Altalink b8045 замятие бумаги лотки 3 и 4, ошибка 381.169

[kompot]

Купили 8 штук Altalink b8045.
Замятие первого листа бумаги при печати в лотках 3 и 4 на всех устройствах, ошибка 381.159.
Может бред, но при сканирование застревание не наблюдается....

Сервис даже кода ошибки не смог расшифровать....
Можно конечно не пользоваться этими лотками.....обыдно...

[kompot]

сорри...381.159

[HFSI]

Сообщение от kompot

Может бред, но при сканирование застревание не наблюдается....

при копировании?
https://forum.support.xerox.com/t5/P...ay/td-p/133212

[kompot]

Да...волнуюсь...

[kompot]

HFSI,
Застревает первый лист при печати и только в двух лотках...3 и 4
При копировании застревания не наблюдается...вроде....или мало копируют

[N-Print]

kompot, Все 8 шт.? Сдать их обратно вендору, если не могут исправить!

[kompot]

Сообщение от N-Print

kompot, Все 8 шт.? Сдать их обратно вендору, если не могут исправить!

Все 8...
Пока надеемся на лучшее...может исправят.

Ещё не попробован вариант со сменой бумаги на Xerox, но ведь работает на этой бумаге вся другая техника.

[kompot]

Сервисцентр на одном устройстве заменил резинки роликов подачи.
4 дня печать нормально!!!
На вид, одна полупрозрачная, мягкая и липучая резинка заменена на две покороче, серых и твердых. Но у серых чуть больше диаметр.