ОСТОРОЖНО ЗАО "ФАРМ" - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Тонер, девеловер, бумага, картон, фольга, пленки.

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 27.10.2015, 22:40   #1
aspin
Местный
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Архангельск
Сообщений: 318
Репутация: 20
По умолчанию ОСТОРОЖНО ЗАО "ФАРМ"

Ситуация вообщем сложилась очень нехорошая. Заказали в данной компании (http://www.in format.ru/) бумагу писчую торговой марки ФАРМ плотностью 65гр формат А3 в пачках по 500 листов.
Ждали заказ примерно 1.5 месяца, пришла, открыли корубку и чуть не сели. Пачка бумаги намного тоньше той что у нас нарезана с Комбината АРХБУМ. Ну решили провериь. Взвесили, и какого же было наше удивление.... Пачка заказаной нами бумаги должна весить: 8,125гр (1 лист 65 гр, А3) * 500=4,065 кг. При взвешивании пачка с УПАКОВКОЙ весит 3,4 кг. (простая математика, получается бумага плотностью 55гр!!!) Т.Е. с нашего заказа в 200 пачек компания НЕДОДАЛА НАМ СЛУЧАЙНО..... 140кг бумаги. При звонке в компанию нам сказали что за вес бумаги они ответственности не несут Они просто продают ее в пачках, а какая там бумага их не волнует.
Вообщем хотелось бы услышать отзывы от тех кто работал с ними.
P/S/ Причем ТУРИНСКАЯ бумага 65гр А3 весит 4,1 кг пачка.

Последний раз редактировалось Михаил; 27.10.2015 в 22:56..
aspin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 22:49   #2
twin
Местный
 
Аватар для twin
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 3,286
Репутация: 236
По умолчанию

aspin, а на пачках, что написано?
twin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 22:52   #3
aspin
Местный
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Архангельск
Сообщений: 318
Репутация: 20
По умолчанию

65гр, А3 на пачке, почему и вопрос возник, я понимаю 50кг с 1 тонны, а тут 140 кг с 0,8 тонны, как вам такая экономия????
aspin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 22:55   #4
Михаил
Администратор
 
Аватар для Михаил
 
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
По умолчанию

aspin, Вы не правы. Вес учитывается исходя из 1 кв метра, пример:

бумага 80гр/м

80/10000=0,008 гр весит 1 кв см
0,008*30*21=5,04 гр весит 1 лист
5,04*500= 2520 гр весит одна пачка (без упаковки)

65 гр весит не лист а 1 кв метр бумаги!!!
__________________
Все вопросы по рекламе и сотрудничеству: +7 903 182 62 25, info@trade-print.ru
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 22:57   #5
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию

Михаил, и где ошибка?
Лист = 30*42см = 1260 см2 = 0,126 м2
0,126 * 65 = 8,19 гр. * 500 = 4,095кг пачка.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:01   #6
Михаил
Администратор
 
Аватар для Михаил
 
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
По умолчанию

Да, все верно. Но это просто мошенничество, вас обманули и подсунули не то что надо!
__________________
Все вопросы по рекламе и сотрудничеству: +7 903 182 62 25, info@trade-print.ru
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:02   #7
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию

Интересно, суд такое примет к рассмотрению?) Ну, теоретически.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:04   #8
Михаил
Администратор
 
Аватар для Михаил
 
Регистрация: 19.06.2008
Адрес: Александров
Сообщений: 6,215
По умолчанию

Думаю да, чую что мне будут звонить и просить удалить эту тему...

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Интересно, суд такое примет к рассмотрению?) Ну, теоретически.
__________________
Все вопросы по рекламе и сотрудничеству: +7 903 182 62 25, info@trade-print.ru
Михаил вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:05   #9
twin
Местный
 
Аватар для twin
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Сергиев Посад
Сообщений: 3,286
Репутация: 236
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Интересно, суд такое примет к рассмотрению?) Ну, теоретически.
А почему нет? явное мошенничество. маркировка на упаковке не соответствует действительности.
Правда наверно нужно сначала в "защиту прав потребителей", а потом с их заключением в суд.
twin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:08   #10
Рафаэль 6513
Местный
 
Аватар для Рафаэль 6513
 
Регистрация: 11.12.2010
Адрес: возле Камы
Сообщений: 1,605
Репутация: 63
По умолчанию

Для начала необходимо написать письменную претензию продавцу, отправить почтой заказным с уведомлением.
Если продавец дорожит репутацией,проблема будет решена.
Рафаэль 6513 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:16   #11
bubapb
Местный
 
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,877
Репутация: 168
По умолчанию

с Фармом работал, в принципе поменять бумагу проблемой не было, но филиал в городе, а вот с вашей ситуацией все сложней.

Теоретически они могу сказать присылай поменяем, но расходы по ТК за твой счет будут, да и сейчас тебе надо как-то обосновать что положили не то что надо. (фото, экспертиза и т.д.)
bubapb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:16   #12
aspin
Местный
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Архангельск
Сообщений: 318
Репутация: 20
По умолчанию

на сколько я понимаю продавцу ПО...Х..Р на репутацию, ведь бумага выпускается под их торговой маркой. А по поводу суда: завтра буду звонить на АРХБУМ насчет экспертизы, будем заказывать, а потом в суд. Юрист уже готовит документы продавцам и в суд, сумма иска по предварительным подсчетам будет намного больше стоимости партии бумаги которую мы получили.
aspin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:17   #13
aspin
Местный
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Архангельск
Сообщений: 318
Репутация: 20
По умолчанию

bubapb, Филиал компании в городе у нас есть, с ними и общались, у них и заказывали.
aspin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.10.2015, 23:50   #14
Alecko5
Местный
 
Регистрация: 13.01.2013
Адрес: Башкирия
Сообщений: 1,553
Репутация: 73
Отправить сообщение для Alecko5 с помощью ICQ Отправить сообщение для Alecko5 с помощью Skype™
По умолчанию

Все таки помоему насчет компании исходя из бумаги - это перебор. Компания занимается поставками канцтоваров, а не только да и не столько я думаю бумаги.
То что бумага у них своя плохая кому-то неизвестно? я брал с год назад ещё на пробу, "новинку" пару коробок "прям как снегурка" - оказалась очень тонкая. ну для того "на пробу" и брал. При этом с самим предприятием продолжаем сотрудничать.
Поэтому все таки лучше говорить про бумагу.
Ну а про суд - вобще интересно, хотелось бы пожелать Вам выиграть.

Последний раз редактировалось Alecko5; 27.10.2015 в 23:55..
Alecko5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2015, 00:00   #15
Ваня Д.
Местный
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: А-к
Сообщений: 140
Репутация: 3
По умолчанию

Я одно время забирал партии рулонов писчей бумаги на Архбуме. Во-первых, у них на производстве партии произведенной бумаги отличаются между собой.То есть бывают партии и 55, и 60, и 65 гр. У меня такие рулоны попадались, что вообще насквозь видно. Во-вторых в паспорте качества рулона тоже указывается не точная плотность, а диапазон, если не путаю. Кроме того партии отличаются между собой еще по куче характеристик. И как вы прикажете торговать распущенной на листы писчей бумагой фирме, которая торгует канцеляркой? Конечно, они ориентируются по количеству листов.
А Фарм хорошо офсетку в долг дает, если уметь с ними работать. Поэтому прошу птичку не обижать.

А вообще это плохая идея - брать в таких конторах писчую бумагу, тем более в другом городе. Они действительно в ней не разбираются.

Последний раз редактировалось Ваня Д.; 28.10.2015 в 00:13..
Ваня Д. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2015, 00:12   #16
MACHETE
Местный
 
Регистрация: 28.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,556
Репутация: 17
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ваня Д. Посмотреть сообщение
Я одно время забирал партии рулонов писчей бумаги на Архбуме. Во-первых, у них на производстве партии произведенной бумаги отличаются между собой.То есть бывают партии и 55, и 60, и 65 гр. У меня такие рулоны попадались, что вообще насквозь видно. Во-вторых в паспорте качества рулона тоже указывается не точная плотность, а диапазон, если не путаю. Кроме того партии отличаются между собой еще по куче характеристик. И как вы прикажете торговать распущенной на листы писчей бумагой фирме, которая торгует канцеляркой? Конечно, они ориентируются по количеству листов.
А Фарм хорошо офсетку в долг дает, если уметь с ними работать. Поэтому прошу птичку не обижать.
По плотности как правило +/-3гр а то что 55-65гр это может быть, но такую бумагу продают по заниженной стоимости как правило (тк это бывает при переходе с одной плотности на другую и при этом вырабатывается какое то кол-во бумаги ). Партии бумаги конечно же отличаются но в нормально допустимых пределах(оттенок толщина и.т.д.) но это оч незначительно-- все остальное БРАК и должно предъявляться поставщику! Ну а в случае ТС это возможно и просто ошибка при маркировке на предприяти! Но опять же это должен устранить поставщик (а уж он пусть пишет рекламацию на завод изготовитель) и я думаю те без проблем заменят а возможно и просто отгрузят нужную бумагу!
MACHETE вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2015, 00:18   #17
Ваня Д.
Местный
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: А-к
Сообщений: 140
Репутация: 3
По умолчанию

Все-таки, наверное, стоит сначала отправить им письменную претензию в центральный офис.
Ваня Д. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2015, 01:15   #18
LtMarket
Местный
 
Регистрация: 07.08.2013
Адрес: Тамбов
Сообщений: 778
Репутация: 23
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от twin Посмотреть сообщение
Правда наверно нужно сначала в "защиту прав потребителей", а потом с их заключением в суд.
Это спор хозяйствующих субъектов, ЗПП тут не работает. Это юрисдикция арбитража.
LtMarket вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2015, 01:17   #19
arussy
Местный
 
Аватар для arussy
 
Регистрация: 12.01.2013
Адрес: Махачкала
Сообщений: 1,015
Репутация: 55
По умолчанию

Аналогичная ситуация и у меня. Брал монди Сыктывкар 65 гр. в ящике 5 пачек по 600 листов. В последний раз ящики какие то полупустые. Я думал не доложили листы. Начал печатать на ризографе листы на месте также 600. Просто они очень тонкие. И мой рико не очень хотел их кушать. Думаю что ЗАО "ФАРМ" тут не очень то и виноват.
arussy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.10.2015, 01:19   #20
PrintExpress
Местный
 
Регистрация: 03.03.2012
Адрес: Россия
Сообщений: 1,256
Репутация: 54
По умолчанию

aspin,

глупо себя ведёте, договариваться надо
PrintExpress вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 10:41. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика