![]() |
|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Пользователи | Календарь | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#41 |
Местный
|
![]()
Абсолютно серьезно отвечаю, что в данный момент мне все ясно и дополнительных пояснений не требуется.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#43 |
Коммерческий агент
|
![]()
Личные данные всегда проверяются клиентом. Если написаны от руки и мы ошиблись, а клиент заверил - максимум скидка на следующий тираж. Если в электронном виде принес - и ошибка - 100% косяк наш. Но!Ошибки клиента мы стараемся тоже исправлять, хотя от этого выгоды прямой нет, а только затягивание по сдаче.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#44 |
Местный
Регистрация: 15.09.2011
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,133
Репутация: 58
|
![]()
Когда просишь заказчика поставить подпись, он внимательнее относится к проверке. С другой стороны, заставлять подписывать заказы на сумму меньше 1000 руб кажется чрезмерным загромождением.
Если общение происходит в офисе, то бланк на подпись не проблема, а если общение идет через электронную почту, то кажется разумным требовать подпись для заказов от 20 тыр, а в остальных случаях хватит просто подтверждения в переписке. Такое пренебрежение увеличивает риск, но делает процесс более комфортным. У меня есть подрядчик, который на любой заказ присылает бланк для подписи, с техзаданием и макетом (которые я сам ему выслал!), и это заставляет вздохнуть, ведь приходится делать лишние телодвижения - распечатать, подписать, отсканировать. С другой стороны, однажды это меня выручило. Напечатанное на бумаге воспринимается лучше, чем с экрана, и таким образом я заметил ошибку в собственном макете, взглянув на бланк перед подписью. Противоречивый вопрос... |
![]() |
![]() |
![]() |
#45 |
Местный
Регистрация: 15.09.2011
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,133
Репутация: 58
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#46 |
Коммерческий агент
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#47 |
Местный
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Близ западной Окраины
Сообщений: 1,455
Репутация: 30
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#48 |
Местный
|
![]()
Мне приходилось клиентам прямым текстом говорить: "Вы обязательно все очень внимательно проверьте, у нас корректора нет, поэтому хоть все и стараются набирать без ошибок, они все же возможны - не пожалейте времени, просмотрите все тщательно". Люди вопросов не задавали, все проверяли (хотя конечно люди бывают разные это тоже понятно).
|
![]() |
![]() |
![]() |
#49 |
Местный
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#50 |
Местный
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 7,023
Репутация: 969
|
![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() |
#51 |
Местный
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#52 |
Местный
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#53 |
Заблокирован
Регистрация: 06.06.2009
Адрес: владивосток
Сообщений: 1,084
Репутация: -9
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#54 |
Местный
|
![]()
Потому что самый маниакальный клиент пришел через полтора года предъявлять претензии. Так с ЧЕКОМ пришел.
Да до этого 3 года хранили. Но потом сократили до двух. |
![]() |
![]() |
![]() |
#55 |
Местный
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#56 |
Заблокирован
Регистрация: 06.06.2009
Адрес: владивосток
Сообщений: 1,084
Репутация: -9
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#57 |
Местный
|
![]()
Adelko, Нет сказал что только заметил
![]() Ну не редки и в течении года приходят. Особенно с печатями. |
![]() |
![]() |
![]() |
#58 |
Местный
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#59 |
Местный
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Архангельск
Сообщений: 1,881
Репутация: 80
|
![]()
А у меня вот заказчик говорит, что цвет не тот, что он ожидал. Сделано 5000 визиток. Он хотел салатовый, а получился просто зелененький. Тираж печатался офсетом в сборке (дешево, цветопробу там не сделать). Хочет деньги назад. А я вот, баран упертый, не хочу отдавать: чего ковыряться в дешевых визитках и ловить полутона?! Не, я, конечно, предложил ему располовинить понесенные расходы и разойтись миром... Дак он не согласился сразу, ушел думать...
|
![]() |
![]() |
![]() |
#60 |
Местный
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,594
Репутация: 35
|
![]()
я так сразу предупреждаю, что офсетом можем промазать немного по цвету.
|
![]() |
![]() |
![]() |
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2017 Все вопросы по сотрудничеству и рекламе: Стоимость размещения рекламы на форуме +7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!! Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |