Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.04.2019, 14:02   #1
twoballs
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2018
Адрес: Красноярск
Сообщений: 20
Репутация: 3
По умолчанию Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Всем привет, хомо эректусы!

Помогите! У меня 2 машины С6000 Pro и Press. Работаю с Pro лет 8 уже.

Press взяли б/у год назад. Печатает нормально, лучше чем PRO, но были (и есть) проблемы с печью и контроллером.

Было:

Отправляю файл на машину - принимает. Запускаю в печать - печатает, и... отключается контроллер. Приходилось после печати каждого задания (если надо отправить новый файл) перезапускать контроллер вручную. Геморрой. На перезапуск уходит минут по 5. ...клиенты над душой. И вести себя так аппарат не должен.

Кроме того... Когда выключаешь Sub Power - машина отключается практически сразу, не остывая. Вторая машина остывает значительно дольше перед выключением монитора.

Печь выпала в ошибку - щас не вспомню какую именно. Пришел инженер, скинул ошибку.

У чувака до меня тоже, видимо, были проблемы с печью. Он взял новую печь, но судя по всему, это проблему не решило. Поставил назад старую, а новую мне отдал в нагрузку (Она на самом деле на вид практически новая. На подшипниках и шестернях еще смазка белая и ... не убитая).


Что мы сделали:

1) По совету инженера , мы (он) сняли образ SSD с рабочей машины, и заменили на своей машине SSD.
2) Прочистили блок питания.
3) Продули мать ...отца и всех кто был рядом.
4) Поменяли старую печь на новую. Инженер еще раз ее проверил: все, включая датчики, как новое, ни задиров ни пыли, стоят на месте.

Что имеем:

1) Контроллер так же продолжил выключаться, но! перестал требовать перезапуска вручную. Стал перезапускаться сам и, на мой взгляд, стал делать это побыстрей)).
2) Через месяц новая печь выпала в ошибку С-3804 - низкая температура в печи (утром включили, отпечатала 2 листа и выпала). Проверил еще раз все датчики. Все на месте. Все очистил от бумажной пыли. Сброс DIPSW 3-1 в OFF не помогает. Контакты вроде все на месте. Монитор пишет: "Вызывай инженера".
3)Из сервиса запустил Сheck mode 45-00, 45-01 , 45-02, 45-03 - это проверка датчиков температуры печи. Верхний вал нагрелся практически сразу и показал 205 градусов, нижний больше 145 не нагрелся (с края - 130 градусов). Бесконтактный датчик на нижнем валу больше 60 не смог (проверял все 45-4 - 45-14). В сервисе написано, что нижний тоже должен греться за 200.

У меня есть предположение, что проблемы контроллера и печи связаны. Не знаю как. Вторая печь, практически новая, и тоже с ней проблемы. Контроллер отключается так же после печати задания. Может контакты коротят между управлением и печью и эти оба начинают хромать? Может оперативка, может блок питания....?

Есть у кого нибудь мысли по этому поводу. Помогите! Машина пока так и стоит с ошибкой. Может на платах проблема? Может контакты или конденсаторы или еще какая нибудь хрень. Откуда начать? В сервисе по ошибке 3804 пишут, что может быть: Printer control board (PRCB) или AC drive board (ACDB), это кроме ламп и датчиков.
Может на какой-то из этих плат? И заодно проблема с контроллером решиться? Инженеры толком не знают. Предлагают методом исключения менять все по очереди. Полагаю выйдет не дешево.

Короче замучился. Есть умные мысли в головах? Что поменять, что прозвонить, где помыть и почистить?
twoballs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2019, 14:09   #2
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

twoballs, а контроллеры перекидывать не пробовали?

что касается нагрева нижнего вала - сзади машины смотрите провода от печки и плату в которую они идут.
у меня переставал греться нижний вал, передергивание проводов СЗАДИ машины результат.

если у вас 2 машины, то тупо перекидывайте платы и усе.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2019, 14:30   #3
twoballs
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2018
Адрес: Красноярск
Сообщений: 20
Репутация: 3
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
а контроллеры перекидывать не пробовали?
- не пробовали. Та машина работает. Страшно. Вдруг будет обратная связь и вторую убьем. Возможно или паранойя?

Цитата:
что касается нагрева нижнего вала - сзади машины смотрите провода от печки и плату в которую они идут.
Это надо снимать :


Цитата:
если у вас 2 машины, то тупо перекидывайте платы и усе.
Это опять же про плату с фото?
Изображения
Тип файла: jpg IMG_20190412_170752.jpg (651.2 Кб, 283 просмотров)
twoballs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2019, 14:39   #4
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от twoballs Посмотреть сообщение
Вдруг будет обратная связь и вторую убьем. Возможно или паранойя?
паранойя, скорее всего.


Цитата:
Сообщение от twoballs Посмотреть сообщение
Это опять же про плату с фото?
нет не эта. плата за ней. с нее идет пучек проводов с печки . прозвоните эти провода до ламп.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2019, 14:57   #5
twoballs
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2018
Адрес: Красноярск
Сообщений: 20
Репутация: 3
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Не хотелось ковырять все эти провода. Думал пронесет...Придется))).

Контроллер попробую тоже перекинуть на выходные.

Отпишусь по результатам в понедельник.

Спасибо за помощь! Буду пробовать.
twoballs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2019, 15:59   #6
A_grafika.ru
Местный
 
Аватар для A_grafika.ru
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Челябинск, Хабаровск, Москва +79823145450
Сообщений: 1,231
Репутация: 17
Отправить сообщение для A_grafika.ru с помощью ICQ Отправить сообщение для A_grafika.ru с помощью Skype™
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

я тоже тут послушаю, очень интересно
A_grafika.ru на форуме   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 12:04   #7
twoballs
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2018
Адрес: Красноярск
Сообщений: 20
Репутация: 3
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

В общем, рассказываю кому интересно....

По своем обыкновению, начал с деления атомов на более короткие отрезки, а именно: разобрал частично заднюю правую часть машины за печкой. До видимых контактов печи не добрался, ибо терпения столько не имею, и настораживал хруст пластика вентиляции и отскакивающие провода...

Последнее, что я снял, как я понял, - плату питания (одну из). Чтобы лезть дальше - пришлось бы разбирать всю левую заднюю часть машины, т.к. все крепится одно за другое и процесс не настолько прост, как ожидал. По пути отсоединил все провода, которые были толще слаботочных, визуально осмотрел платы на предмет вздутых конденсаторов и опаленных резисторов - ничего примечательного.

В конце концов решил, пусть лучше это сделает инженер. С него хоть спросить можно. Собрал.
Потом постепенно начало приходить "осенение".
Притащил печку со второй машины (Вторая машина стоит в другой части города. Так бы может раньше осенило). Думаю (иногда) - если запустится, значит проблема была в печи, если не запустится - контакты и электроника. Поставил. Выдало ту же ошибку 3804. Но осенение, друзья, не отступало. Я даже подумал: "Чё те ннада?!"

Полез опять в сервис и, мать его, это было истинное чудо, говорю я вам. Это было то, что я буду рассказывать своим внукам, если дети дадут с ними разговаривать после всего. Я узрел! До этого я сбрасывал ошибку в сервисе, но для этого заходил дальше в сервисе - в контроллер. Там тоже есть DIPSW. Зачем японцы это сделали? Сперва подумал, что это их личная неприязнь ко мне и месть за Кунашир. Предки были казаками. Видимо настругали их там в свое время. Потом - может им помогали китайцы?... или специалисты КБ Ильюшина во главе с сыном главы РосКосмоса... отвлекли меня эти догадки ненадолго...

Кто понял, тот понял, зачем я присел и молча закурил, глядя в никуда. Папа мне еще в детстве говорил, что я мягко говоря, слабоват в умственном развитии. Мама с ним, кончено спорила, но жизнь ни раз доказывала, что папа знал, о чем говорил. Я даже в церковь ходил, просил мозги, но дали только костные... Лана, не об этом сейчас. Кто не в курсе - переключатель DIPSW находится в сервисном меню в System Settings. Переключать 3-1 в OFF надо именно там! Но если зайти в этом же сервисном меню дальше в Контроллер, то там тоже есть System Settings со своим DIPSW, который я и юзал. Почему меня понесло в контроллер - не знаю. Вот такое житие мое, друзья.

Проблема была настоящая, исходные данные - тоже. Исполнение мое. В общем, ждем следующих ошибок.

Проверить работу физического контроллера, который находится сзади машины - еще не успел. На очереди, мать его. Проверю - отпишусь.

Всем х дня!

ps Извините за слёзы. Накопились.
twoballs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 12:13   #8
A_grafika.ru
Местный
 
Аватар для A_grafika.ru
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Челябинск, Хабаровск, Москва +79823145450
Сообщений: 1,231
Репутация: 17
Отправить сообщение для A_grafika.ru с помощью ICQ Отправить сообщение для A_grafika.ru с помощью Skype™
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

twoballs, летопись занятная, проблему то решил или нет?
A_grafika.ru на форуме   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 12:16   #9
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

A_grafika.ru, как я понял, ТС переключил дипсвичи рипа, а не машины... из-за чего рип тупил (можно в мануале глянуть, за что этот дипсвич в рипе отвечает, но он пустой скорее всего), а печная ошибка не сбрасывалась.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 12:18   #10
A_grafika.ru
Местный
 
Аватар для A_grafika.ru
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Челябинск, Хабаровск, Москва +79823145450
Сообщений: 1,231
Репутация: 17
Отправить сообщение для A_grafika.ru с помощью ICQ Отправить сообщение для A_grafika.ru с помощью Skype™
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Chernov, ну это то я тоже понял. по логике верни всё на место и попробуй запустить, если опять в ошибку переключай дипы в машине и смотри результат.
или я ошибаюсь?
A_grafika.ru на форуме   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 12:21   #11
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от A_grafika.ru Посмотреть сообщение
Chernov, ну это то я тоже понял. по логике верни всё на место и попробуй запустить, если опять в ошибку переключай дипы в машине и смотри результат.
или я ошибаюсь?
печные ошибки они фатальные. т.е. допустим, умер термопред (постоянно замкнут стал) - машина падает в фатальную ошибку, что бы инженер приезал, все проверил и сам переключил дипсвичи.

кстати, посмотрел я на своей машине, нужная плата находится в нижнем правом углу, там только нижнюю обшивку снять и вот она.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 12:52   #12
Printcolor
Местный
 
Регистрация: 10.04.2009
Адрес: РФ
Сообщений: 1,323
Репутация: 35
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Ну ты же сам видишь, что бывает когда юзер сам сбрасывает ошибки)))). Инженер потом вообще не найдёт, что он там делал)))
Printcolor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 13:03   #13
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от twoballs Посмотреть сообщение
Вот такое житие мое, друзья.
Отличный слог, посижу тут пока послушаю.)))
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 13:10   #14
A_grafika.ru
Местный
 
Аватар для A_grafika.ru
 
Регистрация: 24.12.2009
Адрес: Челябинск, Хабаровск, Москва +79823145450
Сообщений: 1,231
Репутация: 17
Отправить сообщение для A_grafika.ru с помощью ICQ Отправить сообщение для A_grafika.ru с помощью Skype™
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от Vladimir24 Посмотреть сообщение
twoballs
хороший ник, прям стилл егс
A_grafika.ru на форуме   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 13:22   #15
Vladimir24
Местный
 
Регистрация: 09.08.2012
Адрес: Красноярск
Сообщений: 843
Репутация: 48
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от A_grafika.ru Посмотреть сообщение
хороший ник, прям стилл егс
В этой теме вообще все прекрасно - от и до.)
И проблема интересная - дорогостоящая, и решение вроде бы на поверхности.
Vladimir24 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2019, 08:18   #16
twoballs
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2018
Адрес: Красноярск
Сообщений: 20
Репутация: 3
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
A_grafika.ru, как я понял, ТС переключил дипсвичи рипа, а не машины... из-за чего рип тупил (можно в мануале глянуть, за что этот дипсвич в рипе отвечает, но он пустой скорее всего), а печная ошибка не сбрасывалась.
Всем привет! Ошибка 3804 ушла. Думаю, что манипуляции с настройками DIPSW, как минимум, к критическим проблемам не привели, а скорее всего вообще никак не отразились на работе и настройках аппарата. Пока видимых проблем нет, кроме изначальных - физический контроллер с матерью отключается и сам себя перезагружает. Остается проверить его.

Сейчас возможность проверить его работу нет, так как вторая машина занята в работе. В выходные сниму, переставлю и буду ловить. Надеюсь смена контроллера не остановит работу машины. Они Pro и Press. Может глюканет, как думаете?

Одни товарищи предлагают проверить оперативную память на матери. Как думаете, есть смысл? Можно ее можно проверить из Check mode?
twoballs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2019, 08:21   #17
twoballs
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2018
Адрес: Красноярск
Сообщений: 20
Репутация: 3
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
печные ошибки они фатальные. т.е. допустим, умер термопред (постоянно замкнут стал) - машина падает в фатальную ошибку, что бы инженер приезал, все проверил и сам переключил дипсвичи.

кстати, посмотрел я на своей машине, нужная плата находится в нижнем правом углу, там только нижнюю обшивку снять и вот она.
Для этого надо снять блок с жесткими дисками?
twoballs вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2019, 08:27   #18
Printcolor
Местный
 
Регистрация: 10.04.2009
Адрес: РФ
Сообщений: 1,323
Репутация: 35
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Диски снимать не надо.
Printcolor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2019, 13:59   #19
Socialist
Местный
 
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от twoballs Посмотреть сообщение
физический контроллер с матерью отключается и сам себя перезагружает
Большинство матерей имеют защиту от перегрева процессора. Посмотрите вентилятор на процессоре (крутится или нет), или может радиатор пылью зарос. Термопасту поменяйте.
Socialist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2019, 08:54   #20
twoballs
Новичок
 
Регистрация: 19.11.2018
Адрес: Красноярск
Сообщений: 20
Репутация: 3
По умолчанию Re: Konica Minolta C6000 PRESS (PRO) - Печь (ошибка 3804) + контроллер

Цитата:
Сообщение от Socialist Посмотреть сообщение
Большинство матерей имеют защиту от перегрева процессора. Посмотрите вентилятор на процессоре (крутится или нет), или может радиатор пылью зарос. Термопасту поменяйте.
Добрый день! Это все сделали в первую очередь. Не помогло.
twoballs вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 13:49. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика