Китайские плоттеры и принтеры. Делимся опытом

[Paperfox]

Привет всем.
Совсем не видно на этом форуме народа, который печатает на китайских принтерах. Все действительно печатают только на на А брендах или по китайским принтерам идут на другие форумы?
Давайте делиться опытом покупки, эксплуатации и ремонта китайских принтеров и плоттеров

[Paperfox]

Сообщение от mks.mpei

Правда? а покажите фото? ну или что-нибудь кроме слов?

Кому показать? Сначала пусть покажут свои принтеры, сайты и соцсети те человеки, кто бьет себя копытом в грудь и катается по Китаю. Они же первые начали предъявы кидать.
Жду их сайт, соцсети и другие информационные ресурсы о чудо принтерах, гарантиях и обслуживании. А у ж потом я свои наработки покажу. Так будет правильно.

[corsa]

Сообщение от Paperfox

Давайте делиться опытом покупки, эксплуатации и ремонта китайских принтеров и плоттеров

Собсно первое сообщение темы...
))
Я так. Вдруг забыли

[Paperfox]

Сообщение от corsa

Собсно первое сообщение темы...
))
Я так. Вдруг забыли

Именно это и делаем!

Уже всем стало понятно, как вас могут развести барыги при покупке оборудования и что надо рассчитывать потом только на себя! А если вы попросите Конституционные гарантии, которые продавцы обязаны вам предоставить как гражданину страны - вам "дадут визитку конкурента" и выпрут от офиса!
Ну или как выше сказал представитель Рико - в этом случае вы "не их клиент". Точнее сказать у них в Вашей стране своя Конституция и Законы, гарантировать вам что-то и работать в правовом поле они не будут. А на ваши права гражданина им откровенно плевать.

Вот такой "опытом покупки". Как понимаете до "эксплуатации и ремонта" тут еще далеко.

[Zventa]

Сообщение от corsa

Я так. Вдруг забыли

Это не склероз. Это день открытых дверей в Павловке

[mks.mpei]

Сообщение от Paperfox

Сначала пусть покажут свои принтеры, сайты и соцсети те человеки, кто бьет себя копытом в грудь и катается по Китаю. Они же первые начали предъявы кидать.
Жду их сайт, соцсети и другие информационные ресурсы о чудо принтерах, гарантиях и обслуживании. А у ж потом я свои наработки покажу. Так будет правильно.

Предъявлять начали вы) И вам не все равно, кто и где катается? Вам Zventa предложила что-то купить? Нет. Ну так что ждем подтверждения ваших разработок, софта и т.д.

Сообщение от Paperfox

Уже всем стало понятно, как вас могут развести барыги при покупке оборудования и что надо рассчитывать потом только на себя!

Кому всем...? А рассчитывать только на себя нужно всегда - так проще.

Сообщение от Paperfox

А если вы попросите Конституционные гарантии, которые продавцы обязаны вам предоставить как гражданину страны - вам "дадут визитку конкурента" и выпрут от офиса!

Какие гарантии от продавцов в конституции прописаны, напомните?

Сообщение от Paperfox

Точнее сказать у них в Вашей стране своя Конституция и Законы, гарантировать вам что-то и работать в правовом поле они не будут. А на ваши права гражданина им откровенно плевать.

Вы вольны подписать или не подписать договор поставки, если вас что-то не устраивает. Также вы можете обратится в суд в любой ситуации.

Сообщение от Paperfox

Давайте делиться опытом покупки, эксплуатации и ремонта китайских принтеров и плоттеров

Сообщение от Paperfox

Вот такой "опытом покупки". Как понимаете до "эксплуатации и ремонта" тут еще далеко.

Понимаете ли в чем дело - тут в основном люди, которые уже давно работают на реально купленном оборудовании (и китайском и не китайском), а не теоретики и не философы)

[Paperfox]

Сообщение от mks.mpei

Вам Zventa предложила что-то купить?

И вам тоже) Ее первая тема на форуме - продажа принтера.

Сообщение от mks.mpei

Кому всем...? А рассчитывать только на себя нужно всегда - так проще.

Без комментариев. Именно для этого и построена Держава и Законы в ней. И налоги для этого вы платите. Ущербная точка зрения!

Сообщение от mks.mpei

Какие гарантии от продавцов в конституции прописаны, напомните?

Учите матчасть.

Сообщение от mks.mpei

Понимаете ли в чем дело - тут в основном люди, которые уже давно работают на реально купленном оборудовании (и китайском и не китайском), а не теоретики и не философы)

Именно давно) И вас на этом форуме еще и в помине не было, когда я вместе с этими людьми уже работал на реальном оборудовании)

[corsa]

Тема перерасла в забавную
Так прежний ник мы узнаем? Ну чисто подтвердить догадку ( что то выше уже было про мерседес. Ну и общая манера изложения)

[Zventa]

Сообщение от Paperfox

Именно давно) И вас на этом форуме еще и в помине не было, когда я вместе с этими людьми уже работал на реальном оборудовании)

Напомните Павел Эдуардович где и кем вы работали в то время?

[mks.mpei]

Сообщение от Paperfox

Учите матчасть.

Сообщение от Paperfox

Именно давно) И вас на этом форуме еще и в помине не было, когда я вместе с этими людьми уже работал на реальном оборудовании)

Одно пустое балабольство, как и во всех остальных темах.

[Paperfox]

Уважаю вашу самокритичность.

[Мохначев Павел]

Сообщение от Paperfox

Именно это и делаем!

Ну или как выше сказал представитель Рико - в этом случае вы "не их клиент". Точнее сказать у них в Вашей стране своя Конституция и Законы, гарантировать вам что-то и работать в правовом поле они не будут. А на ваши права гражданина им откровенно плевать.[/B]

Вот такой "опытом покупки". Как понимаете до "эксплуатации и ремонта" тут еще далеко.

Для "не нашего клиента" еще раз напишу - мы не продаем китайские сувенирные принтеры на шекель дешевле, чем металлолом. Мы вообще не продаем китайские принтеры сделанные на базе Эпсон для печати неясно какими чернилами и как. Первое и главное - почему вы не наш клиент. Если вы не способны прочитать что вам было написано три раза и по-русски, это не проблемы представительства и представителя. Остальное - ваши фантазии.

[A_grafika.ru]

Мохначев Павел, почему шекелей, валютные резервы исчерпаны? )))))

[Мохначев Павел]

Сообщение от A_grafika.ru

Мохначев Павел, почему шекелей, валютные резервы исчерпаны? )))))

Шекель, валюта почти что мифическая) многие про нее слышали, но не многие держали)))

[GAlex]

Цензура рулит. Правду про 3Т Групп удалили.
5 мая 2019 года - Запуск принтера, остались вопросы, обещали решить - полосы при печати плашек, инженер практически минимизировал настройкой градиента. 10 мая 2019 гоад - полосы при печати плашек (матовые-глянец) звонок инженеру, ответ при уф-печати это так и должно быть. Но попробую решить вопрос удаленно. Говорит - настраивал градиент. ждем.20 мая 2019 года - добавилась вертикальная полуглянцевая полоса в конце печати. Удаленная настройка с нашим контролем полосы. Эффект уменьшен, но есть. Совет прибавлять при печати рамку 50 мм. Вопрос полос не решен. Ждем.22 мая 2019 года - нет информации по решению вопроса.23 мая 2019 года - инженер вышел на связь, печать тестов сведения голов, сведения би-директ и остальных тестов из управляющей программы. Игнорирование нашего мнения, что проблема в УФ-лампах. Фото УФ-ламп. Складывается мнение, что инженеры действую наугад.26 мая 2019 года - подключился технический директор, определили возможную неисправность - сборщик принтера не правильно установил лампы, а инженер не проверил при запуске. Искали на своем демозальном принтере, перебирая причины неисправности. Подтвердилось. 27 мая 2019 года - Порван при печати пенокартон. Неисправен датчик автоматической замены толщины материала, при печати произвольно срабатывает. Инженер посоветовал отключить. Не получилось - Управляющая программа выдает ошибку. Посоветовал поднять его физически, чтобы не доставал до материала, т.е. отключить эту функцию, так как работает не стабильно. Самостоятельный ремонт производить отказались.30 мая 2019 года - Приехал инженер на настройку УФ-ламп и отключил автоматический замер толщины материала, обещал уст ранить позднее когда разберется и привезут заказанную запчасть. Настроил принтер под ручную настройку толщины материала. Сказал, что так надежнее и точнее и в фирме где ранее работал, все пользовались только ручным вводом толщины материала, точнее и быстрее, на Докане и вовсе можно создать библиотеку материалов. Ждем замены датчика. Настроил лампы, с его слов было сложно так отверстия не совпадали, но он справился. Винот сборщик принтера в компании WitColor, так при правильно установленных лампах невозможно было собрать каретку.4 июня 2019 года - не работает с утра управляющая программа, заблокирована. На следующий день получен код для разблокировки.12 июня 2019 года - ошибка 139. Поиск инженером удаленно проблемы.Проверяем все датчики и провода. Причина - принтер WitСolor не фиксирует не ограничивает перемещение портала за пределы датчиков, управляющая программа в ошибке сразу. Вручную перемещаем портал в пределы датчиков. Инженер вначале не знал о такой проблеме. Неправильная работа датчиков положения стола.15 июня 2019 года - сильный удар каретки в левую часть портала, ремень собрался в петлю, выправился. Со слов инженера не сохранились (не настраивались) настройки физический размер запечатываемого поля, больше 2000 мм по ширине. Удаленная настройка. Не работали день. Со слов инженера- когда происходит удар в первый раз всегда страшно.13 июля 2019 года - появилось много мусор в тракте по оси X. При запуске принтера также был это мусор, но инженер не предал этому значение. Выслали видео инженеру, ответ - возможно шлейф перетерся, и при изгибе звук механический. Найдена неисправность принтера - сгорел провод ионизатора и шлейфы вокруг обгорели. Совет инженера - замотайте изолентой и отключите ионизатор. Со слов инженера и Б.Р. - эта функция только для вида, не могут установленные антистатики что то решать при печати, нужны большие. Задумались - на сайте и в инстаграмме 3Т Групп совершенно другая информация. Ждем инженера для замены провода.31 июля 2019 года - снова много мусора в тракте, пылесосим каждый заказ тракт. Ремень трется об шестеренку, инженер говорит ничего страшного.8 августа 2019 года пропал белый цвет. Инженер советует откачать шприцом воздух Временно помогло.15 августа 2019 года - приехал инженер менять провод ионизатора. Решали проблему белого цвета.13 сентября 2019 года - ошибка 93. Оказалось при запуске инженером выставлена скорость подъема каретки, мотор маломощный и просто "устал", инженер подкорректировал скорость согласно установленной в демозале на их принтере. Дополнительно снова вылетает белый цвет. Пропадает напряжение на ПГ.14 сентября нет напряжения на печатающих головках. Подключился к проблеме технический директор.14-16 сентября 2019 года - не работает принтер. Снова высылаем фото, видео по требованию инженеров. Ничего не решается. Так как Б.Р. и технический директор на выставке и не могут помочь, Б.Р. договорился с барнаульским инженером о помощи. После посещения инженера принтер запустился. Потом снова пропало напряжение.
Хронология неисправностей принтера. Поставщики сделают правильные выводы, мы терпели полтора года мучений и не предпринимали никаких действий только договаривались и ждали помощи, как видите не 4-5 дней на устранение неисправностей, некоторые не исправлены и сейчас. Клиенты тоже смотрите, ремонтировали как могли и практически всегда нарушали сроки оказания помощи и устранения неисправностей. Правильно - клиенты разберутся. Ниже скрины управляющей программы, и что мы там скинули?
20 сентября 2019 года - при печати теста белый заливает весь отпечаток и столик обслуживания. Замена шлейфов на печатных головках. Обвинение Б.Р. барнаульского инженера в том что он повредил шлейф.
1 октября 2019 года - приезд инженера. Инженер приехал без запчастей. Замена провода на купленный инженером в магазине электротоваров аудиокабель. Кабель проложен в тракт вместе со неисправным, у инженера не было времени вытащить неисправный. Ждем заводской провод.
28 октября 2019 года - появилось хаотичное падение напряжения на ПГ. Помогает перезагрузка принтера. Провод проложенный инженером вылезает из тракта, совет инженера подтяните в каретку, ждите заводской и моего приезда. Проблемы с белым цветов. Снова обещания помочь. Отказались от сплошных заливок белого.
20 ноября 2019 года - Ошибка 6. Принтер не запускается. Не работаем. Ответ инженера - еще подумаю.
21 ноября 2019 года - попытки инженера удаленно настроить напряжения на ПГ в управляющей программе. Весь день не работаем, высылаем фото видео. Совет инженера проверить установленный им кабель и блок питания. Попросили сказать где подключается кабель к блоку питания - ответ не знаю на всех принтерах по разному.
22 ноября 2019 года - просьба сделать фото центральной платы, плата вся грязная в чернилах. Почему? Ответ инженера - не знаю приеду посмотрю.
23 ноября 2019 года - приезд инженера. Принтер с ошибками по запустился. Сгорела со слов инженера мешалка белого цвета и давно. Обещали заменить. ждем оригинальный провод.
ноябрь 2019 года - приезд инженера. Замена провода, установка второй помпы воздушной подушки, ждали 6 месяцев. Замена передней панели. Не подошла, ответствия не совпали, доработка напильником и дрелью, в итоге инженер приклеил на скотч. Обещали заменить как поступит заводская.Попытка решения проблемы белого цвета.
4 декабря 2019 года - ОШИБКА 118. Со слов инженера он мог плохо закрепить провод - скорее всего шуруп не до упора закрутил. Принтер не работает. Оказалось вроде поставили короткий и он выдергивался при движении каретки. Просьба удлинить в каретке. Снова пропадание белого цвета, обещание решить нашу проблему.
20 декабря 2019 года - Снова проблема вертикальной глянцевой полосы в еонце печати, снова совет печать рамку вокруг 50 мм. Не работаем настраиваем.
Первое полугодие 2020 года хоть как то работаем и боремся с пропаданием напряжения, белый цвет печатает только на тактильных табличках. Много брака, инженеры разводят руками, попытка настроить печать под Оникс. Терпим и ждем помощи. Все закрыто в связи с короновирусом и работы нет.
6 мая 2020 года - пошли заказы после изоляции по коронавирус у, снова проблема с глянцевой полосой, такое впечатление принтер хаотично сбрасывает настройки. Появляется полоса перегружаемся полоса исчезает.
22 мая 2020 года - немногочисленные пропадания напряжения помогает перезагрузка оборудования. Перестал засушиваться белый цвет как подложка. Звонил обещают помочь.
19 июня 2020 года - нет решения от инженера. Ответ инженера -100 процентов не воздух ищите пробуйте найти решение сами.
27 июля 2020 года - начала моргать левая УФ-лампа, проплешины при печати. При помощи инженера лечил неисправность методом научного тыка, нет алгоритма настройки ламп со слов инженера. Все также проблема с белым цветом. Инженер приехать с начала года не может сильно занят.
11 августа 2020 года - инженер Алексей удаленно поставил новую версию управляющей программы, настроил Оникс, удаленно построили временный профиль.
18 августа 2020 года - снова напомнили про неисправность с белым цветом. Снова шприцы. и регулировка обратного вакуума. Перебрали с инженером все.
21 августа 2020 года - проблема усугубилась, капли на белой голове и ничего не помогает. Пробросили воздушную трубку минуя тракт, стабилизировалось давление в субтанке. Ждем инженера.
25 августа 2020 года - приехал инженер Алексей. Не узнал принтер, с его слов все плохо, ремень трется (прошлый инженер сказал норм), сборка ужасная, разобрал сзади - двигатели привода движения по Y болтаются. Все не настроено. Нашли причину нестабильности белого цвета, прогорела год назад трубка когда сгорел провод ионизатора, предыдущий инженер 3 раза менял провода, смотрел и не видел, итог больше года неисправность не устранялась. Алексей оказался очень грамотным и толковым инженером и вместо с нами работал до 5 утра, так как руководство выделило мало времени на устранение ремонтов. При отъезде обещал сообщить руководству о сборке принтера и работе предыдущего инженера, в ответ попросил дат хорошую оценку его работе та как он на испытательном сроке. Мы выполнили свою часть договоренности, а он к сожалению нет или его просто не стали слушать. Настроил печать под Оникс, построил профили.
22 сентября 2020 года - Ошибка 6. Снова пропало напряжение на ПГ.Ничего не помогает. Проблема частично ушла после того как инженер вернул старую управляющую программу.
23 сентября 2020 года - Снова пропало напряжение на ПГ, ничего не помогает. Ждем приезд инженера.
25 сентября - 4 октября 2020 года - командировка, инженер не отзвонился о приезде.
10 октября 2020 года - приехал инженер, не включая принтер отсоединил все провода, отсоединил все коннекторы на центральной плате, что паял. Когда мы ушли с работы инженер все еще занимался принтером. Ночью по видео наблюдению видели, что инженер по 3 ночи пытался решить проблему, включал и выключал много раз, вел переговоры и говорил что принтер работает не стабильно.
11 октября 2020 года - инженер пришел в 12 часов, мы не настаивали раньше, мы сейчас работате с 11 часов. Снова долго все настраивал, уже 16 часов сказал, что все починил, подстроил нам Оникс, чтобы попадал в размеры. Мы попечатали примерно часа полтора, заказов то не было, принтер не работал до приезда. Инженер сказал, что он подключил нам датчик автоматического замера толщины материала и сним будет лучше, когда я заметил, что в окне управляющей программы не те значения что при замере толщины штангенциркулем, но сказал не обращайте на это внимание. И сказал, что старым методом также можно пользоваться и вводить толщину вручную.
19 октября 2020 года - снова пропало напряжение на ПГ. Сообщили инженеру и Б.Р. В итоге нам просто не поверили, Б.Г. вовсе сказал, что мы обманули и инженер ничего не делал и провел ТО принтера и все работало. Скажите, а зачем он совсем приезжал, зачем мы его вызывали. Денег у нас много? Что он делать все ночь? Снова стали просить фото видео. Заметили, что при вводе толщины материала в управляющей программе энкодер выставляет неправильные размеры. Стали настаивать на решении проблемы, создали общий чат в Ватсап. Пробовали попросить у Б.Р. схему проводки в принтере, чтобы проверить провода - ничего не дали, сказали засекречено.
23 октября 2020 года - прекращено гарантийное обслуживание принтера, заблокирована возможности консультаций.

Сейчас из здесь удалят.

[GAlex]

Фото работы инженеров

[GAlex]

Видео
https://youtu.be/JrtH0aQg7Qk

[brake]

Тоже интересно почему тему удалили?
Недавно также помогал с запуском принтера который запускают уже 3 месяц. Такой же китаец

[GAlex]

Есть такой Павел Мохначев, он попросил наверное, лицо аффилированное с 3Т Групп, наверное помогает рекламой и деньгами. На принтер у нас есть все документы, куплен официально. Сейчас документы готовятся в очередной раз в суд и лежат в МВД. Проблема возникла с экспертизой, крупны поставщики, ссылаясь на корпоративную этику отказались делать диагностику, боятся ответных действий 3Т Групп.

[MMG]

Сообщение от GAlex

Есть такой Павел Мохначев, он попросил наверное, лицо аффилированное с 3Т Групп

Даже смешно.

[magic78]

Сообщение от GAlex

5 мая 2019 года - Запуск принтера,

Вы ранее писали, что принтер пришел в поврежденной упаковке. На этом этапе надо было требовать замену или возврат денег.