Деловые линии потеряли берега - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 09.11.2017, 10:14   #1
Александр В.
Местный
 
Аватар для Александр В.
 
Регистрация: 25.06.2008
Адрес: Москва, Зеленоград
Сообщений: 3,141
Репутация: 291
По умолчанию Деловые линии потеряли берега

Давно пользуемся услугами "Деловых линий". Приходит счет, бухгалтер оплачивает, потом менеджер едет получать груз.
Но, судя по всему, в Деловых линиях появился новый эффективный менеджер.
Звонят, из Деловых и спрашивают, когда удобно получить груз по адресу? Я удивился, по тому, что доставку до адреса никогда не заказываем, а получаем сами в терминале. - Нет, говорят, у вас оплачено до двери. - Ну раз оплачено, визите.
Сам думаю - наверно отправитель что-то напутал. Но два последующих груза, причем от уже известных и проверенных отправителей тоже оказались с доставкой до адреса! Сегодня пришел очередной счет, я посмотрел и точно, стоит графа "Экспедирование по городу". Т.е. ребята придумали, как увеличить прибыль на ровном месте более чем вдвое, т.к. перевозка груза между городами - 250 р., а по городу - 300 р. Нормально да?
Сейчас ругаюсь с ними по этому поводу. Сказал, что если это навязывание услуг не прекратится, то не буду больше пользоваться услугами их компании.

Очень интересно - этот прикол только в нашем городе или по всей России? По тому что если это только в нашем городе, то я пожалуй накатаю жалобу на директора местного филиала в их центральный офис.
Александр В. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:05   #21
pvova
Местный
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Калуга
Сообщений: 9,529
Репутация: 185
Отправить сообщение для pvova с помощью ICQ
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Тоже вчера получил от них такой же счёт. Аху ели просто. Действительно навязывают свои услуги внаглую. Кто смотрит на счёта, а кто тупо и оплачивает.
Тоже с ними ругался. А они ещё и спрашивают, а почему вы отказываетесь. Мы же Ваше время экономим. Обьясните почему отказываетесь.
pvova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:10   #22
don_4ipoli
Местный
 
Регистрация: 10.03.2012
Адрес: челябинск
Сообщений: 1,096
Репутация: 17
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Александр В., в чем Деловые линии попутали берега? В том что Вы не смотрите что оплачиваете? оплатите на 200р меньше - и можете ехать в очереди стоять( ну либо водителя своего отправить)

тут еще ноют все обычно что клиенты за макет 100р заплатить не могут - е мае , или около того, за хлебом тоже который дешевле на 2руб поедете в другой конец города

Последний раз редактировалось don_4ipoli; 09.11.2017 в 15:16..
don_4ipoli вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:17   #23
Goша
Местный
 
Регистрация: 28.06.2011
Адрес: Тольятти
Сообщений: 186
Репутация: 2
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

don_4ipoli, т.е. Вы своим заказчикам тоже в счета лишние услуги, товары вбиваете и думаете, что после этого они должны к вам нормально относиться?
Goша вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:18   #24
samblin
Местный
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Архангельск
Сообщений: 2,405
Репутация: 106
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Цитата:
Сообщение от MMG Посмотреть сообщение
У них в Москве въезд на территорию 100 рублей.
Прикол еще в том, что если доставка изначально до терминала, то они эти 100 руб включают автоматом. А если потом отдельно заказываешь доставку до адреса, то они "забывают" эти 100 рублей убрать. Это вообще очень хитрая контора, у них маркетинг на грани обмана, нужно быть начеку.
samblin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:19   #25
FotoS
Пользователь
 
Регистрация: 29.12.2012
Адрес: Pyatigorsk
Сообщений: 89
Репутация: 1
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Вот вам и еще одна история про ДЛ:
пол года назад получил груз и благополучно забыл о нем.
недавно отравили груз покупателю (оплатили доставку сами) - на днях Покупатель звонит и говорит что ему не выдают груз так как на Нас числится долг 4500 за какой то груз. мы ничего не понимаем какой такой груз - звоним в ДЛ и они такие у вас груз уже пол года лежит - платите.
те вы понимаете они за 6 месяцев ни разу не позвонили и не напомнили о грузе (( , они приняли оплату нашего последнего груза и ничего не сказали и не отдают его человеку(( более того они намекнули что если мы откажемся оплачивать груз то помимо того что не отдадут посылку покупателю так еще и в будущем не будут с нами работать (я бы и сам рад с ними не работать но некоторые клиенты просят отправлять только ими)
FotoS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:25   #26
don_4ipoli
Местный
 
Регистрация: 10.03.2012
Адрес: челябинск
Сообщений: 1,096
Репутация: 17
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

нет, это не очень
но в случае деловых это удобно
в любом случае забирать самостоятельно или заказывать доставку одинаково

ну да, они засранцы - но все четко делают - с них не убудет
don_4ipoli вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:26   #27
Plasticcardman
Партнер
 
Регистрация: 10.05.2012
Адрес: www.mmpo.ru
Сообщений: 2,800
Репутация: 128
Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью ICQ Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью Skype™
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Воу, воу, полегче, братцы. ДЛ хоть и не ангелы, но все ваши вышеописанные навязанные услуги могут не предоставлять. Мы уже давно зарегились у них в личном кабинете и отключили все, что нам не требуется. Но при этом счета на доставку сваливаются оперативно, оповещения приходят по каждому этапу движения груза.
Все что они делают, это спрашивают меня доставить ли груз в дверь. Бывает, соглашаюсь, когда не с того, ни с сего, они предлагают привезти это за 250р.
Так что все туда, в личный кабинет.
НО! Это не значит, что возят они хорошо. Месяца два назад эти говнюки умудрились раздавить ящик с клеемазом внутри. Ящик из 8мм фанеры! В говно!
Отвечал за перевозку не я, а получатель, поэтому проблему решал он. Но то, что в новый станок пришлось ставить треть станка еще - факт.
Поэтому я остаюсь приверженцем Байкала. Это последние перевозчики, которые не грохнули ни одного моего груза по сей день.
Тьфу, тьфу, тьфу. (и стучу такой по дереву)
СДЭК Питерский - это *издец какой-то. Дозвониться туда - подвиг.
ПЭК - все также хешельбе мешельбе, коробка шварк, паллета тыщ.
Есть еще КИТ, но тоже не без странностей. Хотя возят жутко дешево и вполне быстро. Но, у меня. как правило, ими пользуются ЧЛБ, ЕКБ, НВСБ, КЗХСТН.

А вообще у меня правило: кто за доставку платит, то ТК и выбирает.
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT.
Plasticcardman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:30   #28
Maikl35
Местный
 
Регистрация: 09.09.2015
Адрес: Вологодская об.
Сообщений: 333
Репутация: 5
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Сегодня получал груз пластика для карт, 12 кг. DPD привезли за 270 руб.
Деловые за такой точно груз берут 870 руб.
Maikl35 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:36   #29
Goша
Местный
 
Регистрация: 28.06.2011
Адрес: Тольятти
Сообщений: 186
Репутация: 2
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Plasticcardman, а я думал, что ПЭК только у нас такой ))).
Goша вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 15:39   #30
TANUFFA
Местный
 
Аватар для TANUFFA
 
Регистрация: 15.06.2012
Адрес: Омск
Сообщений: 250
Репутация: 20
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Цитата:
Сообщение от Maikl35 Посмотреть сообщение
Сегодня получал груз пластика для карт, 12 кг. DPD привезли за 270 руб.
Деловые за такой точно груз берут 870 руб.
О, интересенко! Присмотрюсь к DPD
TANUFFA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 16:16   #31
nazzar
Местный
 
Аватар для nazzar
 
Регистрация: 22.02.2012
Адрес: г.Липецк
Сообщений: 1,354
Репутация: 84
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

сдек фореве, нахер всех послали других тк, все борзые и наглые.

по договору дешево и быстро, от меня в субботу уехало в пн в Омске на терминале
nazzar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 16:23   #32
Сталкер
Профи
 
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Эх. Друзья. Уже давно себестоимость доставки по Москве около 800-900 рублей, при учете полной загрузки машины заданиями на день. Платные парковки, или их полное отсутствие , запрет на въезд грузовиков пределы ТТК, и прочие мероприятия "эффективных менеджеров" по превращению Москвы в пустыню, делают доставку по городу очень и очень дорогой.
Сталкер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 16:51   #33
P-format
Местный
 
Аватар для P-format
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,868
Репутация: 122
Отправить сообщение для P-format с помощью ICQ
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

а я сегодня просто так прокатился в Подольск. Отказались выдавать груз. я ИП получаю сам свой груз. Паспорт предоставил. Нет. этого не достаточно. нужно еще свидетельство о регистрации ИП оригинал.
Уехал злой...
P-format вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 17:00   #34
samblin
Местный
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Архангельск
Сообщений: 2,405
Репутация: 106
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Цитата:
Сообщение от P-format Посмотреть сообщение
нужно еще свидетельство о регистрации ИП оригинал.
Всегда получал у них по паспорту. Примерно с сентября-октября у них ужесточились правила, но для ИПшников, которые сами получают, ничего не менялось. Сегодня поеду туда, проверю.
samblin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 17:06   #35
P-format
Местный
 
Аватар для P-format
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,868
Репутация: 122
Отправить сообщение для P-format с помощью ICQ
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

samblin, Миша.. лучше бери с собой и печать и свидетельство, если ранее не предоставлял.
Я тоже думал, что все просто. в итоге потерял 2 часа времени, и настроение испорчено.
Мне категорически отказались выдавать груз. мотивировали "а вдруг вы аферист".. при чем паспорт вот.. "но у нас в базе нет данных вашего паспорта".. просто бред.
P-format вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 17:17   #36
Сашка
Местный
 
Регистрация: 25.06.2015
Адрес: Пермь
Сообщений: 285
Репутация: 12
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Цитата:
Сообщение от Plasticcardman Посмотреть сообщение
ПЭК - все также хешельбе мешельбе, коробка шварк, паллета тыщ
Везли оборудование этой конторой, коробка узкая и высокая, приехал на терминал получать: при загрузке в Газель, их грузчик "гость из бывшей союзной азиатской республики" мне предлагает: "Давай коробку на бок прямо в кузов уроним, и нормально". Я, говорю, убью тебя прямо сейчас и прямо здесь. А по ДЛ: проверяю каждый счет. Было пару раз навязывание доп услуг, претензию написал и все устаканилось. Работаю с ними дальше.
Сашка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 18:12   #37
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,175
Репутация: 368
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

В деловых вообще лютые гости работают. Монобровь и никаких признаков русского языка. Так себе контора, всеми силами открещиваюсь от них. Только АН-систем не сдаётся, ну и мне деваться некуда - у них покупаю расходку на термосублимацию. Когда её будут слать другими ТК, то с большой радостью забуду дорогу к очень-очень деловым линиям.
Хотя раньше было всё очень положительно, сейчас из плюсов остался только круглосуточный режим работы.
А из крайне негативных вещей - наглый спам от "гарика гагиковича". Притом уже трижды добавлял в спам-лист, всё равно вылазит как-то.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 18:22   #38
Vint0rez
Местный
 
Аватар для Vint0rez
 
Регистрация: 30.04.2013
Адрес: Липецк
Сообщений: 188
Репутация: 6
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

У меня знакомая в ДЛ работает. И она рассказывала, что у них огромные долги. В этом году пару раз счета блочили налоговики. Говорит, ни чего ДЛ не шлите, потому что в любой момент возможен останов доставок.
Но это опять с её слов. За что купил, за то и продаю.
Сами ПЭК, Байкал, DPD, СДЭК. К ДПД и СДЭК еще не было претензий по порче груза. ПЭК, Байкал и ДЛ все портили грузы в момент доставки.
Vint0rez вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 18:24   #39
iz54
Местный
 
Аватар для iz54
 
Регистрация: 23.11.2013
Адрес: California, 90 миль восточнее San Francisco
Сообщений: 1,758
Репутация: 65
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Цитата:
Сообщение от P-format Посмотреть сообщение
samblin, Миша.. лучше бери с собой и печать и свидетельство, если ранее не предоставлял.
Я тоже думал, что все просто. в итоге потерял 2 часа времени, и настроение испорчено.
Мне категорически отказались выдавать груз. мотивировали "а вдруг вы аферист".. при чем паспорт вот.. "но у нас в базе нет данных вашего паспорта".. просто бред.
А у меня на жену оформлено ИП. поехал в ДЛ получать груз с ее печатью и своим паспортом. Ну, Фамилии у нас одинаковые). Не дали груз, говорят, доверенность нужна...
И дали бланк ген. доверки!!!)))))) я ее сделал себе на 3 года от имени жены, прямо при них и забрал груз!)))
iz54 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2017, 18:58   #40
Plasticcardman
Партнер
 
Регистрация: 10.05.2012
Адрес: www.mmpo.ru
Сообщений: 2,800
Репутация: 128
Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью ICQ Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью Skype™
По умолчанию Re: Деловые линии потеряли берега

Цитата:
Сообщение от Vint0rez Посмотреть сообщение
что у них огромные долги.
Подтверждаю. У меня в банк-клиенте есть маркировщик надежности клиента с зеленого до красного. Где зеленый- все хорошо.
Деловые светятся желтым - что значит, есть проблемы. Когда я, там же в банк-клиенте, нажал "посмотреть" контрагента, то увидел не меньше 20 дел против деловых от налоговой и дел 15 против налоговой от деловых.
И это я смотрел около года назад. Ситуация, видимо, только усугубляется.
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT.
Plasticcardman вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 19:11. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика