Клиенты и упыри ходячие - Страница 60 - Цифровая печать как бизнес

Vadim- · 30.12.2010, 22:46

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!

Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.

санёк · 13.12.2014, 09:27

ЗЫ. Назовите мне хоть одну причину, по которой я должен рабатать бесплатно.
Ведь, все типа "Ой, мне вот тут чуточку подправить, подвинуть, написать, стереть - не оплачивается. "А за что платить? Вы же только одно слово написали! Ну вы вообще охамели!"

У меня подрезка (кадрирование) одной фотки стоит 50 рублей. Платят и довольно часто.

student · 13.12.2014, 10:09

Так ведь никто и не говорит о бесплатной работе. Я также дизайном не занимаюсь и всех отправляю лесом,но делаю это аккуратненько, чтобы при необходимости что-либо распечатать они все же возвращались в мою контору.

Кадрирование у меня тоже платное. Вот приносят кучу фотографий отсканировать и просят выложить их на сканер как можно больше. Не вопрос, выложили/отсканировали. Затем - или кадрируем за деньги или записываем файл на флэшку и дальше сами. По другому никак.

dali · 13.12.2014, 10:29

Вчера клиент сказал, что односторонняя визитка по 3,5р - это очень дорого, ему печатали по 1,8р двухсторонние (я не уточнила цветность, но не важно - я за такие деньги даже 0+0 делать не буду). Всегда ругают пионеров за демпинг - а настоящие демпингеры - это матерые полиграфисты - которые сумели купить дорогущее оборудование, но с низкой себестоимостью печати. И у меня возникает вопрос - ну почему же разницу не себе в карман положить, не повысить зарплату работникам - чтоб не было текучки - а отдать клиенту??? Неужели больше нечем привлечь клиента - как копеечными ценами? Ведь имея дорогое интересное оборудование - имеется больше возможности производить что-то оригинальное, чего у конкурентов нет. Ну да - тут мозги включать надо - нет, лучше цены снизить - а еще лучше - клиенту доплачивать - за то что он заказ сделал. Лично видела летом объявление одной типографии студенческой - что ксерокопия клиентам бесплатна. В чем подвох - не знаю - не проверяла. Подозреваю - что просто - как рекламная акция - завлечь бесплатным ксероксом - и продемонстрировать все услуги, какие еще у них есть. Ну хоть какой то креатив.

student · 13.12.2014, 10:58

dali, прям в десятку.

dali · 13.12.2014, 11:10

Да вот пора уже создавать тему - "конкуренты - и упыри сидячие..." Клиентов разбаловали сами, разве еще в задницы их не целуем - а потом жалуемся. Накипело просто - постоянно заказы на визитки срываются, когда узнают цену. Я не считаю их необоснованными. Наоборот - считаю не достаточно высокими. Столько труда - ведь я все одна делаю - прием заказа, макет, допечатная подготовка, печать, резка. И хорошо, если оборудование не закапризничает в процессе и меня параллельно не будут отвлекать на другие виды работ. Понятно - что были бы у меня работники - то дело бы шло быстрее - но ведь работникам платить надо. И мне интересно - где заложена зарплата всей рабочей цепочки от менеджера до резчика в визитке по 1,8р? А ведь есть еще амортизация, материалы, аренда, налоги.

student · 13.12.2014, 11:18

А я на визитки забил. В виде заработка не интересны, т.к. цены завалены ниже некуда. Когда приводят пример что где-то дешевле и на много чем у меня, отвечаю что за такие деньги! я даже макет ваш смотреть не буду.)

MaxMaster · 13.12.2014, 11:52

Цитата:

Сообщение от dali

И мне интересно - где заложена зарплата всей рабочей цепочки от менеджера до резчика в визитке по 1,8р? А ведь есть еще амортизация, материалы, аренда, налоги.

все просто: ставим ПРОшку, автоматический визиткорез и девочку диза. Если макет без всяких выипонов, то 1000 визиток будут готовы минут через 20-25. Причем девочке надо будет нажать Ctrl+p, потом вытащить стопку листов, засунуть в визиткорез и нажать "вкл".
И если таких заказов в день 10-15, то можно заниматься ТОЛЬКО визитками и не париться.

MaxMaster · 13.12.2014, 11:52

Цитата:

Сообщение от dali

И мне интересно - где заложена зарплата всей рабочей цепочки от менеджера до резчика в визитке по 1,8р? А ведь есть еще амортизация, материалы, аренда, налоги.

все просто: ставим ПРОшку, автоматический визиткорез и девочку диза. Если макет без всяких выипонов, то 1000 визиток будут готовы минут через 20-25. Причем девочке надо будет нажать Ctrl+p, потом вытащить стопку листов, засунуть в визиткорез и нажать "вкл".
И если таких заказов в день 10-15, то можно заниматься ТОЛЬКО визитками и не париться.

student · 13.12.2014, 11:55

MaxMaster, ага, только так гладко не бывает. и дизайнер просто необходим при таком раскладе. Ведь мозг все равно клиенты должны кому-то выносить.

dali · 13.12.2014, 12:05

MaxMaster, просто интересно - а в визиткорезе 2ухсторонние при нарезке совпадают? У меня на струе минимальное расхождение при двусторонней печати. Вспоминаю, когда работала на дядю и там было крутое оборудование - несовпадение при 2 сторонней печати было до 5мм! (подгоняли в иллюстраторе смещением листа). И все равно идеального совпадения не было - может, бумага растягивается и деформируется в лазернике. На своем лазернике не часто печатаю двухсторонние, там у меня тоже есть смещение, но не критичное. Так вот - когда ножом режешь - косяки подрезаешь - а в автоматическом нарезчике то как? Или потом ножом дорезать - и смысл тогда его существования (нарезчика).

MaxMaster · 13.12.2014, 12:07

student, ну это понятно, что подобная ситуация - "сферический конь в вакууме". Я просто привел пример, что цена 1,8 (даже ниже) вполне оправдана при определенных условиях.
Я, честно говоря, тоже по поводу визиток не парюсь. Дорого? Ищите дешевле. Визитки - не самое приятное и прибыльное занятие.
Вот сейчас лазерный гравер осваиваю. Вчера делал заказ - 130 номерков из фанеры 4 мм. Время изготовления с момента макета до готового тиража - не более 3 часов. Фанеры ушло от силы на 50 рублей, работа гравера - хз, но, видимо, немного. Цена продажи - 4550 рэ. (35 р за номерок). Причем мое участие во всем этом не более часа. Положил фанеру, отправил задание и идешь чай пить/курить.

MaxMaster · 13.12.2014, 12:08

student, ну это понятно, что подобная ситуация - "сферический конь в вакууме". Я просто привел пример, что цена 1,8 (даже ниже) вполне оправдана при определенных условиях.
Я, честно говоря, тоже по поводу визиток не парюсь. Дорого? Ищите дешевле. Визитки - не самое приятное и прибыльное занятие.
Вот сейчас лазерный гравер осваиваю. Вчера делал заказ - 130 номерков из фанеры 4 мм. Время изготовления с момента макета до готового тиража - не более 3 часов. Фанеры ушло от силы на 50 рублей, работа гравера - хз, но, видимо, немного. Цена продажи - 4550 рэ. (35 р за номерок). Причем мое участие во всем этом не более часа. Положил фанеру, отправил задание и идешь чай пить/курить.

Pitlord · 13.12.2014, 12:08

Цитата:

Сообщение от shikotan2

для совсем непонятливых предлагаем объяснить принтеру что именно они хотят и посмотреть что напечатается)))

примерно так же объясняю, что такое макет ))

MaxMaster · 13.12.2014, 12:10

Цитата:

Сообщение от dali

Вспоминаю, когда работала на дядю и там было крутое оборудование - несовпадение при 2 сторонней печати было до 5мм

На нормальном оборудовании сведение лица и оборота можно настроить почти идеально, к тому же всегда делаются вылеты под обрез, которые компенсируют несовмещение.

zoom-spb · 13.12.2014, 12:12

Цитата:

Сообщение от dali

Так вот - когда ножом режешь - косяки подрезаешь - а в автоматическом нарезчике то как? Или потом ножом дорезать - и смысл тогда его существования (нарезчика).

Нарезчик профессиональный всё сам делает.

Не реклама Ссылка на сервисе

PS У меня лично внизу страницы ссылка на это видео висит

dali · 13.12.2014, 12:22

MaxMaster, я тоже люблю работу - на которую надо минимум усилий, времени и материалов - а выхлоп хороший. Для меня это - фото на документы, футболки, кружки. Камео пришел вчера - пока не подключала - буду изучать его возможности. Хочу орлов и тп на машинки вырезать, календари, открытки фигурные. Вот есть работа -которую делать приятно, интересно и быстро, и нравится результат - что не стыдно клиентам отдать. Но, к сожалению, куча рутины тоже присутствует - и от этого никуда не денешься.

Pitlord · 13.12.2014, 14:39

Цитата:

Сообщение от dali

Хочу орлов и тп на машинки вырезать

из чего вырезать будете, на чём печатать?

dali · 13.12.2014, 14:46

Pitlord, прочитала в контакте в сообществе любителей этого плоттера, что люди покупают пленку самоклейку в любом количестве в строительных магазинах (для оклейки мебели всякая разная есть). на ней попробую. Рулоны цветной пленки типа оракал заказывать дороговато выходит, тем более сейчас. Хочу еще термотрансферную резать и переводить на черные хб футболки. До этого смотрела у разных поставщиков - продается, блин, рулонами и выходит дорого. Буду искать, чтоб по кв. метрам продавалась.

shikotan2 · 13.12.2014, 14:49

Цитата:

Сообщение от zoom-spb

Нарезчик профессиональный всё сам делает.

Не реклама Ссылка на сервисе

PS У меня лично внизу страницы ссылка на это видео висит

какой хороший ящик под обрезки, большой и удобный)))

_Pechantic_ · 13.12.2014, 15:27

Народ, вот интересно во сколько бы вы оценили стоимость плакатов А1:бумага 180 грам - ломонд матовая, эпсон 7890 на совместимке ломонд. Тираж 40 штук. Клиент постоянный.
Просто хочется мне понять что для вас демпинг, а что заработок.

30.12.2010, 22:46	#1
Vadim- Местный Регистрация: 23.10.2010 Адрес: СССР - РОССИЯ Сообщений: 1,775 Репутация: 52	Клиенты и упыри ходячие Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше. Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим.

13.12.2014, 10:09	#1182
student Местный Регистрация: 05.01.2014 Адрес: Здесь Сообщений: 418 Репутация: 7	Так ведь никто и не говорит о бесплатной работе. Я также дизайном не занимаюсь и всех отправляю лесом,но делаю это аккуратненько, чтобы при необходимости что-либо распечатать они все же возвращались в мою контору. Кадрирование у меня тоже платное. Вот приносят кучу фотографий отсканировать и просят выложить их на сканер как можно больше. Не вопрос, выложили/отсканировали. Затем - или кадрируем за деньги или записываем файл на флэшку и дальше сами. По другому никак. Последний раз редактировалось student; 13.12.2014 в 10:13..

13.12.2014, 09:27	#1181
санёк Местный Регистрация: 09.02.2011 Адрес: Краснодар Сообщений: 7,839 Репутация: 214	ЗЫ. Назовите мне хоть одну причину, по которой я должен рабатать бесплатно. Ведь, все типа "Ой, мне вот тут чуточку подправить, подвинуть, написать, стереть - не оплачивается. "А за что платить? Вы же только одно слово написали! Ну вы вообще охамели!" У меня подрезка (кадрирование) одной фотки стоит 50 рублей. Платят и довольно часто.

13.12.2014, 10:29	#1183
dali Местный Регистрация: 23.03.2013 Адрес: Магнитогорск Сообщений: 1,206 Репутация: 51	Вчера клиент сказал, что односторонняя визитка по 3,5р - это очень дорого, ему печатали по 1,8р двухсторонние (я не уточнила цветность, но не важно - я за такие деньги даже 0+0 делать не буду). Всегда ругают пионеров за демпинг - а настоящие демпингеры - это матерые полиграфисты - которые сумели купить дорогущее оборудование, но с низкой себестоимостью печати. И у меня возникает вопрос - ну почему же разницу не себе в карман положить, не повысить зарплату работникам - чтоб не было текучки - а отдать клиенту??? Неужели больше нечем привлечь клиента - как копеечными ценами? Ведь имея дорогое интересное оборудование - имеется больше возможности производить что-то оригинальное, чего у конкурентов нет. Ну да - тут мозги включать надо - нет, лучше цены снизить - а еще лучше - клиенту доплачивать - за то что он заказ сделал. Лично видела летом объявление одной типографии студенческой - что ксерокопия клиентам бесплатна. В чем подвох - не знаю - не проверяла. Подозреваю - что просто - как рекламная акция - завлечь бесплатным ксероксом - и продемонстрировать все услуги, какие еще у них есть. Ну хоть какой то креатив.

13.12.2014, 10:58	#1184
student Местный Регистрация: 05.01.2014 Адрес: Здесь Сообщений: 418 Репутация: 7	dali, прям в десятку.

13.12.2014, 11:10	#1185
dali Местный Регистрация: 23.03.2013 Адрес: Магнитогорск Сообщений: 1,206 Репутация: 51	Да вот пора уже создавать тему - "конкуренты - и упыри сидячие..." Клиентов разбаловали сами, разве еще в задницы их не целуем - а потом жалуемся. Накипело просто - постоянно заказы на визитки срываются, когда узнают цену. Я не считаю их необоснованными. Наоборот - считаю не достаточно высокими. Столько труда - ведь я все одна делаю - прием заказа, макет, допечатная подготовка, печать, резка. И хорошо, если оборудование не закапризничает в процессе и меня параллельно не будут отвлекать на другие виды работ. Понятно - что были бы у меня работники - то дело бы шло быстрее - но ведь работникам платить надо. И мне интересно - где заложена зарплата всей рабочей цепочки от менеджера до резчика в визитке по 1,8р? А ведь есть еще амортизация, материалы, аренда, налоги.

13.12.2014, 11:18	#1186
student Местный Регистрация: 05.01.2014 Адрес: Здесь Сообщений: 418 Репутация: 7	А я на визитки забил. В виде заработка не интересны, т.к. цены завалены ниже некуда. Когда приводят пример что где-то дешевле и на много чем у меня, отвечаю что за такие деньги! я даже макет ваш смотреть не буду.)

13.12.2014, 11:55	#1189
student Местный Регистрация: 05.01.2014 Адрес: Здесь Сообщений: 418 Репутация: 7	MaxMaster, ага, только так гладко не бывает. и дизайнер просто необходим при таком раскладе. Ведь мозг все равно клиенты должны кому-то выносить.

13.12.2014, 12:05	#1190
dali Местный Регистрация: 23.03.2013 Адрес: Магнитогорск Сообщений: 1,206 Репутация: 51	MaxMaster, просто интересно - а в визиткорезе 2ухсторонние при нарезке совпадают? У меня на струе минимальное расхождение при двусторонней печати. Вспоминаю, когда работала на дядю и там было крутое оборудование - несовпадение при 2 сторонней печати было до 5мм! (подгоняли в иллюстраторе смещением листа). И все равно идеального совпадения не было - может, бумага растягивается и деформируется в лазернике. На своем лазернике не часто печатаю двухсторонние, там у меня тоже есть смещение, но не критичное. Так вот - когда ножом режешь - косяки подрезаешь - а в автоматическом нарезчике то как? Или потом ножом дорезать - и смысл тогда его существования (нарезчика).

13.12.2014, 12:07	#1191
MaxMaster Местный Регистрация: 19.03.2009 Адрес: . Сообщений: 15,541 Репутация: 775	student, ну это понятно, что подобная ситуация - "сферический конь в вакууме". Я просто привел пример, что цена 1,8 (даже ниже) вполне оправдана при определенных условиях. Я, честно говоря, тоже по поводу визиток не парюсь. Дорого? Ищите дешевле. Визитки - не самое приятное и прибыльное занятие. Вот сейчас лазерный гравер осваиваю. Вчера делал заказ - 130 номерков из фанеры 4 мм. Время изготовления с момента макета до готового тиража - не более 3 часов. Фанеры ушло от силы на 50 рублей, работа гравера - хз, но, видимо, немного. Цена продажи - 4550 рэ. (35 р за номерок). Причем мое участие во всем этом не более часа. Положил фанеру, отправил задание и идешь чай пить/курить.

13.12.2014, 12:08	#1192
MaxMaster Местный Регистрация: 19.03.2009 Адрес: . Сообщений: 15,541 Репутация: 775	student, ну это понятно, что подобная ситуация - "сферический конь в вакууме". Я просто привел пример, что цена 1,8 (даже ниже) вполне оправдана при определенных условиях. Я, честно говоря, тоже по поводу визиток не парюсь. Дорого? Ищите дешевле. Визитки - не самое приятное и прибыльное занятие. Вот сейчас лазерный гравер осваиваю. Вчера делал заказ - 130 номерков из фанеры 4 мм. Время изготовления с момента макета до готового тиража - не более 3 часов. Фанеры ушло от силы на 50 рублей, работа гравера - хз, но, видимо, немного. Цена продажи - 4550 рэ. (35 р за номерок). Причем мое участие во всем этом не более часа. Положил фанеру, отправил задание и идешь чай пить/курить.

13.12.2014, 12:22	#1196
dali Местный Регистрация: 23.03.2013 Адрес: Магнитогорск Сообщений: 1,206 Репутация: 51	MaxMaster, я тоже люблю работу - на которую надо минимум усилий, времени и материалов - а выхлоп хороший. Для меня это - фото на документы, футболки, кружки. Камео пришел вчера - пока не подключала - буду изучать его возможности. Хочу орлов и тп на машинки вырезать, календари, открытки фигурные. Вот есть работа -которую делать приятно, интересно и быстро, и нравится результат - что не стыдно клиентам отдать. Но, к сожалению, куча рутины тоже присутствует - и от этого никуда не денешься.

13.12.2014, 14:46	#1198
dali Местный Регистрация: 23.03.2013 Адрес: Магнитогорск Сообщений: 1,206 Репутация: 51	Pitlord, прочитала в контакте в сообществе любителей этого плоттера, что люди покупают пленку самоклейку в любом количестве в строительных магазинах (для оклейки мебели всякая разная есть). на ней попробую. Рулоны цветной пленки типа оракал заказывать дороговато выходит, тем более сейчас. Хочу еще термотрансферную резать и переводить на черные хб футболки. До этого смотрела у разных поставщиков - продается, блин, рулонами и выходит дорого. Буду искать, чтоб по кв. метрам продавалась.

13.12.2014, 15:27	#1200
_Pechantic_ Местный Регистрация: 29.10.2013 Адрес: Сибирь матушка Сообщений: 1,623 Репутация: 25	Народ, вот интересно во сколько бы вы оценили стоимость плакатов А1:бумага 180 грам - ломонд матовая, эпсон 7890 на совместимке ломонд. Тираж 40 штук. Клиент постоянный. Просто хочется мне понять что для вас демпинг, а что заработок.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте