Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде

[Chernov]

в продолжение темы конченного города-героя Волгоград.
я уже писал, как у нас работает сервис, напомню.

Единственный АСЦ Konica Minolta в Волгограде - Альфа Компьютер.
Имеет ОДНОГО инженера по ПРО машинам.
Я уже писал, напомню, упала машина в вечную калибровку - звоню в АСЦ, а мне сообщают, хз что делать, наш инженер не знает что это может быть и вообще, он щас уходит в отпуск, попробуйте позвонить нам через 2 недели, будем думать. Классно, да? Konica Minolta открестилась от АСЦ этого, мол, мы ниче сделать не можем.

Перед НГ приезжал их инженер - мнет у нас хвост на тонкой бумаге. Разобрал пол печки - предположил, что надо менять подшипник, бушингу и ролик в ленте, естественно, у них ничего нет в наличии. Мы договорились, что я куплю и продолжим.
Щас приходят к нам запчасти мы просим инженера на продолжение диагностики, а нам выставляют счет на 7500 на сложный ремонт. Я в а???, пытаюсь узнать что такое сложный "сложный ремонт" мне пояснить так и не смогли, отправляя на свой сайт, а там нет ни слова про это.
на вопрос, несут ли они ответсвенность за слова своего инженера о причине неисправности - ответили что нет.
ахеренный город, отличный сервис!

мне интересно, если я куплю новую КМ, то как работать на контракте?

я хочу уехать из этого города.

[zen]

Все ясно. Чернов виноват в плохом сервисе. На форуме забанить. Бизнес ликвидировать. Чернова отдать под суд. Имущество его поместить в раздел "продам" по цене в 10 раз ниже нового. Следующий раз 100 раз подумает, прежде чем жаловаться и портить настроение.

[pvova]

Сообщение от zen

Все ясно. Чернов виноват в плохом сервисе. На форуме забанить. Бизнес ликвидировать. Чернова отдать под суд. Имущество его поместить в раздел "продам" по цене в 10 раз ниже нового. Следующий раз 100 раз подумает, прежде чем жаловаться и портить настроение.

И ты такой же.
Человеку тут между прочим дело предложили. И кстати крутое. А он всё ноет на рынок нулевой. А тут пусть и становится дилером. Час 7500 рублей. Какие проблемы. Что он такие деньги сейчас зарабатывает? А ведь главное же умеет это делать. И какие масштабы, да и будущее. Да и главное конкурентов то ноль.
Вывод. думать надо и работать. А не ныть где не попало.

[trid]

Сервис у коники хороший когда ты на контракте..
А если сами по себе, то мучайтесь, хоть мы тоже из Казани, а коника не даёт своего инженера, есть партнеры, там та же история что и в Волгограде, в крайнем случае вызываем инит пресс из Москвы, всего то 30тр на 1 день позвать инженера

[Бей]

Сообщение от zen

Имущество его поместить в раздел "продам" по цене в 10 раз ниже нового.

Ага, только если Саня не привирает, за сколько он полиграфические железяки умудряется приобретать, то совсем не в пролёте после такой реализации останется.
Что для него 10% от цены нового?
Это может - самая что ни на есть вершина коммерческого успеха!
Может это 10-кратное приумножение вложений!

[pvova]

Сообщение от trid

Сервис у коники хороший когда ты на контракте..
А если сами по себе, то мучайтесь, хоть мы тоже из Казани, а коника не даёт своего инженера, есть партнеры, там та же история что и в Волгограде, в крайнем случае вызываем инит пресс из Москвы, всего то 30тр на 1 день позвать инженера

Вот Чернову и рынок. Весь ЦФО и его округи. И кури бамбук
И главное конкуренции ноль.
Это ли не мечта УСПЕШНОГО предпринимателя.

[Chernov]

Сообщение от Бей

Ага, только если Саня не привирает, за сколько он полиграфические железяки умудряется приобретать, то совсем не в пролёте после такой реализации останется.
Что для него 10% от цены нового?
Это может - самая что ни на есть вершина коммерческого успеха!
Может это 10-кратное приумножение вложений!

нда...

[MaxMeister]

Сообщение от mark II

Ты, братан, йеблище тогда завали (это разговор на твоем языке).

А по делу : поживи пару тройку лет в этих 500 городах, а потом указывай, что людям делать.
Предвыборщик хренов !!! Я таких чинодралов видел и даже чутка поработал с ними, они кроме дотационных денег ничего в своей жизни не видели!!!

И вот еще, народ до сих пор едет в твою резиновую в поисках лучшей жизни и длинного рубля, со всего СССРа. Они охренели штоли?! Дурачье побросали свое щастье )))

Еблище это ты своей бабушке разорвал. Иди, оботрись вафельным полотенцем, неуч.

[quest]

Оффтопну.
Вот забанили Владельца Субару, и сразу воздух от г-на очистился. Может, пора и Чернова следом? Человек генерирует личностный и политический срач на ровном месте. Мне, порой, кажется, что это у него психологические экзерсисы какие-то.

[pvova]

Сообщение от MaxMeister

Еблище это ты своей бабушке разорвал. Иди, оботрись вафельным полотенцем, неуч.

Пора тоже в бан.

[pvova]

Раз уж пошла такая тема. Информация для всех Черновых.
В курсе наверное. На днях погиб трагически футболист САЛА. Самый дорогой трансфер. И заметьте я не пишу гейЕвропы. А Европы. И даже благочестивой Англии.
И вот результаты поиска его самолета. Вроде два дня поиска официальными службами. Результатов не дали. И поиски были закончены.
Потом дальше поиски на ЧАСТНЫЕ деньги. Несколько дней. И они дали положительные результаты.
Вот и вывод. Делайте сами.

[zen]

Сообщение от sopar

Согласен! Но вот почему у людей депрессия в городах милионниках, типа Волгограда?!

Чернов требователен. Платит деньги и если не получает ожидаемое возмущается. Когда количество таких возмущений доходит до какого-то предела он пишет. Другой бы на его месте возможно не писал. Все люди разные. Возможно было бы верным в разделе "курилка" это писать, но так с точки зрения Чернова лучше. У меня тоже есть определенные конкретные претензии к конике, эпсон, и многим др. производителям, пока воздержусь от изливания этого в форуме. Не все так просто. Лучше оставить негатив на какое то время, остыть. Это более продуктивно может быть.

[mark II]

Сообщение от zen

Чернов требователен. Платит деньги и если не получает ожидаемое возмущается. .....

Требование то справедливое!
Мне другое непонятно : мы получаем оплату за изготовление печатной продукции и если мы ее не напечатаем, то нам не платят и это справедливо.
Приходит инженер и не справляется с поставленной задачей (допустим устранить определенную ошибку, типовую ), но платить мы ему должны по-любому!!! И типа это нормально!!! Однозначно это удобно)))

П.С. Однозначно поехать в какой нибудь задрипищенск и открыть там кучу АСЦ от сероксов, коников, и прочих паккардов и грести бабло лопатой

[Chernov]

Сообщение от pvova

Раз уж пошла такая тема. Информация для всех Черновых.
В курсе наверное. На днях погиб трагически футболист САЛА. Самый дорогой трансфер. И заметьте я не пишу гейЕвропы. А Европы. И даже благочестивой Англии.
И вот результаты поиска его самолета. Вроде два дня поиска официальными службами. Результатов не дали. И поиски были закончены.
Потом дальше поиски на ЧАСТНЫЕ деньги. Несколько дней. И они дали положительные результаты.
Вот и вывод. Делайте сами.

мне иногда кажется, что у некоторых из форумчан деменция.
при чем тут футболист? иди на форум футболистов и там обсуждай это горе.

я тут пишу, что сервис ахерел, трясет деньгиб а результат не гарантирует, коника ??? поклала на всю эту ситуацию, сменить сервис нет возможности.
я конечно понимаю, что тебе это сложно осознать, но ьы попробуй, а если не в состоянии, покинь тему, пожалуйста.

[avs60]

Сообщение от mark II

Я его очень хорошо понимаю

- сервис провёл диагностику. Чернов о цене/оплате ни слова. Диагностика - самый сложный из процессов на минуточку. Зачастую даже после ремонта по результатам диагностики аппарат не заработает, потому как вариантов локализации проблем много;
- Чернов прикупил сам ЗИП. Практика вполне обыденная - дело хозяйское и не возбраняется;
- Чернов вызывает инженера для проведения ремонта. АСЦ выставляет счёт - на предоплату. Обычная практика для любого вменяемого сервиса, а тем более АСЦ. Не обязательная, но и не экзотика нигде.
- насчёт гарантий - Чернов пи..дит элементарно. На выполненную работу гарантию даёт сервис, если только не в подвале сервис на Привозе )))
Об чём речь в теме? Дорого? Ну походи.. поторгуйся по базару ))) Хотелки за тыщу ремонтировать аппарат за мильён-два? Да я окуеваю от вас ??????не )))
Не весь форум и не всегда читаю ... Кто то хоть нейтральное от Чернова наблюдал? Чувак в вечном ГАВНЕ по уши... Теперь ещё и заразный походу... мозги у многих отключаются...
Нахрена в Волгограде 10 инженеров по Про_шкам, если их гарантийных да на контракте десяток... от силы полтора. Опять же... Чернов же не проблемы решать пришёл - он очередной раз своём ГАВНЕ только и переживает. Именно по этой причине и банить бесполезно. Чернов же не изменится...бань или не бань... А так хоть поржать с болезного...

Сообщение от mark II

и открыть там кучу АСЦ от сероксов, коников, и прочих паккардов и грести бабло лопатой

Таких ухарей на "грести лопатой" завсегда и везде ))) Работу кто будет делать? )))
Это корелдровщика и фотошопера за неделю из любого психолога сляпать на раз - два. Инженера средней квалификации годами воспитуют и не факт что получится результат. АСЦ открыть - бабосиков всего форума не хватит, даже если Чернов свои трузеля последие отдаст )))

[Chernov]

еще раз, специально доя avs60, СЕРВИС НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ НА РЕЗУЛЬТАТ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ! понимаешь?
за диагностику я заплатил 1800. Результатом диагностики было - дословно - "давайте заменим подшипник (замечу, один) и печной ролик (что в ленте), а потом посмотрим.
нахер мне это уперлось за 7500? я не хочу за гадание платить. менять зип это не мое желание, за которые я хочу платить. есть проблема - мнет звост тонких бумаг, четкого решения сервис не дает. почему я должен платить за их эксперименты? почему тот же Вадим Медведев четко обозначил стоимость ремонта ризографа (так же через фирму, оплато по безналу) и пришел и сделал все.
а тут я получю, скорее всегоб 1800 диагностики, 7500 "ремонта", большой шанс что не поможет, еще 1800 диагностики и еще 7500 ремонта и так пока не надоест. отличный подход.

[Chernov]

и еще, я не хочу платить за "диагностики", ответственность за которые не несет фирма. я хочу что бы устранили проблему, я готов за жто заплатить, но сервис этого не ГАРАНТИРУЕТ! он может только за МОИ деньги ПОПРОБОВАТЬ это заменить БЕЗ ГАРАНТИЙ!
понимаете?
Если бы мне сказали - давай 7500 и мы тебе устраним эту проблему, зип оплатите по факту. да без проблем бы согласились.

[avs60]

Chernov, свои хотелки в ЖОПУ себе .
Жизнь - это всегда и везде компромиссы, а не жевание соплей и утирание слёз. Тем более прилюдное и для мужика.
Не в состоянии решать проблемы - ёпнись об стол...
Я с 90-го года по сервису и таких ушлёпков раз в неделю/месяц/квартал наблюдаю с "хотелками" вместо мозгов, амбициями непризнанных гениев и дырой в кармане. Благо опыт и знания позволяют работать со всякими придурками исключительно себе на пользу.
Ну и последнее... Как правило, почти любой сервис с историей имеет "чёрный списки". Попавших в него или футболят или ломят цену. Сдаётся мне, что ты Чернов давно уже "вип-персона " по Волгограду с этих списках ))) Общение между коллегами всегда и в любой отрасли неформальное присутствует и хрен его знает, где и каким боком тебе аукается . Можешь и дальше срать себе же в карман...

[sopar]

Сообщение от Chernov

и еще, я не хочу платить за "диагностики", ответственность за которые не несет фирма. я хочу что бы устранили проблему, я готов за жто заплатить, но сервис этого не ГАРАНТИРУЕТ! он может только за МОИ деньги ПОПРОБОВАТЬ это заменить БЕЗ ГАРАНТИЙ!
понимаете?
Если бы мне сказали - давай 7500 и мы тебе устраним эту проблему, зип оплатите по факту. да без проблем бы согласились.

Я могу быть и не прав, но если бы ты выложил тут фотографию замятого листа, то толку от этой ветки было бы гораздо больше и тебе и остальным и не надо было бы топтать столько букв на клавиатуре!?
Ты же не первый год на этом форуме и прекрасно знаешь, что засрут ветку, засрут!!! Ты выложи лист, глядишь народ и подскажет!

[avs60]

Сообщение от sopar

Я могу быть и не прав

Ты не прав на 100%.
Нет цели у Чернова решить и решать проблемы. Цель поста - в Волгограде ГАВНО сервис.
У чувака иллюзии, что только своим появлением на свет - он осчастливил человечество. Исключительно по данному факту все и всегда обязаны его хотелки не только удовлетворять, но и предсказывать их за цену доширака )))
Отсюда и все его проблемы....

[Chernov]

Сообщение от avs60

Chernov, свои хотелки в ЖОПУ себе .
Жизнь - это всегда и везде компромиссы, а не жевание соплей и утирание слёз. Тем более прилюдное и для мужика.
Не в состоянии решать проблемы - ёпнись об стол...
Я с 90-го года по сервису и таких ушлёпков раз в неделю/месяц/квартал наблюдаю с "хотелками" вместо мозгов, амбициями непризнанных гениев и дырой в кармане. Благо опыт и знания позволяют работать со всякими придурками исключительно себе на пользу.
Ну и последнее... Как правило, почти любой сервис с историей имеет "чёрный списки". Попавших в него или футболят или ломят цену. Сдаётся мне, что ты Чернов давно уже "вип-персона " по Волгограду с этих списках ))) Общение между коллегами всегда и в любой отрасли неформальное присутствует и хрен его знает, где и каким боком тебе аукается . Можешь и дальше срать себе же в карман...

о! своих не бросам? вот и полезли сервисники, которые хотят брать деньги за диагностику, при этом не неся ответственности за свои слова. тыкай пальцем во все подряд, заставляй клиента покупать это, меняй это за деньги и не важно, поможет или нет, клиент же дегенерат готовый платить за любую идею.