30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
30.04.2017, 12:19 | #3221 |
Местный
Регистрация: 29.07.2013
Адрес: РБ, Могилев
Сообщений: 334
Репутация: 10
|
Себестоимость на двухкраске 3 формата 1000 штук 4+4 порядка 5$ + 1$ на ламинат. Плюс порезка. Не забываем о том, сколько стоит нормальное оборудование. Вот и считаем, хорошо это жить или плохо. Мы для РА отдаем по 11 $ с НДСом.
|
30.04.2017, 15:49 | #3222 |
Местный
Регистрация: 09.01.2013
Адрес: Kyiv
Сообщений: 706
Репутация: 64
|
Цены одного из наших операторов сбоных тиражей.
у нас есть ряд национальных операторов сборок, поэтому цена очень вкусная - сроки и цену выбираеш сам + большой выбор плотности и материалов по видам. цена в грн (1 рос руб = 0,47 грн грубо - делим на два, и имеем цену в рублях) |
30.04.2017, 19:55 | #3223 |
Местный
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
|
|
30.04.2017, 20:26 | #3224 |
Местный
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,046
Репутация: 249
|
|
01.05.2017, 17:47 | #3225 |
Местный
Регистрация: 09.01.2013
Адрес: Kyiv
Сообщений: 706
Репутация: 64
|
|
12.05.2017, 12:20 | #3226 |
Местный
Регистрация: 22.12.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 900
Репутация: 55
|
Интересно, Французы примут на визу глянец?
-Сколько у вас стоит 10х15? -На завтра 10, сегодня 20 -Распечатайте 3 фото -Это у вас ФНД -Нет, это просто 10х15 -Хорошо, держите (на глянце) -Спасибо |
12.05.2017, 13:30 | #3227 |
Местный
Регистрация: 14.02.2015
Адрес: 36
Сообщений: 1,290
Репутация: 18
|
Из ЖЖ:
|
12.05.2017, 14:47 | #3228 |
Местный
Регистрация: 19.10.2014
Адрес: Краснодар
Сообщений: 488
Репутация: 22
|
|
08.06.2017, 17:56 | #3229 |
Местный
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,755
Репутация: 80
|
Да ничего особенного, они все одинаковые, как под копирку.
От банка по телефону запрос: сколько стоят визитки? Нужно 650 и 400 штук. На тиражи у нас хорошие для клиентов цены. На мелкую розницу стоит очень высокая заградительная цена по многим позициям. Чтобы у людей даже не возникло желание заказывать. Цену озвучили, нам не жалко 650 и 400 с общей скидкой посчитать. Приносит бумажную визитку без брэндбука.pdf и в электронном виде нет. "Вот такую надо!". Оказывается у нас - макет платный (! неожиданно) К нему список на бумаге сотрудников, их телефонов, мыла и, ФИО и пр. Оказывается, что список на 40 сотрудников мы не суммируем (больше трахаться с раскладкой и ctrl+p) и будем считать как 40 мелких тиражей. А там по 10-50 визиток на фамилию. И (! ещё неожиданно) персонализация из готового макета визиток на каждого сотрудника у нас тоже платная! - Ну что там делать, надо ВСЕГО ЛИШЬ вбить фамилии. У нас обычно заготовленный ответ для ВСЕГОЛИШЬ клиентов. - Вот Вам телефон дизайнера. Если убедите его бесплатно всего лишь нарисовать макет и сделать на него 40 фамилий, мы с удовольствием напечатаем. Именно на этом этапе вопрос о бесплатном дизайне у всех отпадает. Заказывать не стали. |
08.06.2017, 18:51 | #3230 |
Местный
Регистрация: 19.10.2014
Адрес: Краснодар
Сообщений: 488
Репутация: 22
|
|
|
08.06.2017, 19:52 | #3231 |
Местный
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,755
Репутация: 80
|
Мы после логотипа Москвы с Лебедевым прекратили работать.
|
08.06.2017, 22:40 | #3232 |
Местный
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 3,668
Репутация: 153
|
|
08.06.2017, 22:52 | #3233 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
|
08.06.2017, 23:39 | #3234 |
Местный
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 3,668
Репутация: 153
|
|
08.06.2017, 23:49 | #3235 |
Местный
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
|
Murik, чисто по понятиям?
тело сказало: "НЕ ФНД". какие предьявы? |
09.06.2017, 00:06 | #3236 |
Местный
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 3,668
Репутация: 153
|
Не по понятиям насчет начистит рыло - заднюю включу, ничего? а то предъявите еще "по понятиям" а я не в смокинге. Во-первых подленько. Во-вторых "Тело" будет недовольно и больше не придет.
И отвлекаясь от морали - опять проблема неправильного ценообразования. Надо объяснить клиенту, что "мы вас так сфоткаем и напечатаем, что вас везде пустят" и взять за это соответствующие деньги. Но если у клиента нормальный файл - не надо специально печатать плохо (ФНД на глянце - это плохо). |
09.06.2017, 00:07 | #3237 |
Местный
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,647
Репутация: 41
|
|
09.06.2017, 00:15 | #3238 |
Местный
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 3,668
Репутация: 153
|
BestOrel, печатник сам написал, что знал и наказал клиента. По закону он прав, по человечески - нет.
|
09.06.2017, 01:44 | #3239 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,741
Репутация: 121
|
Murik, можно, я буду к Вам отсылать таких умников, за чисто человеческим отношением, если кому от Вас оно потребуется? На самом деле, он не за ним пришёл, а за услугой определённой и стойким и чётким желанием "вас" на...ть и воспользоваться услугой за гораздо меньшие деньги, чем она у Вас реально стоит. И выйдя на улицу, наверняка решил, что у него это получилось
DimasF, Зачем вообще такое печатать по цене 10х15? проходили уже и здесь тема поднималась. Достаточно написать в прейскуранте или ещё где-то на видном месте, заголовок: "условия оказания услуги печать фотографий". А в этих условиях прописать: цифровые фото, удовлетворяющие требованиям фото на документы, стоят 500р. за комплект. Или сколько там у Вас они стоят?.. Так же, в условиях можно прописать всё, что в голову придёт. И не надо изгаляться, отмазки лепить, печатать так, чтобы у клиента не приняли фотографии и пр... Последний раз редактировалось Pitlord; 09.06.2017 в 01:56.. |
09.06.2017, 08:21 | #3240 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Что входит в стоимость ФНД?
1) стоимость эксплуатации оборудования для самого фотографирования 2) стоимость работы по фотографированию 3) стоимость работы по обработке фото 4) распечатка. Вопрос: на каком основании вы решаете брать деньгу за не сделанную вами работу, называя стоимость распечатки ФНД в 200-500 рублей? Типа, из за обиды, что клиент попался такой умный и сам все сделал? |
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |