Вопрос по bizhub c258 - Страница 8 - Цифровая печать как бизнес

sikva · 26.03.2016, 13:05

Как в bizhub c258 посмотреть среднее заполнение при печати по цветам (сколько в процентном соотношении по каждому тонеру заливка средняя за все время эксплотации), также показания гигрометра, как и куда зайти и что вводить версия прошивки 2.0 русская.?

iMax · 03.11.2017, 16:55

Цитата:

Сообщение от design_katrin

у меня гарантийное обслуживание

чью гарантию они выполняют, свою или коники?

Цитата:

Сообщение от design_katrin

Я так думаю барабаны заполосили не из за их рук.

вы на наждачке печатаете? если нет, то понимаете что на новом аппарате барабаны и проявки не могут лететь на пробеге 6000? если да, то

Цитата:

Сообщение от Vladimir24

Покупать новый у другого поставщика.

design_katrin · 03.11.2017, 18:10

Деньги возвращать отказываются, объясняют тем что аппарат офисный и он предназначен не для типографий а офисов. Не знаю как юридически за них зацепиться чтобы забрать свои деньги. Все то что сломалось на данный момент не подходит под гарантию, т.к это идет по статье расходники. Они только предлагают вариант обмена на другой аппарат, или кэнон или оки..

design_katrin · 03.11.2017, 18:12

Гарантию они выполняют коники так понимаю раз они официальные представители, с удовольствием бы купила аппарат в другом месте но как вернуть свои деньги? из коники пришел ответ что "аппарат не предназначен для типографий. печатайте документы ив се будет ок" на фотобарабаны гарантия не распространяется

Socialist · 03.11.2017, 23:13

Цитата:

Сообщение от design_katrin

но как вернуть свои деньги?

Изучить Закон о защите прав потребителя. Некачественный товар можно вернуть в течение гарантийного срока в любое время и забрать деньги назад. Тем более, если факт неоднократного гарантийного ремонта подтверждён документально.

Цитата:

Сообщение от design_katrin

из коники пришел ответ что "аппарат не предназначен для типографий. печатайте документы ив се будет ок"

Если Вы соблюдаете условия эксплуатации аппарата (климат, рекомендованную нагрузку и пр.), то это не может быть аргументом, оправдывающим дефекты печати.
Попросите у них цитату из руководства пользователя или другого официального документа, где написано, что данная модель запрещена к использованию в типографиях. Переписку сохраните.

Цитата:

Сообщение от design_katrin

на фотобарабаны гарантия не распространяется

На это Вы можете смело сказать, что к фотобарабанам у Вас претензий нет (Вы можете и не знать, что это такое), а вот сам аппарат печатает с дефектами, которые сервисная служба устранить не может в течение долгого времени. В законе о правах потребителя прописан срок (~ 2 недели), свыше которого организация должна предоставить Вам аналогичный исправный товар на замену, либо вернуть деньги на Ваш выбор.

design_katrin · 04.11.2017, 15:35

спасибо большое!!

zozo · 15.11.2017, 14:49

Цитата:

Сообщение от Spirt

Уважаемые, а подскажите пожалуйста, какую самоклейку используете на км258 ?
Чтобы и по качеству хорошо и безопасно для машины. Цель , делать обложки для детских папок и альбомов. Просто прибор купил недавно, опыта еще нет, а убить принтер неохота...

Я вот на днях сунул самоклейку ARCONVERT белый полуглянец 180гр., на фото видно что получилось. Тонер стал отваливаться уже в принтере и запачкал видимо печной вал. Пришлось прогонять несколько листов офсетки, грязь ушла. На матовой самоклейке ARCONVERT печатает без проблем.

Nito · 16.11.2017, 12:22

Цитата:

Сообщение от zozo

Я вот на днях сунул самоклейку ARCONVERT белый полуглянец 180гр., на фото видно что получилось. Тонер стал отваливаться уже в принтере и запачкал видимо печной вал. Пришлось прогонять несколько листов офсетки, грязь ушла. На матовой самоклейке ARCONVERT печатает без проблем.

Бумагу в настройках - плотная 4 ставьте

IgorV · 16.11.2017, 20:21

Цитата:

Сообщение от design_katrin

Гарантию они выполняют коники так понимаю раз они официальные представители, с удовольствием бы купила аппарат в другом месте но как вернуть свои деньги? из коники пришел ответ что "аппарат не предназначен для типографий. печатайте документы ив се будет ок" на фотобарабаны гарантия не распространяется

design_katrin огласите пожалуйста название "официального представителя". У меня закрадываются сомнения в его официальности. Аппараты C258 продаются пачками, и еще ни один себя так не вел.

Alexey20101972 · 16.11.2017, 22:31

design_katrin, а на какой бумаге заполосили барабаны??? уж не хочется на такую бумагу нарваться.

design_katrin · 19.11.2017, 15:46

Цитата:

Сообщение от IgorV

design_katrin огласите пожалуйста название "официального представителя". У меня закрадываются сомнения в его официальности. Аппараты C258 продаются пачками, и еще ни один себя так не вел.

Пока у нас с ними не решился наш вопрос говорить что за фирма не буду, но пока что он не решается, юристы нам толком не могут сказать что с них можно выбить, мне предлагают замену аппарата на другую фирму, но т.к я в них не понимаю я не знаю на какой аналог поменять

design_katrin · 19.11.2017, 15:47

Цитата:

Сообщение от Alexey20101972

design_katrin, а на какой бумаге заполосили барабаны??? уж не хочется на такую бумагу нарваться.

барабаны заполосили на 6000 копий, из них 2000 это конверты. мне сказали что это брак барабанов. Бумага Now pro Extra берег

iMax · 23.11.2017, 14:28

design_katrin, "официальность" представителя легко можно проверить тут https://www.konicaminolta.ru/ru/bizn...gde-kupit.html
выбираете свой город и ищите.

Принт Маркет · 04.12.2017, 16:30

Подскажите, у кого есть данные, на с258 барабаны цвет и черный разные? Схема, как на предыдущей линейке (с224) работает? Или придется покупать втридорога?

MaxMeister · 04.12.2017, 16:41

Цитата:

Сообщение от Принт Маркет

Подскажите, у кого есть данные, на с258 барабаны цвет и черный разные? Схема, как на предыдущей линейке (с224) работает? Или придется покупать втридорога?

Кто-то уже научился переделывать... но не всё так просто..

GEVIX · 17.12.2017, 00:59

Доброго времени суток. Купили 258 машину. Печаю из драйвера PCL красный цвет блеклый и светлый. Старая 224 с пробегом 460000 печатает ярко и насыщенно. Как исправить сей недуг на 258 машине. на машине пробег 9000, тонер родной. Может нужны какие-то настройки. Некоторые файлы в RGB выходят лучше чем CMYK, но красный совсем блеклый и с одной стороны листа как градиент более светлый. С 224 машиной до 250000 вообще проблем небыло... Полное разочарование...

BorisCooper · 17.12.2017, 01:45

GEVIX, Дык печатайте через пс) не поверю, что на псл красный не морковный

MaxMeister · 17.12.2017, 02:29

Цитата:

Сообщение от GEVIX

Доброго времени суток. Купили 258 машину. Печаю из драйвера PCL красный цвет блеклый и светлый. Старая 224 с пробегом 460000 печатает ярко и насыщенно. Как исправить сей недуг на 258 машине. на машине пробег 9000, тонер родной. Может нужны какие-то настройки. Некоторые файлы в RGB выходят лучше чем CMYK, но красный совсем блеклый и с одной стороны листа как градиент более светлый. С 224 машиной до 250000 вообще проблем небыло... Полное разочарование...

600dpi делает нормальные оттенки и цвета. 1200 dpi неюзабельно.

GEVIX · 17.12.2017, 12:41

[QUOTE=BorisCooper;793867]GEVIX, Дык печатайте через пс) не поверю, что на псл красный не морковный/
печать их ПС ничего не поменяла

GEVIX · 17.12.2017, 12:47

Это один файл напечатан на 224 и на 258 на одинаковых условиях... может инженер сможет настроить.. что делать. Кто знает (((((

MaxMeister · 17.12.2017, 13:15

Калибровку делали с помощью сканера?

26.03.2016, 13:05	#1
sikva Новичок Регистрация: 26.03.2016 Адрес: Tyt Сообщений: 27 Репутация: -2	Вопрос по bizhub c258 Как в bizhub c258 посмотреть среднее заполнение при печати по цветам (сколько в процентном соотношении по каждому тонеру заливка средняя за все время эксплотации), также показания гигрометра, как и куда зайти и что вводить версия прошивки 2.0 русская.?

03.11.2017, 18:10	#142
design_katrin Новичок Регистрация: 03.11.2017 Адрес: скрываюсь Сообщений: 14 Репутация: 1	Re: Вопрос по bizhub c258 Деньги возвращать отказываются, объясняют тем что аппарат офисный и он предназначен не для типографий а офисов. Не знаю как юридически за них зацепиться чтобы забрать свои деньги. Все то что сломалось на данный момент не подходит под гарантию, т.к это идет по статье расходники. Они только предлагают вариант обмена на другой аппарат, или кэнон или оки..

03.11.2017, 18:12	#143
design_katrin Новичок Регистрация: 03.11.2017 Адрес: скрываюсь Сообщений: 14 Репутация: 1	Re: Вопрос по bizhub c258 Гарантию они выполняют коники так понимаю раз они официальные представители, с удовольствием бы купила аппарат в другом месте но как вернуть свои деньги? из коники пришел ответ что "аппарат не предназначен для типографий. печатайте документы ив се будет ок" на фотобарабаны гарантия не распространяется

04.11.2017, 15:35	#145
design_katrin Новичок Регистрация: 03.11.2017 Адрес: скрываюсь Сообщений: 14 Репутация: 1	Re: Вопрос по bizhub c258 спасибо большое!!

16.11.2017, 22:31	#149
Alexey20101972 Местный Регистрация: 06.07.2011 Адрес: Засратов Сообщений: 1,179 Репутация: 52	Re: Вопрос по bizhub c258 design_katrin, а на какой бумаге заполосили барабаны??? уж не хочется на такую бумагу нарваться.

23.11.2017, 14:28	#152
iMax Местный Регистрация: 26.08.2008 Адрес: Москва Сообщений: 1,141 Репутация: 40	Re: Вопрос по bizhub c258 design_katrin, "официальность" представителя легко можно проверить тут https://www.konicaminolta.ru/ru/bizn...gde-kupit.html выбираете свой город и ищите.

04.12.2017, 16:30	#153
Принт Маркет Местный Регистрация: 14.10.2009 Адрес: Омск Сообщений: 180 Репутация: 4	Re: Вопрос по bizhub c258 Подскажите, у кого есть данные, на с258 барабаны цвет и черный разные? Схема, как на предыдущей линейке (с224) работает? Или придется покупать втридорога?

17.12.2017, 00:59	#155
GEVIX Новичок Регистрация: 15.01.2011 Адрес: Украина Сообщений: 10 Репутация: 0	Re: Вопрос по bizhub c258 Доброго времени суток. Купили 258 машину. Печаю из драйвера PCL красный цвет блеклый и светлый. Старая 224 с пробегом 460000 печатает ярко и насыщенно. Как исправить сей недуг на 258 машине. на машине пробег 9000, тонер родной. Может нужны какие-то настройки. Некоторые файлы в RGB выходят лучше чем CMYK, но красный совсем блеклый и с одной стороны листа как градиент более светлый. С 224 машиной до 250000 вообще проблем небыло... Полное разочарование... Последний раз редактировалось GEVIX; 17.12.2017 в 01:02..

17.12.2017, 01:45	#156
BorisCooper Местный Регистрация: 10.09.2012 Адрес: Нижний Новгород Сообщений: 3,330 Репутация: 68	Re: Вопрос по bizhub c258 GEVIX, Дык печатайте через пс) не поверю, что на псл красный не морковный

17.12.2017, 12:47	#159
GEVIX Новичок Регистрация: 15.01.2011 Адрес: Украина Сообщений: 10 Репутация: 0	Re: Вопрос по bizhub c258 Это один файл напечатан на 224 и на 258 на одинаковых условиях... может инженер сможет настроить.. что делать. Кто знает (((((

17.12.2017, 13:15	#160
MaxMeister Местный Регистрация: 03.02.2017 Адрес: Москва-KM BH PRESS Сообщений: 2,051 Репутация: 19	Re: Вопрос по bizhub c258 Калибровку делали с помощью сканера?