Клиенты и упыри ходячие - Страница 235 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 10:13   #4681
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Попался один клиент...
Как и многие из нас - мы делаем металлические таблички сублимацией.
Естественно, у нас на полке для примера стоит такая табличка.
Пришел клиент, посмотрел данную табличку и заказал её из металла другого цвета. Образец этого металла также есть в свободном доступе в образцах (именно поэтому он его и выбрал).
Сделали. Забрал его напарник.
Вчера этот заказчик приходит с претензией - а почему металл такой тонкий, нежели на той табличке, что в образце? Он, типа, гнется и мнется как бумага...
В понедельник снова придет уже с табличкой...
Вот, думаю, как бы его повежливее послать...
За девять лет работы никто ни разу не сказал про тонкость-толстость металла...
Вот, уж, поистине не известно какой "фортель" выкинет очередной клиент...
...
Может "Почему вы меня не предупредили, что ламинацию нельзя будет снять?!"
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 10:41   #4682
Денис Алексеевич
Местный
 
Регистрация: 06.07.2016
Адрес: Ярославль
Сообщений: 227
Репутация: 13
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Образец этого металла также есть в свободном доступе в образцах (именно поэтому он его и выбрал)
Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Вчера этот заказчик приходит с претензией - а почему металл такой тонкий, нежели на той табличке, что в образце? Он, типа, гнется и мнется как бумага...
Ну так норм, че? Надо визитки в образцах на 300-тке показывать, а катать на 90 гр. И чего это они вдруг возмущаться начнут...

9 лет выбирали металл по красоте, а теперь выбрали еще и по толщине, на то и образец. Ведь на образце нет информации что он будет тоньше?
Денис Алексеевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 10:46   #4683
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Читай ВНИМАТЕЛЬНО! Сделали табличку на металле который он выбрал.
Если заказчик выберет для визиток бумагу 90 грамм, то значит на ней и напечатаем...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 10:51   #4684
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

это называется - не прокатило.
на образцах стоял толстый металл, а сделали на тонком
мы ща такими клоунами переделывали магниты ))
наш 0.7 винил оказался толще их 2мм ))
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:07   #4685
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 931
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
это называется - не прокатило.
на образцах стоял толстый металл, а сделали на тонком
мы ща такими клоунами переделывали магниты ))
наш 0.7 винил оказался толще их 2мм ))
И в чем смысл? Тупо а вдруг прокатит?.....бред.
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:11   #4686
knokrf
Местный
 
Аватар для knokrf
 
Регистрация: 03.10.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 2,656
Репутация: 21
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Вспомнил )))) Пришел дед делать сиракопи чеков платежек за свет. Штук 15 наверное. Когда сделал он заявил, что видно плохо. Я указал на то, что в его чеках точно так же. Тогда он сказал, что это такой ксерокс и он стер напечатанное с его чеков. И платить он не будет. Я сказал, ладно. Он еще минут 10 пересматривал бумажки. Под нос себе бурчал, что все сволочи и в таком духе. Клялся, что будет обходить мой офис за три квартала. Собрал все свои чеки, а за одно и сиракопи. И успешно отвалил.
Было весело.
knokrf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:14   #4687
Sehnsucht
Местный
 
Аватар для Sehnsucht
 
Регистрация: 14.07.2017
Адрес: Краснодар
Сообщений: 318
Репутация: 18
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

санёк, ну вот в данном конкретном случае клиент увидел образец таблички, которая его устроила, и попросил такую же, но с перламутровыми пуговицами, т.е. другого цвета; могли бы и обратить его внимание на разницу в толщине на всякий случай. Может, в табличке помимо металла еще какая-то основа используется для толщины или разные цвета это только "покрытие" одного и того же материала, клиент же не обязан это знать.

Последний раз редактировалось Sehnsucht; 06.04.2019 в 11:18..
Sehnsucht вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:19   #4688
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Немного не так... Образец таблички был из более толстого металла... А ему сделали из того металла который именно он сам и выбрал. Так как металл от разных производителей, то и по толщине он естественно разный.
Главное, что образцы каждого конкретного металла у нас есть и лежат в свободном доступе.
Другое дело, если б клиент попросил сделать табличку из "золото глянцевое" а ему сделали из "Золото Лисий хвост" - тогда понять его можно... Но ему сделали именно из того металла в который он ткнул пальцем и который прописан в договоре.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:23   #4689
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Sehnsucht Посмотреть сообщение
могли бы и обратить его внимание на разницу в толщине на всякий случай.
А еще на что обращать его внимание? Как разница в толщине металла в 0.2 мм влияет на потребительские свойства дверной таблички?
И много у вас было клиентов, которые интересовались толщиной металла?
У нас за девять лет работы - ни одного.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:25   #4690
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
на образцах стоял толстый металл, а сделали на тонком
Нет. В образцах металла именно тот метал из которого клиенту и была сделанная табличка.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:25   #4691
Sehnsucht
Местный
 
Аватар для Sehnsucht
 
Регистрация: 14.07.2017
Адрес: Краснодар
Сообщений: 318
Репутация: 18
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
А еще на что обращать его внимание?
На разницу реального изделия с образцом, который ему показывали (если таковая имеется). В противном случае можно и не показывать образец этот, зачем?
Sehnsucht вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:33   #4692
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Ок. На какую разницу ему указать?
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:52   #4693
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 931
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Ок. На какую разницу ему указать?
Кто е...@....т, а кто дразнится.
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:54   #4694
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,050
Репутация: 19
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Нет. В образцах металла именно тот метал из которого клиенту и была сделанная табличка.
Замените образец на витрине или вообще уберите... пущай доказывает, что другой в руках держал...
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:54   #4695
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 931
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

У меня вчера тоже дедок 82 летний пришел весь мозг отпарил своим СССР, и какой там был порядок, а какой сейчас без придел. И что я ему должен в ножки кланяться за то, что он ко мне пришел.
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:55   #4696
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 931
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
Замените образец на витрине или вообще уберите... пущай доказывает, что другой в руках держал...
А смысл ему менять образец, если он говорит,что из такого же сделал табличку?
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:56   #4697
Guslip
Местный
 
Регистрация: 08.02.2015
Адрес: St-Peterburg
Сообщений: 347
Репутация: 7
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
"Почему вы меня не предупредили, что ламинацию нельзя будет снять?!"
Приходил клиент и просил разламинируйте, и ушёл в недоумении почему "нет"?
Guslip вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:56   #4698
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,050
Репутация: 19
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от gromozekach Посмотреть сообщение
У меня вчера тоже дедок 82 летний пришел весь мозг отпарил своим СССР, и какой там был порядок, а какой сейчас без придел. И что я ему должен в ножки кланяться за то, что он ко мне пришел.
Таких сразу отправляю к конкурентам со словами, что у них гораздо дешевле.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:57   #4699
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,050
Репутация: 19
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от gromozekach Посмотреть сообщение
А смысл ему менять образец, если он говорит,что из такого же сделал табличку?
Читайте внимательнее что у них произошло, Вы не вникли.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.04.2019, 11:59   #4700
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 931
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
Таких сразу отправляю к конкурентам со словами, что у них гораздо дешевле.
Я так и сделал.
На что он мне сказал: Что ему влом к ним идти... и молча заплатил.
Только в корридоре стал дальше уже своей бабке мозг выносить, мол сколько он отдал.
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 19:44. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика