Кто как требует утверждения макетов? - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.06.2015, 15:32   #1
Shori
Местный
 
Аватар для Shori
 
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Близ западной Окраины
Сообщений: 1,480
Репутация: 30
По умолчанию Кто как требует утверждения макетов?

Вопрос тем, кто, как и я работают в основном на улицу. Большинство клиентов, которые получают от меня макет на эл почту перезванивают и устно одобряют или же в ответе письмом "Утверждаю" Не проявил я должной настойчивости недавно и сделал 2000 визиток с устного утверждения, в котором была моя ошибка в адресе, не проверенная заказчиком. Теперь он требует переделать и я оказался крайним, у него мой кассовый и товарный чек, задание с правильным адресом в первом письме его мне.
Shori вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 17:13   #21
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 15,743
Репутация: 438
По умолчанию

mrak, а с этой карточки налоги плотются? ну так, из любопытства.
kefir на форуме   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 17:15   #22
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,693
Репутация: 162
Отправить сообщение для Adelko с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mrak Посмотреть сообщение
На листе печатаешь макет а внизу клиент пишет что проверил и согласен с макетом. Дата подпись.
Да не вопрос. Только на приведенном бланке про техзадание и макет ни слова. А если просто печатаешь макет и клиент просто рукой пишет, что он этот макет утверждает (сами так делаем), то это согласись, бланком назвать нельзя.

Последний раз редактировалось Adelko; 01.06.2015 в 17:25..
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 17:18   #23
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 7,784
Репутация: 189
Отправить сообщение для mrak с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
а с этой карточки налоги плотются? ну так, из любопытства.
Нет конечно. Да и вообще я налоги не люблю.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 17:27   #24
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Киров
Сообщений: 8,730
Репутация: 322
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Все можно выразить деньгами.
Цитата:
Цена ошибки копеечна
Угу. Особенно она копеечна для заказчика, которому халтурщик-дизайнер, не мотивированный начальником, сделал ошибку в номере телефона в визитке.

Думаю, дальше спорить смысла нет, переубеждать Вас я не собираюсь. Если считаете, что деньги не пахнут, - дело Ваше.

Берём количество выпущенных машин — А, умножаем на вероятную долю машин с неисправностями — B, и умножаем произведение на стоимость урегулирования вопроса без суда — С.
A умножить на B умножить на C равно X. Если X меньше затрат на доработку, то возврата не будет.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 17:48   #25
all_12
Местный
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 997
Репутация: 69
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Да не вопрос. Только на приведенном бланке про техзадание и макет ни слова. А если просто печатаешь макет и клиент просто рукой пишет, что он этот макет утверждает (сами так делаем), то это согласись, бланком назвать нельзя.
Мы штамп ставим, в котором "макет утверждаю, ошибки проверил, дата, подпись"

В ситуациях когда дизайнер ошибся, например, в номере телефона - переделываем. Это проще чем препираться с клиентом, несмотря на его подпись. И цена ошибки, как правило, копеечная, для клиента ничего не стоящая.
all_12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:07   #26
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,693
Репутация: 162
Отправить сообщение для Adelko с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от voron_76 Посмотреть сообщение
Угу. Особенно она копеечна для заказчика, которому халтурщик-дизайнер, не мотивированный начальником, сделал ошибку в номере телефона в визитке. Думаю, дальше спорить смысла нет, переубеждать Вас я не собираюсь. Если считаете, что деньги не пахнут, - дело Ваше.
Ну вы вполне можете меня попробовать переубедить. Только я пока аргументов никаких не услышал от вас. Как я понимаю вашу позицию, вы репутацию и риск ее подмочить ошибками в макете, возводите в абсолют и считаете, что всегда в любом случае любыми усилиями и любой ценой заказчик должен получать макет без ошибок. Мне сразу представляется маленький копицентр из одного человека, который сам на себя работаем, пытаясь заработать на аренду и хоть сколько нибудь сверху, чтобы одеть и накормить детей. Днем он работает на точке, а вечером рисует для клиентов макеты. И он конечно же, ну просто ОБЯЗАН, как вы говорите, нанять корректора и платить ему за проверку этих макетов. Пока я вашу позицию вижу именно так. Мне представляется вполне разумным мое мнение, что она лишена какого бы то ни было здравого смысла и разделить ее с вами я, увы, никак не смогу.
Цитата:
Сообщение от all_12 Посмотреть сообщение
В ситуациях когда дизайнер ошибся, например, в номере телефона - переделываем. Это проще чем препираться с клиентом, несмотря на его подпись. И цена ошибки, как правило, копеечная, для клиента ничего не стоящая.
+1
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:09   #27
MACHETE
Местный
 
Регистрация: 28.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,145
Репутация: 15
По умолчанию

Иногда и по телефону (или без утверждения, если напр ПДФ и правок нет), а так (если правки)отправляем на утверждение до победного(пусть даже если в предыдущий раз точку забыли) и прошу проверять внимательно и от дурацких ошибок то же! (но все по электорнке)
MACHETE вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:18   #28
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Киров
Сообщений: 8,730
Репутация: 322
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Ну вы вполне можете меня попробовать переубедить. Только я пока аргументов никаких не услышал от вас. Как я понимаю вашу позицию
Чтобы понять мою позицию, достаточно внимательно прочитать моё первое сообщение. Я даже его процитирую здесь, чтобы Вам не искать.
Цитата:
Если в макете есть ошибка, которой нет в исходных данных, - это 100% косяк типографии вне зависимости от утверждения. Заказчик - не корректор, вешать на него обязанность вылавливать косяки верстальщика некрасиво.
Переубеждать Вас я не буду. Если я считаю, что впаривать клиентам лажу некрасиво, это не значит, что я этакий донкихот, который готов положить жизнь, чтобы сделать мир лучше.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:26   #29
all_12
Местный
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 997
Репутация: 69
По умолчанию

voron_76, А где Adelko писал, что ошибка типографии вешается на заказчика? Он спорит совсем по другому поводу.
all_12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:29   #30
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Киров
Сообщений: 8,730
Репутация: 322
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от all_12 Посмотреть сообщение
voron_76, А где Adelko писал, что ошибка типографии вешается на заказчика? Он спорит совсем по другому поводу.
А где я писал, что в макете не должно быть ни единой ошибки, это суперважная цель и неважно, какими средствами она будет достигнута?
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:32   #31
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,693
Репутация: 162
Отправить сообщение для Adelko с помощью ICQ
По умолчанию

Ладно ладно, все поняли, что к чему, о чем был спор и кто какой позиции придерживается )
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:34   #32
all_12
Местный
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 997
Репутация: 69
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от voron_76 Посмотреть сообщение
А где я писал, что в макете не должно быть ни единой ошибки, это суперважная цель и неважно, какими средствами она будет достигнута?
Вот здесь: "Значит, должен быть корректор в штате."
all_12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:41   #33
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Киров
Сообщений: 8,730
Репутация: 322
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от all_12 Посмотреть сообщение
Вот здесь: "Значит, должен быть корректор в штате."
Фигурный квотинг - зло. Не такое, как впаривание фуфла, но всё-таки.
Там дальше ещё было:
Цитата:
Или дизайнер должен уметь хотя бы переписывать текст без ошибок.
Человеческий фактор исключать нельзя, но вешать ответственность за свои косяки на заказчика - неправильно.
Забыл ещё третий вариант: признавать ошибку и переделывать независимо от подписи заказчика на макете (впрочем, это входит в последнее предложение).
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:50   #34
all_12
Местный
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 997
Репутация: 69
По умолчанию

voron_76, С третьим вариантом, уже логичней. Вначале ваша позиция выглядела таким образом, что ошибок быть не должно (не важно, переделывается после этого или нет).
all_12 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:53   #35
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,427
Репутация: 73
По умолчанию

У нас так. Орфография, пунктуация - наши проблемы. Клиент не обязан быть грамотным и мы не будем его напрягать словарями.

Всё, что касается телефонов, почты, Ф.И.О и др. личных данных - тут уже проблемы клиента. Отправляем на утверждение, чаще письмом. Клиент проверяет, говорит "да", печатаем.

Это касается небольших объёмов - визитки, буклеты и т.п. Если брошюры, книги - то уже отдельная оплата или самостоятельная работа клиента.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:53   #36
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Киров
Сообщений: 8,730
Репутация: 322
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от all_12 Посмотреть сообщение
voron_76, С третьим вариантом, уже логичней. Вначале ваша позиция выглядела таким образом, что ошибок быть не должно (не важно, переделывается после этого или нет).
Вначале моя позиция выглядела так:
Цитата:
Если в макете есть ошибка, которой нет в исходных данных, - это 100% косяк типографии вне зависимости от утверждения. Заказчик - не корректор, вешать на него обязанность вылавливать косяки верстальщика некрасиво.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:54   #37
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,693
Репутация: 162
Отправить сообщение для Adelko с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от farmacevt Посмотреть сообщение
Орфография, пунктуация - наши проблемы. Клиент не обязан быть грамотным и мы не будем его напрягать словарями.
Всё, что касается телефонов, почты, Ф.И.О и др. личных данных - тут уже проблемы клиента.
У меня дизайнер ошибся в названии улицы (сам не местный, поэтому). Это интересно по такой схеме считать грамматической ошибкой или ошибкой в личных данных ? ))
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:56   #38
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,693
Репутация: 162
Отправить сообщение для Adelko с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от voron_76 Посмотреть сообщение
Вначале моя позиция выглядела так:
Рукалицо. Хорошее выражение позиции, когда приходится потом ее дополнительно пояснять перепояснять )
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 18:59   #39
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,427
Репутация: 73
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
У меня дизайнер ошибся в названии улицы (сам не местный, поэтому). Это интересно по такой схеме считать грамматической ошибкой или ошибкой в личных данных ? ))
ХЗ... Скорее всего мы бы засчитали за "личные данные", т.к. это особо выделяется при отправке макета по почте и НАСТОЯТЕЛЬНОЙ просьбе проверить все данные.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2015, 19:04   #40
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Киров
Сообщений: 8,730
Репутация: 322
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Рукалицо. Хорошее выражение позиции, когда приходится потом ее дополнительно пояснять перепояснять )
Можно вопрос? Абсолютно серьёзный, без подтекста и подколок.
Лично Вам что непонятно в этом "выражении позиции" и что требует дополнительного пояснения?
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Быстрый переход

216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 183 189 185 204 191 193 195 203 208 210 230 236 7 8 152 15 16 13 11 10 211 14 35 9 123 37 144 145 146 179 180 20 234 21 22 124 23 24 97 127 128 25 213 26 126 136 154 64 65 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2017

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 21:31. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика