Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.04.2019, 13:05   #1
shikotan2
Местный
 
Аватар для shikotan2
 
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,183
Репутация: 157
По умолчанию Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

добрый день дамы и господа
хочу поделится печальным опытом покупки Konica 3070L в ИнитПресс
менеджером выступала Янковская Ольга которая на данном форуме бу продает
рассказывала какая это классная машина, и что по сравнению с моей 5501 это просто мега прорыв
как она хорошо запечатывает фактуру
как она замечательно печатает на пластике (инженеры потом сказали что не стоит этого делать с 1060 перепутала видимо)
и что тонкую меловку кушает на ура а на выходе ровный лист без декелера
в итоге аппарат берет бумагу только с LU202
даже с ручным проблема на любых плотностях
печатает красиво - но редко и криво
как ни сводили кресты тесты идеальные а при печати перекос диагональный 1.5 мм минимум даже с LU202
лен АйсЛазер не запечатывает, хотя это цифровая бумага, плашки не ровные и это на пробеге 16000 SRA3
а про серую плашку вообще сказали что так и должно быть
темные плашки не запечатывает хорошо даже после всех настроек
купил Sabiel MB35V влажность 55% температура 23 градуса
как только инженеры ее не настраивали (приезжали все 6 имеющиеся в Ините)
хрень полная
Олга на ходу переобулась и стала кричать что для фактуры и тонких бумаг нужно было брать Рико
а это хрень и не должна на них печатать
хотя есть запись разговора что она уверяла как это круто все печатается
в тоге 90 грамм в трубочку заворачивается
снижали температуру перестает запечатывать и так далее
бумагу не берет ни откуда кроме LU202
Сегодня Андрей Веселов (руководитель отдела продаж) заявил что послан я далеко и на долго
раз печатает из LU202 значит работай и не вые...плати клик контракт
что только не делали с лотками и протирали и меняли
при этом мой лоток у них работает а их у меня нет
бумагу брали к себе мою - все норм
свою привозили ко мне - хрень полная
поэтому кто решит связаться с данными товарищами знайте все обещания пустой звон
shikotan2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:00   #21
etc91
Местный
 
Регистрация: 03.06.2017
Адрес: Благовещенск
Сообщений: 623
Репутация: 11
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от P-format Посмотреть сообщение
shikotan2, все они дружелюбные и хорошие ребята.
Я когда в 2011г. свою первую новую конику 5501 ехал обсуждать к дилеру Дими-центр, то стоимость клика за время моего пути к ним (примерно 40 минут) выросла в 2 раза.. и к той цене что объявили сначала, еще прибавили 6000 евро. типа забыли контроллер включить в цену.
После этого я сразу купил машину в официальном преставительстве. после чего была замена на 7000п в 2013г. и 3070л в 2018г. и ниразу не было похожих проблем, что отворачивались. Никто ни от кого не бегает, максимум дружелюбия уже после продажи.
У официального сервиса коники вообще жесткая система контроля за решением проблем. Там не забалуешь.
А допустим купили у дилеров , должна же распространяться и гарантия самой Коники ?
etc91 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:02   #22
Пухман
Местный
 
Аватар для Пухман
 
Регистрация: 24.11.2012
Адрес: Город-герой Одесса
Сообщений: 1,425
Репутация: 55
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

все вопросы к диллеру... а вот диллер уже решает с конями... к сожелению
Пухман на форуме   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:04   #23
etc91
Местный
 
Регистрация: 03.06.2017
Адрес: Благовещенск
Сообщений: 623
Репутация: 11
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от Пухман Посмотреть сообщение
все вопросы к диллеру... а вот диллер уже решает с конями... к сожелению
Надеюсь меня обойдёт это стороной (проблемы ), а то дня через 3 придёт.
etc91 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:24   #24
Singularity
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2019
Адрес: Москва
Сообщений: 2
Репутация: 0
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от shikotan2 Посмотреть сообщение
добрый день дамы и господа
хочу поделится печальным опытом покупки Konica 3070L в ИнитПресс
менеджером выступала Янковская Ольга которая на данном форуме бу продает
рассказывала какая это классная машина, и что по сравнению с моей 5501 это просто мега прорыв
как она хорошо запечатывает фактуру
как она замечательно печатает на пластике (инженеры потом сказали что не стоит этого делать с 1060 перепутала видимо)
и что тонкую меловку кушает на ура а на выходе ровный лист без декелера
в итоге аппарат берет бумагу только с LU202
даже с ручным проблема на любых плотностях
печатает красиво - но редко и криво
как ни сводили кресты тесты идеальные а при печати перекос диагональный 1.5 мм минимум даже с LU202
лен АйсЛазер не запечатывает, хотя это цифровая бумага, плашки не ровные и это на пробеге 16000 SRA3
а про серую плашку вообще сказали что так и должно быть
темные плашки не запечатывает хорошо даже после всех настроек
купил Sabiel MB35V влажность 55% температура 23 градуса
как только инженеры ее не настраивали (приезжали все 6 имеющиеся в Ините)
хрень полная
Олга на ходу переобулась и стала кричать что для фактуры и тонких бумаг нужно было брать Рико
а это хрень и не должна на них печатать
хотя есть запись разговора что она уверяла как это круто все печатается
в тоге 90 грамм в трубочку заворачивается
снижали температуру перестает запечатывать и так далее
бумагу не берет ни откуда кроме LU202
Сегодня Андрей Веселов (руководитель отдела продаж) заявил что послан я далеко и на долго
раз печатает из LU202 значит работай и не вые...плати клик контракт
что только не делали с лотками и протирали и меняли
при этом мой лоток у них работает а их у меня нет
бумагу брали к себе мою - все норм
свою привозили ко мне - хрень полная
поэтому кто решит связаться с данными товарищами знайте все обещания пустой звон
Евгений, добрый день!
В аппаратах С5501 и С3070 установлены разные растрирующие процессоры. Также в новых моделях появилось больше дополнительных настроек, позволяющих настроить работу с разными носителями и получить требуемое качество печати. Вы желаете использовать разные типы носителей для печати, при этом наотрез отказываетесь разбираться и вникать в настройки оператора. Наше предложение пройти обучение в официальном представительстве также не было принято.
Singularity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:26   #25
Nito
Местный
 
Аватар для Nito
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,568
Репутация: 79
Отправить сообщение для Nito с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от Singularity Посмотреть сообщение
Евгений, добрый день!
В аппаратах С5501 и С3070 установлены разные растрирующие процессоры. Также в новых моделях появилось больше дополнительных настроек, позволяющих настроить работу с разными носителями и получить требуемое качество печати. Вы желаете использовать разные типы носителей для печати, при этом наотрез отказываетесь разбираться и вникать в настройки оператора. Наше предложение пройти обучение в официальном представительстве также не было принято.
Ради любопытства - почем обучение оператора?
Nito вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:26   #26
shikotan2
Местный
 
Аватар для shikotan2
 
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,183
Репутация: 157
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от Пухман Посмотреть сообщение
а я наоборот задолбался ковырять машины свои... просто реально устал... следующий раз покупка машины будет только у оф продавана и только с обслуживанием... но bt. подозрение что сервисник у меня жить будет... я им спокойно спать не дам... и в хвост и в гриву... нех... если люди такие деньги взяли за проданное - пускай отрабатывают)
у меня были все 6 инженеров из ИнитПресс
и по одному и по двое и с начальником технической службы
и коммерческий директор
большие заказы боюсь брать так как бывает 42 листа из ручного лотка печатается 40 минут
и все 40 минут нужно стоять рядом
заказчики под которых обновлял машину ушли
не мудрено 3 месяца ждать никто не хочет оперативную полиграфию
новые через раз плюются
в приложении серая плашка из сервиса
пробег и климат тоже на фото
Изображения
Тип файла: jpeg 001.jpeg (39.3 Кб, 245 просмотров)
Тип файла: jpeg 002.jpeg (79.9 Кб, 217 просмотров)
Тип файла: jpeg 003.jpeg (89.7 Кб, 219 просмотров)
shikotan2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:30   #27
shikotan2
Местный
 
Аватар для shikotan2
 
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,183
Репутация: 157
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от Singularity Посмотреть сообщение
Евгений, добрый день!
В аппаратах С5501 и С3070 установлены разные растрирующие процессоры. Также в новых моделях появилось больше дополнительных настроек, позволяющих настроить работу с разными носителями и получить требуемое качество печати. Вы желаете использовать разные типы носителей для печати, при этом наотрез отказываетесь разбираться и вникать в настройки оператора. Наше предложение пройти обучение в официальном представительстве также не было принято.
я печатаю на двух бумагах 130 и 300 грамм
Ваши инженеры построили профиль
получилась хрень - на что они ответили что эта работа оператора
вопрос если инженер со стажеи и начальник тех отдела не смогли это сделать что ждать от оператора
потом Евгений который, как он сам сказал больше электронщик, а не инженер
сделал профиль с которым все и печатается
но никакой профиль и никакие настройки не влияют на полосатость плашки из сервиса
и на захват бумаги
поправте меня если я не прав
shikotan2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:31   #28
etc91
Местный
 
Регистрация: 03.06.2017
Адрес: Благовещенск
Сообщений: 623
Репутация: 11
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от shikotan2 Посмотреть сообщение
у меня были все 6 инженеров из ИнитПресс
и по одному и по двое и с начальником технической службы
и коммерческий директор
большие заказы боюсь брать так как бывает 42 листа из ручного лотка печатается 40 минут
и все 40 минут нужно стоять рядом
заказчики под которых обновлял машину ушли
не мудрено 3 месяца ждать никто не хочет оперативную полиграфию
новые через раз плюются
в приложении серая плашка из сервиса
пробег и климат тоже на фото
А изначально также печатала прям с первой копии ?
etc91 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:32   #29
Singularity
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2019
Адрес: Москва
Сообщений: 2
Репутация: 0
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

На этот курс около 11 т.р.
Singularity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:33   #30
Nito
Местный
 
Аватар для Nito
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,568
Репутация: 79
Отправить сообщение для Nito с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от shikotan2 Посмотреть сообщение
добрый день дамы и господа
хочу поделится печальным опытом покупки Konica 3070L в ИнитПресс
менеджером выступала Янковская Ольга которая на данном форуме бу продает
рассказывала какая это классная машина, и что по сравнению с моей 5501 это просто мега прорыв
как она хорошо запечатывает фактуру
как она замечательно печатает на пластике (инженеры потом сказали что не стоит этого делать с 1060 перепутала видимо)
и что тонкую меловку кушает на ура а на выходе ровный лист без декелера
в итоге аппарат берет бумагу только с LU202
даже с ручным проблема на любых плотностях
печатает красиво - но редко и криво
как ни сводили кресты тесты идеальные а при печати перекос диагональный 1.5 мм минимум даже с LU202
лен АйсЛазер не запечатывает, хотя это цифровая бумага, плашки не ровные и это на пробеге 16000 SRA3
а про серую плашку вообще сказали что так и должно быть
темные плашки не запечатывает хорошо даже после всех настроек
купил Sabiel MB35V влажность 55% температура 23 градуса
как только инженеры ее не настраивали (приезжали все 6 имеющиеся в Ините)
хрень полная
Олга на ходу переобулась и стала кричать что для фактуры и тонких бумаг нужно было брать Рико
а это хрень и не должна на них печатать
хотя есть запись разговора что она уверяла как это круто все печатается
в тоге 90 грамм в трубочку заворачивается
снижали температуру перестает запечатывать и так далее
бумагу не берет ни откуда кроме LU202
Сегодня Андрей Веселов (руководитель отдела продаж) заявил что послан я далеко и на долго
раз печатает из LU202 значит работай и не вые...плати клик контракт
что только не делали с лотками и протирали и меняли
при этом мой лоток у них работает а их у меня нет
бумагу брали к себе мою - все норм
свою привозили ко мне - хрень полная
поэтому кто решит связаться с данными товарищами знайте все обещания пустой звон
Я бы так сказал - что меловка - только из лотка с раздувом!
Все остальные лотки, включая лоток ручной подачи - это онанизм для работы с меловкой! Максимум офсетку в них можно кидать
Добиться ровной подачи из ручного лотка - если скучно, то можно потрахаться
Поднял крышку LU, положил бумагу и печатай, всё

У меня в первом лотке - офсетка 80 гр А4 формата, во встором всегда офсетка 80 гр SRA3 формата и даже мысли пихать что то в эти лотки из других бумаг не возникает!
И это много раз уже обсуждали - слушайте пользователей, а не продавцов!
Из лотка ручной подачи только баннерная печать и не без танцев с бубнами, но у ТС есть LUXL для этого
Nito вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:34   #31
Nito
Местный
 
Аватар для Nito
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,568
Репутация: 79
Отправить сообщение для Nito с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от shikotan2 Посмотреть сообщение
я печатаю на двух бумагах 130 и 300 грамм
Ваши инженеры построили профиль
получилась хрень - на что они ответили что эта работа оператора
вопрос если инженер со стажеи и начальник тех отдела не смогли это сделать что ждать от оператора
потом Евгений который, как он сам сказал больше электронщик, а не инженер
сделал профиль с которым все и печатается
но никакой профиль и никакие настройки не влияют на полосатость плашки из сервиса
и на захват бумаги
поправте меня если я не прав
А Евгений - это такой большой в объеме достаточно человек?
Nito вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:36   #32
etc91
Местный
 
Регистрация: 03.06.2017
Адрес: Благовещенск
Сообщений: 623
Репутация: 11
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от Nito Посмотреть сообщение
Я бы так сказал - что меловка - только из лотка с раздувом!
Все остальные лотки, включая лоток ручной подачи - это онанизм для работы с меловкой! Максимум офсетку в них можно кидать
Добиться ровной подачи из ручного лотка - если скучно, то можно потрахаться
Поднял крышку LU, положил бумагу и печатай, всё

У меня в первом лотке - офсетка 80 гр А4 формата, во встором всегда офсетка 80 гр SRA3 формата и даже мысли пихать что то в эти лотки из других бумаг не возникает!
И это много раз уже обсуждали - слушайте пользователей, а не продавцов!
Из лотка ручной подачи только баннерная печать и не без танцев с бубнами, но у ТС есть LUXL для этого

Хм классный аппарат получается ? Лотки предназначены только для обычной снегурки ?
etc91 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:36   #33
Nito
Местный
 
Аватар для Nito
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,568
Репутация: 79
Отправить сообщение для Nito с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от Singularity Посмотреть сообщение
На этот курс около 11 т.р.
Не примите за издевательство - но! может, инженеров на этот курс отправить, чтобы могли потом рассказывать пользователям, как правильно печатать?
Nito вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:39   #34
Nito
Местный
 
Аватар для Nito
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,568
Репутация: 79
Отправить сообщение для Nito с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от etc91 Посмотреть сообщение
Хм классный аппарат получается ? Лотки предназначены только для обычной снегурки ?
Это на форуме уже обсуждали многократно!
Если кто то пишет что у него отлично всё печатается с первого и второго лотка и лоток ручной подачи на ура с любой меловкой справляется - ????ешь чистой воды!

Всю меловку только через лоток с раздувом! Если этот лоток не купили, чтобы не быть среди плюющихся, купите сразу, иначе, как со старым аккумулятором, это не жизнь...
Nito вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:42   #35
shikotan2
Местный
 
Аватар для shikotan2
 
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,183
Репутация: 157
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от etc91 Посмотреть сообщение
А изначально также печатала прям с первой копии ?
да эта проблема с самого запуска
у самих представителей ИнитПресс есть мысли что аппарат роняли или сильно трясли
но кроме сочувствия и высказываний типа: ну в принципе же можно работать
дела дальше не идут
меняли местами блоки захвата 1 и 2 лотка
2 лоток меняли на новый или на их бу (точно не знаю)
грузики на LU202 изначально прицепили масимум
на ручной лоток через месяц - стало лучше но не сильно, на 4 листа минимум 1 не захват а максимум было 20 или около того, после чего пришлось по одному листику печатать
инженеры выяснили что ошибка не механическая, снимали 1 лоток и крышку около ручного лотка и смотрели что происходит в момент не захвата - 98% ролик захвата даже не пытается крутится, те на него не приходит сигнал
1 раз да всего 1 раз на этом был сделан основной акцент появилась ошибка отсутствие связи с лотком
что тоже должна натолкнуть на мысль что проблема не в механике

так же проблема с незапечаткой
то что это не проблема климата и бумаги 100%
можно отправит на печать 4 листа потом еще 4 потом 21 и снова 4
так вот вторые 4 листа могут быть не пропечатаны, а точнее как сказал инженер наоборот слишком перегреты и тонер как сажа обгорелая
ни разу не было такого что такая проблема была с последним листом одного задания и первым листом следующего задания
всегда только в рамках одного задания
причем отпечатав 21 лист и увидев брак тут же перепечатываешь и все нормально
как только не регулировали толку ноль
проблема не постоянная
может на двух заданиях в день вылезти а может неделю вообще ни разу
shikotan2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:43   #36
pvova
Местный
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Калуга
Сообщений: 9,528
Репутация: 185
Отправить сообщение для pvova с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Даааа пипец. Страсти.
pvova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:46   #37
Nito
Местный
 
Аватар для Nito
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,568
Репутация: 79
Отправить сообщение для Nito с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от shikotan2 Посмотреть сообщение
так же проблема с незапечаткой
то что это не проблема климата и бумаги 100%
можно отправит на печать 4 листа потом еще 4 потом 21 и снова 4
так вот вторые 4 листа могут быть не пропечатаны, а точнее как сказал инженер наоборот слишком перегреты и тонер как сажа обгорелая
ни разу не было такого что такая проблема была с последним листом одного задания и первым листом следующего задания
всегда только в рамках одного задания
причем отпечатав 21 лист и увидев брак тут же перепечатываешь и все нормально
как только не регулировали толку ноль
проблема не постоянная
может на двух заданиях в день вылезти а может неделю вообще ни разу
Вот это, конечно, полный ....ц

Писать досудебную претензию, отправлять в Инит и в Конику
Nito вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:51   #38
dia pason
Местный
 
Аватар для dia pason
 
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Жуковский
Сообщений: 1,557
Репутация: 97
Отправить сообщение для dia pason с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

shikotan2, Евгений! Лучше бы на эти бабки в порядок 5501 привел, а еще бы бабла осталось обмыть это дело)
dia pason вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:54   #39
Nito
Местный
 
Аватар для Nito
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,568
Репутация: 79
Отправить сообщение для Nito с помощью ICQ
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Цитата:
Сообщение от dia pason Посмотреть сообщение
shikotan2, Евгений! Лучше бы на эти бабки в порядок 5501 привел, а еще бы бабла осталось обмыть это дело)
Как не приводи в порядок, 5501 и морально и по качеству устарела
Думаю, всё же настроят 3070 и всё будет на радость
Nito вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.04.2019, 16:56   #40
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
По умолчанию Re: Как я Konica 3070L в ИнитПресс покупал

Да уж. Больше похоже на явный косяк машины, никакая квалификация оператора тут не может быть оправданием.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 14:26. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика