OKI C9655, ошибки 920, 921, 922, 923 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > OKI

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.07.2016, 16:14   #1
alex1114
Новичок
 
Регистрация: 03.07.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию OKI C9655, ошибки 920, 921, 922, 923

Добрый день.
Принтер OKI 9655n. Отпечатано порядка 22 000 оттисков.
Стал выдавать 920, 921, 922, 923. Останавливается на любой из этих ошибок. В мануале: 1. поменять картриджи. если не помогло, 2. поменять моторы.
выполнил 1. поменял все картриджи на заведомо рабочие с другого аппарата, без изменений.
2 делать не стал, так как все движки крутят свои картриджи из сервисного меню.

Вот и возник вопрос: Что делать?

з.ы. Как понимаю, эти кода ошибок указывают на физическую неспособность крутить барабаны, но ведь из сервисного меню они крутятся.
з.з.ы. Слышал вроде смена прошивки поможет, но на сайте oki не нашёл ничего похожего на микрокод, только драйвер переставить, но это наверняка, не то, так как проблема возникает сразу после инициализации. Ещё делали так: убирали все картриджи и включали принтер, всё нормально инициализируется и запускается, потом вставляем картриджи, только захлапываем крышку, как почти сразу получаем любой из этих кодов. Иногда он смилостивится над нами и даст возможность распечатать один лист. Но сейчас уже никак вообще нельзя напечатать. В Принтерстатус мониторе ошибки 40057,10966,10967,10002 средние меняются в зависимости от того какие драмкартриджи установлены, но первая и последняя присутствуют всегда. Расшифровки этих ошибок не нашёл.
alex1114 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 16:51   #2
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

1 - Поменять не картриджи, а драмы с картриджами. Надеюсь так и было сделано.
2 - Поменять ленту переноса.
распечатайте страницу конфигурации из меню принтера и лог ошибок оттуда же и выложите здесь
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 18:03   #3
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

Lemur, надо еще антивирусом принтер проверить, а то мало ли...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 18:12   #4
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Недоступно
Сообщений: 8,998
Репутация: 328
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Chernov, для принтеров нет антивирусов. Надо инженера звать, который их удалять умеет.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 18:13   #5
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

voron_76, вот это поворот... а любого или только всея Руси?
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 18:16   #6
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Недоступно
Сообщений: 8,998
Репутация: 328
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
voron_76, вот это поворот... а любого или только всея Руси?
Насчёт любого - не знаю.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 20:18   #7
alex1114
Новичок
 
Регистрация: 03.07.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lemur Посмотреть сообщение
1 - Поменять не картриджи, а драмы с картриджами. Надеюсь так и было сделано.
2 - Поменять ленту переноса.
распечатайте страницу конфигурации из меню принтера и лог ошибок оттуда же и выложите здесь
1 именно так и сделал.
2 самое интересное, что на ленте переноса квадратики по краям рисуются. Сначала квадратики а потом штрихи. У меня тоже уже мысль появилась, что может оптический датчик навернулся, но ошибка прямо указывает, что не работают драмы, попробую датчик взять с какого-нибудь аппарата и поменять.
К сожалению ничего не могу распечатать, так как принтер выдаёт ошибку из диапазона 920-923

p/s/ завтра попробую поменять платы controller и engine на новом аппарате, если они заработают, тогда наверно оптический датчик поломался, или что-то другое, но у меня вариантов больше нет.

Последний раз редактировалось alex1114; 12.07.2016 в 20:28..
alex1114 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 20:39   #8
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

alex1114, простите за тупой вопрос, а драмы то крутятся? в сервисном режиме
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 22:43   #9
alex1114
Новичок
 
Регистрация: 03.07.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
alex1114, простите за тупой вопрос, а драмы то крутятся? в сервисном режиме
я писал:
Цитата:
2 делать не стал, так как все движки крутят свои картриджи из сервисного меню.
именно крутят драм картриджи.

и фотобарабаны крутятся.

Мне было бы проще понять куда смотреть, если бы нашёл условия возникновения этих ошибок, т.е. что не происходит, а должно происходить, что принтер выдаёт такую ошибку. В мануале этого не нашёл. Может быть плохо искал, у меня с английским не очень.

Последний раз редактировалось alex1114; 12.07.2016 в 22:47..
alex1114 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 22:54   #10
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

alex1114, я так понял, у вас 2 таких аппарата рядом?

я бы сделал так:
1. снял бы всю расходку и пропылесосил аппарт, протер бы датчики драмом (наличия тонера в драмах), под лентой датчики и поставил с рабочей машины ремень и драмы с тонерами в сборе
2. не помогло бы - перекинул 2 платы - энерджи борд и драйвер борд
3. не помогло - перекинул бы 4 мотора
4. не помогло, забил бы и купил бы КМ.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.07.2016, 23:13   #11
alex1114
Новичок
 
Регистрация: 03.07.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
alex1114, я так понял, у вас 2 таких аппарата рядом?

я бы сделал так:
1. снял бы всю расходку и пропылесосил аппарт, протер бы датчики драмом (наличия тонера в драмах), под лентой датчики и поставил с рабочей машины ремень и драмы с тонерами в сборе
2. не помогло бы - перекинул 2 платы - энерджи борд и драйвер борд
3. не помогло - перекинул бы 4 мотора
4. не помогло, забил бы и купил бы КМ.
пока есть возможность использовать чужой аппарат в качестве тестера.
1. сделано
2. про драйвер борд забыл....
3. и 4. это самый крайний случай.

Скажите, как аппарат определяет, что фотобарабан не вращается? У меня два варианта:
1. по перегрузке мотора.
2. метки на ленте переноса не находит, а должен.

1 вариант не совсем подходит, так как в сервисном меню он всё же крутит барабаны и довольно резво

2 вариант возможен, если только фотодатчики калибровки плотности тонера не умерли. Но их там два, не могли же они умереть оба сразу...

Поэтому пока открыт вопрос, как определяется невращение барабанов?
alex1114 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.07.2016, 12:45   #12
printers-market
Местный
 
Аватар для printers-market
 
Регистрация: 06.08.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,361
Репутация: 49
Отправить сообщение для printers-market с помощью ICQ Отправить сообщение для printers-market с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex1114 Посмотреть сообщение

Скажите, как аппарат определяет, что фотобарабан не вращается? У меня два варианта:
1. по перегрузке мотора.
2. метки на ленте переноса не находит, а должен.

Поэтому пока открыт вопрос, как определяется невращение барабанов?
Движки шаговые и управляются контроллером. Вот так и определяет - все просто и четко.
printers-market вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.07.2016, 15:08   #13
alex1114
Новичок
 
Регистрация: 03.07.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от printers-market Посмотреть сообщение
Движки шаговые и управляются контроллером. Вот так и определяет - все просто и четко.
А контроллер один на все двигатели, или на каждый двигатель свой?
Я не думаю, что сразу все движки вышли из строя, есть что-то общее. Но что??

Проверил engine board - рабочий. Осталось drive board проверить.
alex1114 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.07.2016, 15:14   #14
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex1114 Посмотреть сообщение
А контроллер один на все двигатели, или на каждый двигатель свой?
Я не думаю, что сразу все движки вышли из строя, есть что-то общее. Но что??
Проверил engine board - рабочий. Осталось drive board проверить.
мне кажется, из названия плат должно быть понятно, какая плата управляет шаговыми двигателями =)
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.07.2016, 12:14   #15
alex1114
Новичок
 
Регистрация: 03.07.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

А почём нынче drive board для С9655 ?
alex1114 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.07.2016, 15:55   #16
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

alex1114, ввяснили, что он?

у printers-market спросите
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.07.2016, 22:11   #17
alex1114
Новичок
 
Регистрация: 03.07.2014
Адрес: Россия
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
alex1114, ввяснили, что он?
Да. Только принтер сейчас работает на всем старом. Варианта опять 2:
1. окислился контакт в каком-либо разъёме.
2. где-то плохая пайка.

Пока работает, а там будем посмотреть.
alex1114 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 08:11. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика