DTF принтер PrintX SPB. Дефектный?

[Heroin]

Здравствуйте.

Вдоволь намучившись со своим Epson 1410, переделанным под DTF, решил купить новый принтер. Мне понравился от компании PrintX, у них в комплекте идёт вакуумный стол, чтобы лист не задирался и головка не чиркала по листу, а также удобная система подачи листа.

Купил, привезли.

Принтер двоит при печати в бидирекшне. Новый принтер за 145к из коробки - двоит.

Продавец говорит: печатай всегда в юни. Я отвечаю: не хочу, это неудобно, долго, и почему я должен мириться с тем, что получил неполноценный принтер, хотя заплатил полную стоимость. Ответ один - не нравится, возвращай принтер, вернём деньги. Только я потратил 2,5к на доставку сюда, потрачу 2,5к (или больше) на доставку туда + комплект чернил с доставкой 4к. И в целом меня принтер устраивает, просто он с дефектом.

Я надеялся на то, что мне ответят: да, эта проблема нам знакома, решается она на стороне клиента так-то и так-то или на стороне продавца так-то и так-то, присылай, мы оплатим пересылку и туда и обратно и всё будет ок, извините.

Но нет. Меня, можно сказать, послали, хоть и негрубо.
Так как от варианта возврата я отказался, мне сказали напечатать 10 листов А3 в бидирекшне - мол, принтер расходится и заработает как надо. что делать, начал печатать. Напечатал 4 листа и принтер начал издавать какие-то звуки типа свиста. Отправил им видео. Тон немного сменился, сказали, что, наверно, они забыли смазать вал. Выслали мне за свой счёт смазку, через пару дней должна прийти. Моё мнение - это не поможет. что думаете вы?

Энкодерная лента чистая.

У меня первой мыслью было сделать калибровку головки, но так как у меня вместо 2х лайтов 2 белых - сделать на раз-два не получится. Нужно промывать СНПЧ, тракт и демпферы, заливать циан и мадженту. Колхозить это самому с новым принтером и новой ПГ не хочется. Кстати, ПГ установлена не родная, от от L805 через переходник. Зачем её поменяли у нового принтера - непонятно. Знакомые люди в теме говорят, что такое двоение на 1мм калибровка не уберет, а если и уберет, через время опять начнёт двоить.

Что скажете? Настаивать на замене / ремонте или пытаться найти мастера, который здесь это починит? сталкивались ли вы с таким и в чём может быть дело. Ещё раз напоминаю, что это новый принтер, не б/у, не с авито и тд.

[РПК]

Эти все поделия собираются на коленке в гараже из некондиционных остовов с завода по производству принтеров для Эпсон.

[mks.mpei]

Сообщение от РПК

Эти все поделия собираются на коленке в гараже из некондиционных остовов с завода по производству принтеров для Эпсон.

Разве? Мне казалось, что просто покупают штук по 10-100 обычных принтеров и тупо переделывают под свои нужды.

Сообщение от Heroin

Ответ один - не нравится, возвращай принтер, вернём деньги. Только я потратил 2,5к на доставку сюда, потрачу 2,5к (или больше) на доставку туда + комплект чернил с доставкой 4к. И в целом меня принтер устраивает, просто он с дефектом.

Если предложение в силе, то это неплохой вариант!

[mks.mpei]

Сообщение от Heroin

В конечном итоге силами инженеров и эмпирическим методом выяснилось, что откалибровать ПГ, подключенную через переходную плату, невозможно. Материнская плата принимает вводимые данные, но из-за переходника до головы они не доходят. Так что DTF принтер от PrintX печатает только в юни.

а в чем проблема поставить оригинальную голову?

[РПК]

Сообщение от mks.mpei

Разве? Мне казалось, что просто покупают штук по 10-100 обычных принтеров и тупо переделывают под свои нужды.

Именно так. На том же Али продают эти железяки.
А головы так вообще с помойки перемывают похоже.

[mks.mpei]

Сообщение от РПК

А головы так вообще с помойки перемывают похоже.

печально если так)

[Heroin]

Сообщение от mks.mpei

а в чем проблема поставить оригинальную голову?

в чём проблема поставить оригинальную голову у PrintX - я не знаю. я купил принтер новым и за свой счёт менять там голову не планирую. сам не понимаю, зачем нужно было оригинальную голову снимать и ставить от L800 через переходник, тем более, если это влечёт за собой такие последствия. печатаю в юни, что делать, привык уже. долго просто очень