Менеджер продаж. Как найти?

[Maikl35]

Всем привет.
Задумался я о "Менеджере активных продаж", до этого обходился своими силами , но потихоньку расширяю производство и загрузки стало не хватать. И возник вопрос , как и где лучше искать. Как правильно проводить собеседование и какие предъявлять требования к соискателям?

Оплату думаю назначит по принципу оклад - (план минимальный в 50т.руб. оборота принесенного), все что выше+% .

Расскажите как найти, что требовать? Я в этом деле пока ноль. Поделитесь плиз опытом. И как оформлять работника, можно по договору ГПХ что бы налоги оплачивал сам работник?

[BiG CMYK]

Сообщение от zen

у меня нет сотрудников, не первый и не второй пункт

Удобно, разделил всех на две категории, объявил себя третьей. Вы не бизнес, не руководитель, вы не собственник, тогда кто вы?

[Юрий Ж.]

Что-то вспомнилось.

Года 3 назад у меня был офис в здании, где достаточно долго сидели 2 "канадские" компании. Это те, кто впаривал всякую ненужную ерунду на улице, в офисах, торговых помещениях. У нас у самих на входе долго висела табличка о запрете входа представителям таких компаний с угрозой штрафа.

Так вот по утрам каждый день слушали их подготовку к бою. Взрослые люди, а пели песни, выкрикивали речёвки, разве что не танцевали. Это у них называлось - утренняя зарядка.

Система приёма на работу была проста до безобразия. Отдаёшь паспорт, а взамен получаешь баул с самым "нужным" товаром. Пока деньги за товар не вернёшь, паспорт не отдадут.

Потом одномоментно они куда-то испарились.
Но знатная была школа активного менеджмента.

[zen]

Сообщение от BiG CMYK

Удобно, разделил всех на две категории, объявил себя третьей. Вы не бизнес, не руководитель, вы не собственник, тогда кто вы?

самозанятость
бизнеса у меня нет

[Nikit0s]

Сообщение от Юрий Ж.

Но знатная была школа активного менеджмента.

Во время кризиса перепроизводства любые методы хороши

[BiG CMYK]

Сообщение от zen

самозанятость
бизнеса у меня нет

нет, вы №1

[Partner]

Нет бизнеса, нет сотрудников. Но поучу вас)

[Kender]

Сообщение от zeppelin

5. Люди, свято верящие в корпорацию. Ведь кто-то же дает 70-90% на выборах...

А вы не обращали внимания, что явка на выборы официально около 60% ? И вы думаете кто-то назовет реальные цифры? Так верите в "сила демократии"? Вы не забывайте, что все ведущие партии РФ жируют за счет бюджета.

[zen]

Сообщение от Kender

А вы не обращали внимания, что явка на выборы официально около 60% ? И вы думаете кто-то назовет реальные цифры? Так верите в "сила демократии"? Вы не забывайте, что все ведущие партии РФ жируют за счет бюджета.

[zeppelin]

Сообщение от Partner

Нет бизнеса, нет сотрудников. Но поучу вас)

Вообще считаю, что данная позиция, которая весьма распространена в сознании людей,
и которую я называю - "преклонение перед авторитетом", не совсем правильна.

Ну то есть, если грубо объяснить суть - если дельную мысль мне скажет девочка пяти лет от роду,
которая вообще мало что знает, и явно не эксперт ни в чем, но ведь она сказала правильную мысль.
Так почему я должен отвергать её идеи, только на основе, что она еще мала взрослых учить?
Так и тут, пусть у Zen ничего не внедрено из того, что он говорит, но говорит-то дельно.
Есть смысл задуматься.

Сообщение от Kender

А вы не обращали внимания, что явка на выборы официально около 60% ? И вы думаете
кто-то назовет реальные цифры? Так верите в "сила демократии"? Вы не забывайте, что
все ведущие партии РФ жируют за счет бюджета.

Да знаю я, как наши люди думают. НО! Других ЛЕГИТИМНЫХ способов, выразить свое мнение, у нас нет.
Давайте не будем умничать (без наезда это пишу), я призываю просто делать то, что есть святая
обязанность каждого гражданина. Пойти на выборы и выбрать свою судьбу.

Теперь выскажу мысль по-поводу "умничания". Слушая монологи Задорнова, и смотря на западный мир,
я пришел к выводу, что мы живем так, как живем, потому что у нас страна "самых умных".

Как я вижу ситуацию - на западе народ как-бы туповат, и если ему что-то не нравится,
он идет на выборы, и выбирает другого человека, а как у нас? У нас нет. У нас же все умные.
Каждый просто-таки заранее знает, что там "всё уже решено, всё продажно" ну и т.д.
Ну вы в курсе, как у нас думают граждане. И какой результат? НИКТО не ходит.
Ну и потом пожинаем плоды своих умничаний. Как-то так.

[Kender]

Сообщение от zeppelin

Теперь выскажу мысль по-поводу "умничания". Слушая монологи Задорнова, и смотря на западный мир,
я пришел к выводу, что мы живем так, как живем, потому что у нас страна "самых умных"

Западный мир очень размытое понятие. И дело не в "умничестве". У нас страна - это "создание франкенштейна", которое всего за 1 век претерпело как минимум 3 расчленения в фарш и смену 3х мозгов. Начиная с империи и заканчивая клептократией да еще с попутным окунанием с головой в коммунистический строй.
Уже больше 30 лет (ИМХО вообще после смерти Сталина все началось) идет тотальное разваливание экономики. Нету своей промышленности. Микроэлектронники и электроники нету. Станкостроения нету. Все, что страна типа добывает и выращивает - импортозависимо, тк техника вся импортная. (да-да военная техника, которую могут собрать в РФ и использовать в случае войны тоже импортозависимы - электроника импортная, а самое главное хлопок без которого нельзя сделать порох тоже импортный.)
На западе нету бывших империй, которые за 20 век успели сначала вырваться в одну из 2х сверхдержав, а потом стать "уличным попрошайкой"(да-да именно вот те жалкие люди, которых обычно называют бомжами, которые ползают по помойкам и попрошайничают на бутылку).

[zen]

Сообщение от Kender

Западный мир очень размытое понятие. И дело не в "умничестве". У нас страна - это "создание франкенштейна", которое всего за 1 век претерпело как минимум 3 расчленения в фарш и смену 3х мозгов. Начиная с империи и заканчивая клептократией да еще с попутным окунанием с головой в коммунистический строй.
Уже больше 30 лет (ИМХО вообще после смерти Сталина все началось) идет тотальное разваливание экономики. Нету своей промышленности. Микроэлектронники и электроники нету. Станкостроения нету. Все, что страна типа добывает и выращивает - импортозависимо, тк техника вся импортная. (да-да военная техника, которую могут собрать в РФ и использовать в случае войны тоже импортозависимы - электроника импортная, а самое главное хлопок без которого нельзя сделать порох тоже импортный.) ...

+
все так

[zen]

Сообщение от zeppelin

Как я вижу ситуацию - на западе народ как-бы туповат, и если ему что-то не нравится, он идет на выборы, и выбирает другого человека, а как у нас? У нас нет. У нас же все умные. Каждый просто-таки заранее знает, что там "всё уже решено, всё продажно" ну и т.д. Ну вы в курсе, как у нас думают граждане. И какой результат? НИКТО не ходит. Ну и потом пожинаем плоды своих умничаний. Как-то так.

+ согласен
нет гражданского сознания

вчера в моем регионе был митинг, уже 5 или 10 было на эту тему, западные офшоры ядовитые производства рядом с городом делают, так с млн города максимум 2000 человек, если спросить на улице, то 90% против, но они сидят дома, что необходимо, чтобы они подняли свои жопы ? что должно случиться

[Maikl35]

Я смотрю уже на политику перешли.
А по теме как отобрать менеджера для поиска и работы с клиентом , крохи.

Хотел услышать мнения и советы у кого "реально " работают менеджеры. Как они их отбирали, по каким критериям. И все как всегда перешло на обсуждения "едра". Пока порядка в головах людей не будет, не будет и порядку в стране.

zen, Народ не выходит на митинги потому что у народа нет "самоосознания".

[zen]

Сообщение от Maikl35

по теме как отобрать менеджера для поиска и работы с клиентом , крохи.

ссылка дана, там детально описано. Подбор идет под функции. Продавец - это инструмент, молоток, робот, который выполняет вложенную в него программу, функции, которые приписаны уполномоченным специалистом.

Если программу выполняет отлично, зарплата выше рынка на 20-25%. Если плохо, то зарплата до 25-50% от рынка.

Подбор продавца - также скрипт, который другой робот выполняет, также прописывается специалистом.

[zen]

Сообщение от Maikl35

Как они их отбирали, по каким критериям.

бесплатный скрипт по ссылкам приведен выше

[Беломор]

У меня найм на работу проходит так: выставляю з/п среднюю по городу(оклад+процент) на такую должность. Приглашаю на собеседование. Кто пришёл на собеседование, с тем разговариваю. В разговоре по предыдущим работам кандидата, узнаю новости о конкурентах. В самом разговоре основная цель не получить инфу, а узнать адекватность человека, его возможность выполнять чёткие и простые указания. Все кто спорит, перебивает в разговоре, либо просто не нравится - идут лесом. Если человек прошёл этот фильтр, то приглашается на испытательный срок прямо завтра. Слабо мотивированные на этом отсекаются. Если человек пришёл на следующий день, то ему даётся инфа по работе, которую он должен знать(прайс) и шаблон телефонных разговоров на изучение. Изучает пол дня, а потом начинает звонить по базе клиентов. Первый день не отхожу и поправляю все огрехи разговоров по телефону, второй также, на третий, если прогресс есть, начинаю отходить. Если за три дня менеджер чётко выполнял мои правки в разговоре и начал звонить по шаблону более-менее свободно, то он остаётся. Если постоянно отходит от шаблона разговоров и не "тянет", то идёт лесом. Затем у менеджера начинается испытательный срок по звонкам: для выхода на нормативное количество звонков в день, отосланных коммерческих предложений. Следующий испытательный срок: выход на нужный мне оборот. Если на каком-то из этапов человек не тянет, лучше от него отказаться, чем оставить.

[DimasF]

Звонит сейчас такой менеджер и начинает впаривать билеты в театр.
Чего то рассказывает минут 5. Я делаю вид, что мне ужасно интересно.
Окончание разговора.
- у нас спектакль в пн в 19.00, вы с кем бы хотели пойти
- ой, я до 22х работаю, а вы могли бы без меня не начинать
- очень жаль, к сожалению нет...
- ну значит не судьба, но мне очень хотелось...


А расскажите, кому не жалко, про эту тему...
Как в любом маленьком салоне, у меня клиенты с улицы + из соседних офисов. Конечно на все заказы они оставляют свой тел... но я как то не храню эту ценную инфу... может надо пересмотреть отношение к халявным телефонам с именами?

[Беломор]

Сообщение от DimasF

Звонит сейчас такой менеджер и начинает впаривать билеты в театр.
Чего то рассказывает минут 5. Я делаю вид, что мне ужасно интересно.
Окончание разговора.
- у нас спектакль в пн в 19.00, вы с кем бы хотели пойти
- ой, я до 22х работаю, а вы могли бы без меня не начинать
- очень жаль, к сожалению нет...
- ну значит не судьба, но мне очень хотелось...


А расскажите, кому не жалко, про эту тему...
Как в любом маленьком салоне, у меня клиенты с улицы + из соседних офисов. Конечно на все заказы они оставляют свой тел... но я как то не храню эту ценную инфу... может надо пересмотреть отношение к халявным телефонам с именами?

плохо прописан шаблон разговора у менеджера

по номерам телефонов: печатаем много-много анкеток, которые заполняют покупатели. в анкетках указывают свой номер телефона и согласие на получение от вас инфы.
эти номерки собираем в базу и делаем по ней регулярные (1-2раза в мес) рассылки смс с чисто символическими скидками/подарками и т.д. Анкеты не выбрасываем, чтобы за спам ФАС не привлекло

[DimasF]

Сообщение от Беломор

эти номерки собираем в базу и делаем по ней регулярные (1-2раза в мес) рассылки смс с чисто символическими скидками/подарками и т.д. Анкеты не выбрасываем, чтобы за спам ФАС не привлекло

Лично я никакие анкетки никогда не заполняю... Это надо какой то карточкой скидочной заманивать человека...
Хотя можно предупреждать, что скидкой будет СМС на вашем телефоне.
А можно примерный текст анкеты?
А чем делается рассылка?

[Беломор]

я(фио)___ , тел№_____ согласен получать от (назв.Вашей фирмы)___ смс рекламно-информационного содержания. число___, подпись_____

примерный текст смс: покажи смс-получи скидку/подарок
или: у нас появилась новая услуга! назв-е услуги
или: акция! до ___ числа закажи ___, и получи скидку

забейте в яндекс: "рассылка смс" и выбор смсочных контор будет необъятный))
рассылайте только по прямому каналу(дороже), иначе рассылка уйдёт в неизвестность безовсяких гарантий