OKI C530dn скрежет\треск - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > OKI

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 29.10.2012, 04:02   #1
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию OKI C530dn скрежет\треск

Добрый день.
Был куплен OKI C530dn после распаковки при запуске принтера слышен скрежет\треск с правой стороны и после чего принтер выдает ошибку "ошибка фиксации желтого барабана".
После нескольких перевключений начинает работать нормально.
Проблема стала прогресировать - отправили в АСЦ.
Вернулся от туда с тем, что принтер в порядке а треск и за того что слежался тонер и он его размешать не может . Распаковал включил - тоже самое. Звонок в СЦ - вы картриджи потрясите будет печатать.
В общем сейчас он вообще не хочет печатать..только треск и ошибка.
Что случилось с ним и могули я сам его вылечить?
ЗЫ
1. картриджи оригинал,
2.блок фотобарабанов менялся на ориг - результата не принес.
3.Принтер ходил до АСЦ и обратно 3 мес. что сильно мешает работе и хотелось бы вылечить его по возможности самому.

Последний раз редактировалось across; 29.10.2012 в 04:08..
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 04:34   #2
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

По идеи в СЦ должны были поменять картриджи по гарантии и почему так долго? по закону 45 дней.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 04:50   #3
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
По идеи в СЦ должны были поменять картриджи по гарантии и почему так долго? по закону 45 дней.
Ну в самом СЦ то он был не дольше 45 дней. а вот пока уехал-приехал..в общем долго очень.
Картриджи там не меняли.
Менял сам на оригинал - не помогло.
Поменял блок фотобарабанов - не помогло.
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 09:03   #4
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от across Посмотреть сообщение
Ну в самом СЦ то он был не дольше 45 дней. а вот пока уехал-приехал..в общем долго очень.
Картриджи там не меняли.
Менял сам на оригинал - не помогло.
Поменял блок фотобарабанов - не помогло.
куда он долго ехал??? СЦ в Иркутске вроде есть.
техподдержка OKI: +7 495 564 8421
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 09:49   #5
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

хмм, справа... Справа у нас шестерни привода барабанов и привод печки. Если принтер новый, а не заправленный тонером НР. Самое логичное - не достает блок барабана до шестерен, или печка. Для начала достаем блок барабанов, транспортный ремень и аккуратно смотрим, не мешает ли чего встать этой конструкции на место, все ставим на место - шума быть не должно. Вообще бы в сервисном меню его покрутить, каждый двигатель отдельно - 20 минут максимум на поиск подобной неисправности.
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 10:34   #6
alex76
Коммерческий агент
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
По умолчанию

Тип ошибки напрочь противоречит резюме сервисного центра.
Возможно что-то попало в механизм подъема барабанов. Не удивлюсь, если сам пользователь тому виной. Надо внимательно осмотреть все, что можно по внутренним краям принтера.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru
alex76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 11:10   #7
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

народ. я с принтерами не первый год работаю.
посторонних предметов нет в нем.
без блока барабанов крутит бодро все шестеренки.
как только малейшая нагрузка на шестерню поворота желтого барабана ..начинается треск.
Пока совсем новый был трещал меньше, сейчас трещит всегда =(
По поводу АСЦ в Иркутске координаты подскажите.
На офф сайте нет инфы что он есть у нас
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 11:12   #8
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lemur Посмотреть сообщение
хмм, справа... Справа у нас шестерни привода барабанов и привод печки. Если принтер новый, а не заправленный тонером НР. Самое логичное - не достает блок барабана до шестерен, или печка. Для начала достаем блок барабанов, транспортный ремень и аккуратно смотрим, не мешает ли чего встать этой конструкции на место, все ставим на место - шума быть не должно. Вообще бы в сервисном меню его покрутить, каждый двигатель отдельно - 20 минут максимум на поиск подобной неисправности.
Все достает.
Не заправлялся. Только менялись картриджи на оригинал 2 раза.
Про сервисное меню - не знаю, мануалов не нашел
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 11:20   #9
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Мне просто реально интересно что за ерунда такая да еще с новым принтером и почему после того как он побывал в асц все осталось на прежнем месте, а сейчас усугубилось =( Ну и как это забороть меня интересует
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 11:28   #10
alex76
Коммерческий агент
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
По умолчанию

Хорошо. Вытащите всю расходку, печку барабаны и т.д.
Перевернитевверх тормашками принтер и немного потрясите с кем нибудь напару.
Не уверен полностью. Но этот гениальный метод ремонта меня не редко выручал.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru
alex76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 11:46   #11
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex76 Посмотреть сообщение
Хорошо. Вытащите всю расходку, печку барабаны и т.д.
Перевернитевверх тормашками принтер и немного потрясите с кем нибудь напару.
Не уверен полностью. Но этот гениальный метод ремонта меня не редко выручал.
Согласен. но в данный момент провел сие действие - результата нет
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 11:48   #12
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

мое предположение что неисправность в механике подъема фотобарабанов и проявляется она под нагрузкой.
т.к без блока фотобарабанов все шестеренки крутятся исправно и никакого треска нет.
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 12:22   #13
alex76
Коммерческий агент
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
По умолчанию

В предположении своем Вы правы, тем более, что барабан новый ставили.
Все что можно Вы сделали, сервисное меню Вам не поможет.
Надо разбирать принтер и смотреть боковины. Я дуаю там что-то несложное. глазами увидеть можно будет.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru
alex76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2012, 15:01   #14
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от across Посмотреть сообщение
мое предположение что неисправность в механике подъема фотобарабанов и проявляется она под нагрузкой.
т.к без блока фотобарабанов все шестеренки крутятся исправно и никакого треска нет.
Думается Вы правы, принтер же с новья так делал? Там в механизме подъема барабанов есть 2 шестерни и шаговый двигатель. Вот, сдается мне, на заводе шестерню неправильно поставили, на зуб ошиблись. Снять крышку, вроде левую, ближе к печке этот узел, перекинуть на 1 зуб, там все без отвертки даже, легко. А в СЦ, я так понимаю, ошибки не увидели, не было треска, списали на тонер.
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 03:21   #15
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lemur Посмотреть сообщение
Думается Вы правы, принтер же с новья так делал? Там в механизме подъема барабанов есть 2 шестерни и шаговый двигатель. Вот, сдается мне, на заводе шестерню неправильно поставили, на зуб ошиблись. Снять крышку, вроде левую, ближе к печке этот узел, перекинуть на 1 зуб, там все без отвертки даже, легко. А в СЦ, я так понимаю, ошибки не увидели, не было треска, списали на тонер.
C СЦ разговаривал -сказали что поставили свой блок барабанов с картриджами, печатает = отправили мне.
Крышку снимал, без снятия плат и тд не подлезть к механизму. буду отправлять в СЦ.
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 03:22   #16
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Сколько смог рассмотрел - шестеренки без видимых повреждений.
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 08:00   #17
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

Нет там повреждений, новый аппарат же. Ну в СЦ так в СЦ, может оно и правильно, только уж не на 3 месяца , в местный сдавайте. За это время можно к нам, в НН прислать, починить и обратно выслать, имхо быстрее выйдет .
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.10.2012, 10:13   #18
alex76
Коммерческий агент
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
По умолчанию

Посмотрите на сайте OKI есть данный печ мех в разборе по запчастям. Может это Вам поможет. Обратите внимание на двигатель. У Oki (рашьше) была сситуация когда ось ротора плохо фиксировалась.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru
alex76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2012, 06:59   #19
across
Новичок
 
Регистрация: 29.10.2012
Адрес: Иркутск
Сообщений: 10
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex76 Посмотреть сообщение
Посмотрите на сайте OKI есть данный печ мех в разборе по запчастям. Может это Вам поможет. Обратите внимание на двигатель. У Oki (рашьше) была сситуация когда ось ротора плохо фиксировалась.
Ссылку можно?
смотрел - не нашел то что вы советуете.
across вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2012, 09:13   #20
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

Алекс имел ввиду вот этот раздел, где есть аппарата в разборе
C530dn | Схемы и запчасти | Добро пожаловать в OKI Printing Solutions Россия
вот в этом документе
http://www.oki.ru/Includes/Pages/Fil...m:64-107783-16
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 20:33. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика