|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
23.03.2009, 01:18 | #1 |
Местный
|
Внештатные агенты - как привлекаете?
Вариант 1 - набирать неопытных людей, давать им краткий курс "молодого бойца" и отправлять за заказами, отсев колоссальный, толку обычно чуть. Вариант 2 - привлекать к сотрудничеству профессионалов, которые занимаются такой работой много лет и имеют сформированную базу постоянных клиентов. Понятно что второй вариант привлекательней, но выходить на таких людей обычно очень трудно, кто как решает эту проблему? |
25.03.2009, 10:50 | #41 |
Местный
|
|
25.03.2009, 18:17 | #42 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
гугл документ это называется
|
26.03.2009, 11:38 | #43 |
Новичок
Регистрация: 20.08.2008
Адрес: москва
Сообщений: 17
Репутация: 1
|
А получив все контакты заказчика, вы будете платить агенту его процент за следующий заказ от этого человека? Что-то сомневаюсь.
|
26.03.2009, 11:39 | #44 |
Новичок
Регистрация: 20.08.2008
Адрес: москва
Сообщений: 17
Репутация: 1
|
А получив все контакты заказчика, вы будете платить агенту его процент за следующий заказ от этого человека? Что-то сомневаюсь.
|
26.03.2009, 12:05 | #45 |
Местный
|
|
26.03.2009, 12:27 | #46 | |
Местный
|
Цитата:
Как следует поступать в этой ситуации пока на 100% не решил. Впрочм придерживаюсь той логики что агент должен быть уверен что у него не украдут заказчика. В полиграфии рано или поздно возникает ситуация что заказчик приезжает в типографию, например что-бы пообщаться с дизайнером. Следующий заказ он может разместить напрямую, просто из-за того что ему проще было заехать чем найти контактный телефон агента. Типография может поступить слеующим образом: 1) Агент не получает ничего, так как его заслуги в размещении этого заказа нет. 2) Выплатить агенту например половину причитающихся процентов, так как всю работу за него сделали менеджеры типографии. 3) Выплатить агенту стандартный процент за сделку. теперь поставте себя на место рекламного агента, с какой типографией он предпочтёт работать? Я счетаю что для построения долгосрочных отношений я должен ему гарантировать определённые, чётко прописанные правила игры, однако и должен соблюсти свои интересы что-бы преведя нескольких заказчиков агент забил на работу и тупо получал бабки. Соответственно от ситуации возможно применение всех трёх вариантов. Например если в течении квартала он не принёс не одного заказа, то проценты от самостоятельно пришедших его заказчиков он не получит Второй вариант возможно применять когда на заказчика который не размещал заказы например в течении полугода, самостоятельно вышли менеджеры типографии, но при условии что агент продолжает приносить заказы от других заказчиков. Вариант третий заказчик обратился сам и агент активно продолжает приносить заказы. Как именно выстроить эту схему детально я ещё не решил. Вы как решаете этот вопрос? |
|
26.03.2009, 12:49 | #47 |
Администратор
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
|
Сегодня поведу разговор с манагером самой крупной местной газетой, она там активными продажами занимается, тоесть ходит и предлагает, а так же со своими постоянными заказчиками общается. Вот думаю чтоб она говорила про нас и вручала каталожик наш.
|
26.03.2009, 12:51 | #48 |
Местный
|
Особо много не ждите, когда делают несколько разнородных предложений это не очень хорошо, хотя раздавать через неё ваш буклет нормально.
|
26.03.2009, 12:53 | #49 |
Местный
|
|
26.03.2009, 13:08 | #50 |
Местный
|
Я считаю, что клиент впервую очередь работает с человеком (данном случае менеджером или агентом) и переманивать самому в итоге выйдет боком, например заказчики с которыми работаю лично (довольно старые) когда я посылаю менеджера за заказом потом начинают "высказывать недовольства".
|
|
26.03.2009, 13:46 | #51 |
Местный
|
С повторными клиентами, агент должен отработать свои деньги. Если клиент пришёл в типографию напрямую, всё равно есть куча вопросов, утвердить макет, бумагу. проконтролировать выполнение заказа в оговоренные агентом с заказчиком сроки, доставка заказа наконец. В этом случае меня лично не обламывает платить агенту за снятие у меня головной боли. А вариант агент лежит дома, а денюжки капают не интересен. Я плачу за РАБОТУ. Меня не обламывает позвонить агенту и сказать тут пришёл твой клиент почему-то напрямую, вперёд отрабатывай свои деньги.
|
26.03.2009, 14:51 | #52 | |
Местный
|
Цитата:
Насчёт работы с клиентом это и для агента важно, что-бы контакт не потерять, ведь они обычно заказы не только в типографии носят но и в СМИ отдают и т.д. |
|
26.03.2009, 17:21 | #53 |
Местный
|
|
26.03.2009, 17:25 | #54 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
26.03.2009, 17:42 | #55 |
Местный
|
Это сугубо моё мнение, в этом случае, привёл, получил. Если клиент пришёл сам во второй раз, то агенту ни чего не причитается. лучше я клиенту сделаю скидку. Просто не хочу плодить халяву.
деньги надо зарабатывать а не получать. |
26.03.2009, 17:42 | #56 |
Местный
|
Это сугубо моё мнение, в этом случае, привёл, получил. Если клиент пришёл сам во второй раз, то агенту ни чего не причитается. лучше я клиенту сделаю скидку. Просто не хочу плодить халяву.
деньги надо зарабатывать а не получать. |
26.03.2009, 18:03 | #57 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
А вот это порочная практика, которая приведет к тому что от вас все агенты отвернутся. Вы же его куска хлеба решаете и в глазах клиента делаете агента паразитом и хапугой. Ваши цены при продаже клиенту напрямую должны быть ВЫШЕ чем при продаже через агента. Тогда агенты будут с радостью вам давать доход потому что будут уверены что если к вам придет клиент в обход его , то он получит цену выше и клиент продолжит работать с агентом.
|
26.03.2009, 18:10 | #58 | |
Местный
|
Цитата:
Соответственно для хорошего суперльготные условия, для остальных то что говорит kirillica, но только лучше без скидки. |
|
26.03.2009, 18:19 | #59 |
Местный
|
ребята, ма просто приходим к выводу, что в каждом случае, как правило нужен индивидуальный подход. Согласен но конечный клиент у меня даже со скидкой всё равно не выходит на цену агента. А для агента это как правило урок.не работаешь не получаешь. Я сделал такие выводы столкнувшись с цепочкой из пяти, шести агентов. Когда я узнал по какой цене продукция дошла до конечного покупателя мне плохо стало, не из жадности, просто я подумал, что он о нас полиграфистах подумает если случайно сам выйдет на прямую. мне клиента жалко стало.
|
26.03.2009, 19:11 | #60 | |
Местный
|
Цитата:
Хочется свести всё к жёстким правилам и их придерживаться. У меня например менеджеры договорились, если их заказчик разместивший рекламу на половину странички под влиянием уговоров редактора (организует фотосъёмку, написание статий и координирует всю дальнейшую работу с заказчиком после подписания договора), увеличивает размещение до 1 страницы, то процены с доплаты пополам. Мне показалось это справедливым. |
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |