Транспортные компании

[Юрий Ж.]

Господа, внимательно отслеживайте упаковку, пломбы, документы при отправке/получении ценных грузов. У нас вчера "рассосался" ноутбук за 52 тыр. В России, как всегда, воруют.

[KudesNIK]

Хорошая тема для курилки...

[Юрий Ж.]

Если я не туда попал, то удалите ее. Я что-то удаления темы не нашел.

[Андрей Александрович]

Для меня ожидание отправлений с материка, дополнительные седые волосы - каждый раз...

[KudesNIK]

Зачем удалять? Просто перенесу в Мой бизнес: IMHO там оно будет более уместно! А удалять информацию, которая может представлять интерес для других - кощунство!

[кубанец]

Очень интересная тема. Кто с кем работает, все ли устраивает. Я планирую заключить договор с Желдорэкспедиция (вроде так называется). "Грузовозофф" и прочия, доставляют в Краснодар или в Новороссийск, а это потеря времени. Ж/д станция у нас узловая, думаю будет проще.

[green_cat]

А я через Грузовозова все вожу - очередей нет и сроки неплохие - 1 неделя из МСК и Питера (минималка 300 руб.). А вот в Деловых линиях очереди гиганские, но минимальная цена 250 руб, и сроки 3-5 дней.

[Som]

Вожу "Деловыми" т.к. сдружился уже за 3 года с менеджерами и у меня персональные удобства типа груз едут забирать по звонку. Сами бланки заполняют под диктовку по телефону. А отправителю достаточно назвать фамилию и инициалы, там свяжутся с нашим филиалом и не достающие пункты быстро дозаполнятся. Нарекания были в направлении с Ярославля (кидают как мешки с картошкой). С Москвы, Питера. Екатеринбурга без проблем за редким исключением.
С Грузовозоф не складывается. Т.к. расположен неудобно - подъездные пути разбиты - подвеску всю оставишь, и пробки на этом направлении всегда. "Рекорд" по скорости доставки 11 дней за 1000 км, тоже им принадлежит. Сами не звонят при поступлении груза (у или наверное на 11-й день )

[green_cat]

Сообщение от Som

"Рекорд" по скорости доставки 11 дней за 1000 км, тоже им принадлежит. Сами не звонят при поступлении груза (у или наверное на 11-й день )

Гы, интересно а денег не взяли за то что груз на складе лежал? у нас такой пункт есть, если груз более 3-х дней лежит взимается плата.

[Som]

да там реально какие-то праздники встряли, и груз действительно 8 дней везли, потом забыли позвонить. так опять выходные пролетели... Дпенег не взяли, а мою скандальную мину заценили.

[Metr]

г Ставрополь. У нас перевозками вообще труба. Из нормальных ПЭК, Байкал сервис, Грузовозов так себе. Желдорэкспедицией не воспользуюсь не когда (груз завезли в г Пятигорск-везли 20 дней вместо 5-7 другими комп. из Питера) . Деловыми линиями тоже не свяжусь уронили фотовывод.

[Роман Першин]

Сообщение от Metr

ПЭК, Байкал сервис, Грузовозов так себе.

Хоть выбор какой-то. У нас только Автотрейдинг.
Вожу обычно до Липецка Грузовозовым - пожаловаться не на что.

[green_cat]

сории за флуд, мину в студию гы

[Евгений Кан]

Сообщение от финист

Для меня ожидание отправлений с материка, дополнительные седые волосы - каждый раз...

мы в якутию отправляем через Альфатранс. И клиенты не жалуются!

[Сергей Бо]

грузовозофф ,жилдорэкс. и иже с ними , работаем почти со всеми выше упомянутыми , безгрешных нет - косячили все

[Avtograf]

Есть новый положительный (или не очень) опыт работы с ТК?
У меня пока в основном Байкал, хотя груз стабильно уже доставляют только на третий день по прибытию в город, правда удобно то что доставка до офиса включена в цену. Поставщики шлют Деловыми Линиями, ПЭКом изредко Грузовозофф и Автотрейдинг. Если быстро то Сити-экспресс или Даймэкс.
Особого восторга никто не вызывает, всем есть что улучшить, причём именно в работе по информированию клиента, а не доставки как таковой.

[Сталкер]

В плане качества клиентского сервиса (по крайней мере с точки зрения нас, как отправителя) могу посоветовать DPD .

[Avtograf]

Только на этой неделе им звонил узнавал сколько будет стоить экспресс доставка, не впечатлило:
1. У них ограничение на максимальный вес авиадоставки одной коробки 31 кг (у меня было 35 кг.), якобы большей массы в самолёт грузить нельзя, хотя в остальных ТК сказали что без проблем. Попросил расчитать вариант если груз поделим на две коробки, получилось 8000 руб., в остальных доставка обходилась около 5000 руб.
2. Менеджер отвечала очень неуверено, впрочем возможно попалась новенькая.

[Сталкер]

А зачем считать ? у них на сайте есть калькулятор.

[Avtograf]

Я обзванивал по телефонному справочнику, некода было разбираться с сайтами и т.п., нужно было срочно отправить.