этот человек сказал, что перед тем как начать печатать (или отправить офсетчикам) нужно было этот самый файл (который он сам принес, о котором составлены все бумаги, и в который с тех пор не вносилось ни одного, даже самого маленького изменения) снова отправить к нему, что бы он еще раз его проверил и подтвердил его отправку на печать... Типа, мы его сейчас будем отправлять на печать - вам никакая моча в голову не стукнула? Может вы забыли чего то там в него внести, может нужно чего то подправить? |
|
12.11.2017, 22:00 | #3760 | |
Местный
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
|
Re: Клиенты и упыри ходячие
Цитата:
|
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |