Наболевший вопрос по поводу извечных войн "дизайнер vs. постпечатник" и "технолог vs. начальство" - Страница 7 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > Секреты мастерства

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.06.2013, 15:26   #1
лёд
Новичок
 
Регистрация: 23.06.2013
Адрес: Харьков
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию Наболевший вопрос по поводу извечных войн "дизайнер vs. постпечатник" и "технолог vs. начальство"

Коллеги, интересно услышать мнение по такому вопросу:
все мы знаем, что в нашей профессии, независимо от того, кто виноват в косяке - дизайнер, печатник или постпечатник, крайним всегда оказывается тот, кто делает последние операции (не берем упаковку и отгрузку, т.е. в большинстве случаев это порезка). путь виноват дизер, пусть с него снимут бабки за брак, но он свой косяк исправляет на экране за 5 минут, отправляется тираж в печать и несчастный резчик срочные 2000 визиток "на завтра-на утро" рубит по-новой, остается вечером, никто ему сверхурочку не платит, ибо не за что.
Возьмем визитки. есть понятие "подписанный макет". претензий к исполнителям касаемо ошибок после подписания макета быть не должно. но они бывают всегда. случай из жизни: макет визитки на имя директора рекламного агенТСтва. подписан не лично директором, а его секретуткой. Дизайнеры упорно (дело в Украине происходит) пишут агенСтво (такой вариант является правильным для украинского языка, хотя тоже спорно, т.к. можно писать "агенцiя"). суть в следующем - не досмотрел клиент, накосячил дизайнер, руководство пошло клиенту навстречу, режу по второму кругу я. в мои должностные обязанности не входит вычитка и корректура. но я по образованию филолог, долгое время работал на вычитке документов, такие косяки вижу влет без словаря. а тут просто не читал, положился на дизайнера. порезал. режу по-новой.
с дизайнера сняли брак. я убил свое время. личное время. испытывая жалость к дизайнерам, всегда прошу - перед спуском тиража принесите мне один лист. ч/б. я гляну, все ли ок. не попадете на деньги, я не попаду на время. не слушают. упорно спускают тиражи в цвете с ошибками. ходил к руководству с предложением по оптимизации - давать мне всё на вычитку. руководство покивало, действий не предприняло.
вопрос - как бороться с руководством и дизайнерами?
или еще пример - 1000 визиток, залиты желтым + текст. ничего сложного. но начала хлопать машина и получается три нижние визитки с листа А3 вылетают - недопекаются. причем недопекаются по низу, буквально 4-5 мм. но - брак. с тиража в 40 А3 вылетает 120 визиток, т.е. 5 полных листов. увидел на первой сотне данный бок, остановил тираж, пошел к начальству. начальство - а мы в курсе, ты руби, выкидывай брак, допечатаем недостающее. я им говорю - ребята, а не вариант не в автомате разложить эти визитки, а вручную, добавив снизу тупо желтую полосу 7 мм. и пусть оно на этой полосе и хлопает. спасем 5 листов бумаги (причем не мела или колотеха, а белого фактурного дизкартона), тонера на 4 листа и немного моего времени. проверил в кореле - операция заняла 5 минут. покивали. действий не предприняли.

или вот - увеличиваем кассу - придумывайте как. у нас по городу 4 точки. все в хлебных местах. придумал способ, как добавлять в кассу лишние 15 долларов в день на точке - делов - на копире ткнуть лишние 5 кнопок и работать с этими настройками. 15 баксов в день умножаем на 4 точки. 60 баксов в день. умножаем на 24 рабочих дня - 1440 баксов в месяц. умножаем на год - 17280 баксов (для нашей конторы). способ проверен в течение трех месяцев. все реально. уберем 30%, просто так, чтобы уж точно. получаем за год в кассу лишние (оплаченные клиентами) около 12 000 долларов. много, мало? не знаю. больше, чем ноль по-любому.
собственно вопрос - руководство хочет оптимизации, снижения брака, увеличения объемов. приходишь с реальными предложениями - не слушает. неужели везде так?

наболело просто - крутишь себе мозг, придумываешь, как лучше - результата ноль.

Последний раз редактировалось лёд; 30.06.2013 в 15:32..
лёд вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 02:19   #121
PavelM
Местный
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Московская область
Сообщений: 3,136
Репутация: 188
Отправить сообщение для PavelM с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andypo Посмотреть сообщение
Во-вторых, несколько поздновато это сложилось - стать "молодым предпринимателем" когда тебе за 50 и ты обременен семьей, внуками, болячками - несколько тяжеловато.
Тяжеловато, но невозможно. Я знаю примеры, когда люди меняли себя полностью и в 60 лет.

Цитата:
Сообщение от mAnAger Посмотреть сообщение
Лучше быть хорошим Сотрудником, чем посредственным руководителем малого бизнеса.
Кому лучше? Тут каждый выбирает свой путь сам. И приоритеты могут быть очень разными. Например для меня важным является то, что я сам принимаю решения, а не вынужден исполнять решения, с которыми не согласен. Пусть я ошибаюсь, но это мои ошибки.
PavelM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 08:36   #122
Boroda
Местный
 
Аватар для Boroda
 
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: Украина / Чехия
Сообщений: 9,795
Репутация: 862
Отправить сообщение для Boroda с помощью ICQ Отправить сообщение для Boroda с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PavelM Посмотреть сообщение
Например для меня важным является то, что я сам принимаю решения, а не вынужден исполнять решения, с которыми не согласен.
Наемных сотрудников тоже никто не заставляет исполнять решения "с которыми не согласен". Хотя... я бы наверное был бы не согласен с решением ходить на работу с 8 до 17.
Boroda вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 09:50   #123
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,525
Репутация: 775
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boroda Посмотреть сообщение
ходить на работу с 8 до 17
поэтому ходишь с 8 до 21...
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 11:19   #124
Quasar
Заблокирован
 
Регистрация: 17.03.2013
Адрес: Бердичев
Сообщений: 450
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PavelM Посмотреть сообщение
Например для меня важным является то, что я сам принимаю решения, а не вынужден исполнять решения, с которыми не согласен. Пусть я ошибаюсь, но это мои ошибки.
Вы вступили на очень скользкую тропку, я сам по этому поводу часто размышляю. А как же законы государства? Согласен, не согласен, исполнять приходится. Моральные законы, например моногамия. Подчиняться придется всегда. А принимать решение в бизнесе самому - так, маленькая отдушинка. И все равно, вы принимаете решения исходя из экономических и других соображений. Так что наша свобода - иллюзия.

Кстати, а где ТС-то? Как под лед ушел?
Quasar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 11:22   #125
Quasar
Заблокирован
 
Регистрация: 17.03.2013
Адрес: Бердичев
Сообщений: 450
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
поэтому ходишь с 8 до 21...
У меня вчера было с 9 до 24. Ура, свобода!
Quasar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 12:17   #126
andypo
Местный
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Quasar Посмотреть сообщение
Кстати, а где ТС-то? Как под лед ушел?
Хочется думать, что ТС понял, что его наболевшие вопросы - это такая мелочь в общем потоке решаемых проблем, что решил уйти тихо, по-английски.
andypo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 12:57   #127
Boroda
Местный
 
Аватар для Boroda
 
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: Украина / Чехия
Сообщений: 9,795
Репутация: 862
Отправить сообщение для Boroda с помощью ICQ Отправить сообщение для Boroda с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
поэтому ходишь с 8 до 21...
Скорее наоборот: хожу домой поесть и поспать. Когда? Когда проголодаюсь и надоест еда из соседнего магазина и кафешки и в холодильнике будет пусть и спать захочу.

Ну во всяком случае так было.

Потом стал работать на дядю: он и накормит (на выбор 2 первых блюда, 6 вторых, компотов штук 5), и з/п четко в оговоренный срок на карту, и работа в праздники/ночь/внеурочные по другому тарифу, и отпус оплачивается (не хочешь отпуск -- тоже оплачивается), и вышел за проходную и "голова не болит" (да и на работе тоже, если болит то выпиваешь таблетку и "забиваешь" на работу ну или сваливаешь ее на кого-то еще).

Верх я считаю мастерства: так оптимизировать работу на дядю, чтобы практически не нужно было работать, а работа делалась В идеале и не ходить на работу. На последней работе "на дядю" я почти достиг такого консенсуса: работа занимала максимум час времени. Вот с посещением была проблема. А с другой стороны: какая разница дома за компом сидеть или на работе?
Boroda вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 14:10   #128
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 8,164
Репутация: 251
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PavelM Посмотреть сообщение
Лично я начинаю напрягаться даже в том случае, когда доля постоянных заказчиков в выручке начинает превышать половину. Это значит мы останавливаемся и нужно начинать дергаться, чтобы увеличить поток новых клиентов.
PavelM, а почему? не понимаю... во-первых, средств на удержание существующего клиента тратится несравненно меньше, чем на привлечение нового... Или PavelM это Вы так бурно растете в геометрической прогрессии ?
Что плохого, если бОльшую часть портфеля заказов составляют постоянные клиенты? имхо, такая стабильность показатель успеха.... нет?
Конечно, работать только на одного клиента - весьма опасно, но если Вы этому клиенту не просто "пачкаете бумагу", а РЕШАЕТЕ ЕГО ПРОБЛЕМЫ, да еще и приносите ему доход (пусть и опосредованный), то почему такое сотрудничество вдруг должно прекратиться?
Вот что отличает большое предприятие от маленького? (или почему ИЧП-сапожник НИКОГДА не вырастит до Газпрома?)
Имхо, проблема маленького бизнеса - это "завязывание" всех бизнес-процессов на одного человека, как правило, собственника, а если этот человек и наемник, то рано или поздно он понимает - зачем ему еще и с собственником делиться зарабатываемой ИМ прибылью кроме того, такое "завязывание" на одного человека делает невозможным масштабирование такого бизнеса (такой бизнес может вырасти ровно на столько, насколько потянет этот "ключевой" сотрудник).
Так вот, а на большом (и правильном) предприятии собственник просто вынужден делегировать часть своих полномочий каким-то сотрудникам... Почему таким "сотрудником" (к-ому делегированы определенные полномочия) не сможет оказаться Ваше предприятие? Ваши предприятия будут развиваться синхронно... Что в этом плохого? (вижу только два минуса: в случае "прокола", Вам, как и провинившегося сотруднику укажут на дверь; если предприятие по-тихоньку загнется - так выбирайте себе надежных и стабильных партнеров!)
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 14:13   #129
mAnAger
Местный
 
Аватар для mAnAger
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,590
Репутация: 308
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PavelM Посмотреть сообщение
Кому лучше? Тут каждый выбирает свой путь сам.
Ну, я же ответил вроде в каком контексте лучше:
Цитата:
Сообщение от mAnAger Посмотреть сообщение
Повторять сегодня бизнес в больших городах не имеет под собой никакого финансового успеха.
В пример пост Паши, который отписался по своей работе.
mAnAger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 18:09   #130
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 3,668
Репутация: 153
По умолчанию

d_Serg, у меня 2 постоянных клиента, дают процентов 20-25 от выручки круглый год. У обоих бывают кризисы и это очень неприятно - падение выручки на 10-15% в которых не сомневался вообще - плохая штука. У одного сейчас полный форс-мажор - если не разрулят это минус 15% от выручки. Постоянные клиенты это хорошо, когда их несколько, они работают в разных сферах и они размазаны равномерно в выручке. Пример - у меня 90% перезаказа на офсет - это этикетки швейка, если что-то на рынке для них поменяется - у меня не будет офсетных (90%) и цифровых (10%) заказов (у меня такое было такое при закрытии Черкизовского рынка, 2 месяца народ не работал, искал новые рынки сбыта - было очень неприятно)
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2013, 23:13   #131
PavelM
Местный
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Московская область
Сообщений: 3,136
Репутация: 188
Отправить сообщение для PavelM с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Quasar Посмотреть сообщение
У меня вчера было с 9 до 24. Ура, свобода!
У меня сегодня было как обычно с 14 до 19:30. Завтра останусь дома, чтобы не стоять в пробках с дачниками. Когда работал наемным, график был с 11 до 19:30 и полная пятидневка (и то генеральный косо на меня смотрел, что я поздно приезжаю, все работали с 10-ти до 18).
Цитата:
Сообщение от d_Serg Посмотреть сообщение
PavelM, а почему? не понимаю... во-первых, средств на удержание существующего клиента тратится несравненно меньше, чем на привлечение нового...
Специфика у меня такая, что частота заказов постоянных клиентов не очень высокая, поэтому нужен постоянный поток новых клиентов, которые в большинстве своем разовые.
PavelM вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 23:25. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика