Ваше мнение о компании Bronko? - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 29.08.2016, 13:47   #1
Александр В.
Местный
 
Аватар для Александр В.
 
Регистрация: 25.06.2008
Адрес: Москва, Зеленоград
Сообщений: 3,141
Репутация: 291
По умолчанию Ваше мнение о компании Bronko?

Приветствую, коллеги!

Собственно вопрос в заголовке. Кто работал с этой компанией, какое впечатление осталось от сотрудничества?
Александр В. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 14:51   #21
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Недоступно
Сообщений: 8,998
Репутация: 328
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр В. Посмотреть сообщение
Вопрос спровоцирован тем, что имеется возможность начать с ними сотрудничество по продаже наших фольгираторов
Тогда вопрос адресован не тем. Надо спрашивать поставщиков, а не потребителей - подходы могут быть совершенно разные.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 14:58   #22
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию

Александр В., да да да... мы пытались сотрудничать с одной конторой, которая продает ваши фольгираторы, у нас тоже сложилось мнение, что они говно, т.к. отказались работать с нами, а отправили к своему представителю с ценой +50% к их прайсу...
вот и делайте выводы =)
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 15:36   #23
Asad
Местный
 
Регистрация: 23.03.2014
Адрес: تامبوف
Сообщений: 900
Репутация: 54
По умолчанию

С покупкой у них ноль проблем. А вот сервис вежливый, но проблем не решает.
Asad вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 16:48   #24
shripe
Местный
 
Регистрация: 16.05.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 204
Репутация: 4
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Asad Посмотреть сообщение
С покупкой у них ноль проблем. А вот сервис вежливый, но проблем не решает.
Покупали очень много оборудования у них. Продажники: смотря на кого попадешь. Некоторые менеджеры вообще не отдупляют, что продают: пересказывают только рекламные брошюры.
Закончили сотрудничество с этой конторой после того как их начальник сервисного отдела прямым текстом заявил, что ему похер на то что на купленный у них ламинатор нету запчастей, ну может быть через месяца 2 что-то придет, но не факт. Выкиньте и купите новый. То что они деньги взяли за диагностику того, что и так было понятно я уже молчу. Типа: у вас сгорел мотор, но запчастей нет и непонятно будут или нет, с вас ХХХХ рублей. Чоткий бизнес)))
Потом звонил начальник отдела продаж и спрашивал, куда пропали такие хорошие клиенты? Сказал, что попробую еще раз с ними поработать если будут принесены извинения и возвращены деньги за диагностику того самого ламинатора. Больше не звонили)))

+ очень много веселых историй слышал от коллег. Истории типа: сломался электрический резак: сгорела плата. Когда привезли плату через 2 месяца, в Бронко сказали что время то прошло - гарантия закончилась, давайте платите)
shripe вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 16:57   #25
sansan
Местный
 
Регистрация: 25.11.2010
Адрес: сейчас в Сочи. Проект "Малевич" - продан. Новый проект: "BULLFINCH.RU"
Сообщений: 1,017
Репутация: 44
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр В. Посмотреть сообщение
Вопрос спровоцирован тем, что имеется возможность начать с ними сотрудничество по продаже наших фольгираторов, но некоторые партнеры убеждают меня в том, что компания эта крайне непорядочная и сотрудничать с ними не стоит.
Теперь вот не знаю, как поступить... С одной стороны, как любому производителю, хочется увеличить продажи, а с другой стороны, не хочется обидеть старых проверенных партнеров.
компания, как компания - не лучше и не хуже других продаванов. Расходка, как правило нормальная. Если брать оборудование "как есть" и "у нас, у лордов - всё на доверии" - то велика вероятность получить какшку. Пока работал в Питере - пару раз нарывался не такое... Ну лень было из-за железки за 400баксов ехать на другой конец города. Потом приходилось ехать с бракованной железкой в Бронко, где мне говорили примерно следующее: ну что вы так переживаете из-за каких-то 400баксов. Ну наверное склад не доглядел... сейчас всё исправим... и исправляли. Теперь, когда уехал из Питера, если что-то покупаю из оборудования - то сначала "сношаю" моск менеджеру, затем тех.отделу, затем требую фотоотчёта вскрытия упаковки и предпродажной проверки и подготовки с фиксацией серийника оборудования... как-то так...
По многолетнему опыту общения с поставщиками оборудования у меня сложилось стойкое убеждение, что продавцы, как правило оказывают поддержку по проданному оборудованию, если производитель данного оборудования оказывает поддержку им самим. Вот продадут они ваш фольгиратор. У клиента возникнет вопрос и он обратится в тех.поддержку бронко. Тех.поддержка обратится к вам и вы проконсультируете и окажете всевозможную помощь. Бронко ретранслируеи ваши знания клиенту и всё будет зергут
А если, по условному проблемному китайскому изделию, техотдел бронко не может достучаться до производителя - то и своему покупателю бронко помочь не сможет, т.к. бронко не является эксплуатантом продаваемой техники... ИМХО
sansan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 17:01   #26
Capitalist
Profi
 
Регистрация: 28.11.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,164
Репутация: 331
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр В. Посмотреть сообщение
Вопрос спровоцирован тем, что имеется возможность начать с ними сотрудничество по продаже наших фольгираторов, но некоторые партнеры убеждают меня в том, что компания эта крайне непорядочная и сотрудничать с ними не стоит.
Теперь вот не знаю, как поступить... С одной стороны, как любому производителю, хочется увеличить продажи, а с другой стороны, не хочется обидеть старых проверенных партнеров.
работали когда то с ними... больше не работаем. обещаний не держат, врут, морочат голову.

может конечно что то и поменялось за последние 4 года.
Capitalist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 17:53   #27
mark II
Местный
 
Регистрация: 11.10.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,187
Репутация: 38
По умолчанию

странные они какие-то ..., как будто просто пирожками торгуют : нравится кушай, не нравится - не кушай ....
mark II вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 18:03   #28
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис.. вернее его нет...
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 18:31   #29
twister
Местный
 
Регистрация: 11.08.2016
Адрес: недалеко от Пензы
Сообщений: 297
Репутация: -2
По умолчанию

иногда покупаю расходку, вроде ничё фирма
twister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 18:58   #30
Nhegfr
Местный
 
Аватар для Nhegfr
 
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр В. Посмотреть сообщение
Вопрос спровоцирован тем, что имеется возможность начать с ними сотрудничество по продаже наших фольгираторов, но некоторые партнеры убеждают меня в том, что компания эта крайне непорядочная и сотрудничать с ними не стоит.
Теперь вот не знаю, как поступить... С одной стороны, как любому производителю, хочется увеличить продажи, а с другой стороны, не хочется обидеть старых проверенных партнеров.
Если они (бронко), деньги вам будут выплачивать своевременно в соответствии с договорами вашими, если не будут переклеевать ваши шильды на оборудовании на свои (что б клиент, как Кефир выше, мог найти сайт производителя и задать вопрос), и если вы своё оборудование готовы поддерживать "для всех не зависимо от того где оно куплено" - то по сути все примеры выше об отсутствии сервиса у бронко - особой проблемы для вас и вашего имиджа не составят. Мнение составлено с прочтения данной темы, всех нюансов я не знаю, так что на истину не претендую.
Nhegfr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2016, 19:40   #31
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Затариваюсь в московском бронко, всё норм. Скидки есть, если я говорю что оплатил, то заказ сразу же в отгрузку идёт. Работаю года 3-4 наверное уже.

Оборудование сам у них не покупал, про гарантию не скажу. Ламинатор только пакетник как то брал простецкий и всё. С расходкой проблем нет, что сказали, то и прислали. Сроки держат стабильно, на четвёртый день всё уже у меня на складе.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 06:52   #32
Partner
Местный
 
Аватар для Partner
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: тольятти
Сообщений: 5,864
Репутация: 125
По умолчанию

Значит прожают китайщину без гарантий
Partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 09:56   #33
Plasticcardman
Партнер
 
Регистрация: 10.05.2012
Адрес: www.mmpo.ru
Сообщений: 2,800
Репутация: 128
Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью ICQ Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью Skype™
По умолчанию

Про сервис ни с кем не согласен.
Я хоть и не безрукий, но если гарантия есть, то я поставщика сношаю.
У меня полцеха шелкухи и цех тиснения на бронковской китайщине работает.
Все заявки, как по гарантии, так и не по гарантии, они исполняли в срок. Без энтузиазма, но исполняли в срок.
Зависит не только от менеджера, но и от нас самих, а точнее наших ожиданий от поставщика.
Зачастую мы подсознательно идем на конфликт с поставщиком, когда что-то сломалось.
Цены у них можно выбить нормальные, условия поставки тоже.
"Овощные сотрудники" там тоже присутствуют, но это есть везде и у всех.

Но, Александр, к сотрудничеству с ними все вышеописанное не имеет никакого отношения.
Деньги они платят исправно, заказывают исходя из спроса, формирующегося как у них, так и, внимание, у огромной, повторю, огромной дилерской сети.
Все, что выпускается под марками BOWAY, Vektor и еще какая-то, в большинстве завозится в Россию через Бронко.
А теперь посмотрите у кого продаются эти марки и поймете размеры сети.

PS а по поводу сдирания и переклеивания шильд полностью согласен. Они с моих Stopcutter ов срывают шильды, лепят Wirecutter и выдают за Китай. Поэтому они в Фороффисе и в Сидосе и у региональных поставщиков под этим названием выставлены на сайт. Про мою марку вобще молчу, заклеяна насмерть.
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT.

Последний раз редактировалось Plasticcardman; 30.08.2016 в 10:00..
Plasticcardman вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 01:09. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика