|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
14.02.2019, 13:37 | #1 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,942
Репутация: 623
|
Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
я уже писал, как у нас работает сервис, напомню. Единственный АСЦ Konica Minolta в Волгограде - Альфа Компьютер. Имеет ОДНОГО инженера по ПРО машинам. Я уже писал, напомню, упала машина в вечную калибровку - звоню в АСЦ, а мне сообщают, хз что делать, наш инженер не знает что это может быть и вообще, он щас уходит в отпуск, попробуйте позвонить нам через 2 недели, будем думать. Классно, да? Konica Minolta открестилась от АСЦ этого, мол, мы ниче сделать не можем. Перед НГ приезжал их инженер - мнет у нас хвост на тонкой бумаге. Разобрал пол печки - предположил, что надо менять подшипник, бушингу и ролик в ленте, естественно, у них ничего нет в наличии. Мы договорились, что я куплю и продолжим. Щас приходят к нам запчасти мы просим инженера на продолжение диагностики, а нам выставляют счет на 7500 на сложный ремонт. Я в а???, пытаюсь узнать что такое сложный "сложный ремонт" мне пояснить так и не смогли, отправляя на свой сайт, а там нет ни слова про это. на вопрос, несут ли они ответсвенность за слова своего инженера о причине неисправности - ответили что нет. ахеренный город, отличный сервис! мне интересно, если я куплю новую КМ, то как работать на контракте? я хочу уехать из этого города. |
16.02.2019, 18:28 | #61 |
Местный
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Все ясно. Чернов виноват в плохом сервисе. На форуме забанить. Бизнес ликвидировать. Чернова отдать под суд. Имущество его поместить в раздел "продам" по цене в 10 раз ниже нового. Следующий раз 100 раз подумает, прежде чем жаловаться и портить настроение.
|
16.02.2019, 18:38 | #62 | |
Местный
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Цитата:
Человеку тут между прочим дело предложили. И кстати крутое. А он всё ноет на рынок нулевой. А тут пусть и становится дилером. Час 7500 рублей. Какие проблемы. Что он такие деньги сейчас зарабатывает? А ведь главное же умеет это делать. И какие масштабы, да и будущее. Да и главное конкурентов то ноль. Вывод. думать надо и работать. А не ныть где не попало. |
|
16.02.2019, 18:48 | #63 |
Местный
Регистрация: 01.02.2012
Адрес: К
Сообщений: 2,218
Репутация: 66
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Сервис у коники хороший когда ты на контракте..
А если сами по себе, то мучайтесь, хоть мы тоже из Казани, а коника не даёт своего инженера, есть партнеры, там та же история что и в Волгограде, в крайнем случае вызываем инит пресс из Москвы, всего то 30тр на 1 день позвать инженера |
16.02.2019, 19:13 | #64 |
Местный
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Ага, только если Саня не привирает, за сколько он полиграфические железяки умудряется приобретать, то совсем не в пролёте после такой реализации останется.
Что для него 10% от цены нового? Это может - самая что ни на есть вершина коммерческого успеха! Может это 10-кратное приумножение вложений! |
16.02.2019, 19:22 | #65 | |
Местный
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Цитата:
И главное конкуренции ноль. Это ли не мечта УСПЕШНОГО предпринимателя. |
|
16.02.2019, 19:44 | #66 | |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,942
Репутация: 623
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Цитата:
|
|
16.02.2019, 20:12 | #67 | |
Местный
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,052
Репутация: 19
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Цитата:
|
|
16.02.2019, 23:36 | #68 |
Местный
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,148
Репутация: 249
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Оффтопну.
Вот забанили Владельца Субару, и сразу воздух от г-на очистился. Может, пора и Чернова следом? Человек генерирует личностный и политический срач на ровном месте. Мне, порой, кажется, что это у него психологические экзерсисы какие-то. |
16.02.2019, 23:38 | #69 |
Местный
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
|
16.02.2019, 23:45 | #70 |
Местный
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Раз уж пошла такая тема. Информация для всех Черновых.
В курсе наверное. На днях погиб трагически футболист САЛА. Самый дорогой трансфер. И заметьте я не пишу гейЕвропы. А Европы. И даже благочестивой Англии. И вот результаты поиска его самолета. Вроде два дня поиска официальными службами. Результатов не дали. И поиски были закончены. Потом дальше поиски на ЧАСТНЫЕ деньги. Несколько дней. И они дали положительные результаты. Вот и вывод. Делайте сами. Последний раз редактировалось pvova; 16.02.2019 в 23:50.. |
|
16.02.2019, 23:52 | #71 |
Местный
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Чернов требователен. Платит деньги и если не получает ожидаемое возмущается. Когда количество таких возмущений доходит до какого-то предела он пишет. Другой бы на его месте возможно не писал. Все люди разные. Возможно было бы верным в разделе "курилка" это писать, но так с точки зрения Чернова лучше. У меня тоже есть определенные конкретные претензии к конике, эпсон, и многим др. производителям, пока воздержусь от изливания этого в форуме. Не все так просто. Лучше оставить негатив на какое то время, остыть. Это более продуктивно может быть.
Последний раз редактировалось zen; 16.02.2019 в 23:58.. |
17.02.2019, 01:49 | #72 | |
Местный
Регистрация: 11.10.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 2,195
Репутация: 38
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Цитата:
Мне другое непонятно : мы получаем оплату за изготовление печатной продукции и если мы ее не напечатаем, то нам не платят и это справедливо. Приходит инженер и не справляется с поставленной задачей (допустим устранить определенную ошибку, типовую ), но платить мы ему должны по-любому!!! И типа это нормально!!! Однозначно это удобно))) П.С. Однозначно поехать в какой нибудь задрипищенск и открыть там кучу АСЦ от сероксов, коников, и прочих паккардов и грести бабло лопатой |
|
17.02.2019, 08:15 | #73 | |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,942
Репутация: 623
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Цитата:
мне иногда кажется, что у некоторых из форумчан деменция. при чем тут футболист? иди на форум футболистов и там обсуждай это горе. я тут пишу, что сервис ахерел, трясет деньгиб а результат не гарантирует, коника ??? поклала на всю эту ситуацию, сменить сервис нет возможности. я конечно понимаю, что тебе это сложно осознать, но ьы попробуй, а если не в состоянии, покинь тему, пожалуйста. |
|
17.02.2019, 09:02 | #74 | |
Местный
Регистрация: 22.10.2012
Адрес: Алтай, деревня
Сообщений: 2,233
Репутация: 125
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
- сервис провёл диагностику. Чернов о цене/оплате ни слова. Диагностика - самый сложный из процессов на минуточку. Зачастую даже после ремонта по результатам диагностики аппарат не заработает, потому как вариантов локализации проблем много;
- Чернов прикупил сам ЗИП. Практика вполне обыденная - дело хозяйское и не возбраняется; - Чернов вызывает инженера для проведения ремонта. АСЦ выставляет счёт - на предоплату. Обычная практика для любого вменяемого сервиса, а тем более АСЦ. Не обязательная, но и не экзотика нигде. - насчёт гарантий - Чернов пи..дит элементарно. На выполненную работу гарантию даёт сервис, если только не в подвале сервис на Привозе ))) Об чём речь в теме? Дорого? Ну походи.. поторгуйся по базару ))) Хотелки за тыщу ремонтировать аппарат за мильён-два? Да я окуеваю от вас ??????не ))) Не весь форум и не всегда читаю ... Кто то хоть нейтральное от Чернова наблюдал? Чувак в вечном ГАВНЕ по уши... Теперь ещё и заразный походу... мозги у многих отключаются... Нахрена в Волгограде 10 инженеров по Про_шкам, если их гарантийных да на контракте десяток... от силы полтора. Опять же... Чернов же не проблемы решать пришёл - он очередной раз своём ГАВНЕ только и переживает. Именно по этой причине и банить бесполезно. Чернов же не изменится...бань или не бань... А так хоть поржать с болезного... Цитата:
Это корелдровщика и фотошопера за неделю из любого психолога сляпать на раз - два. Инженера средней квалификации годами воспитуют и не факт что получится результат. АСЦ открыть - бабосиков всего форума не хватит, даже если Чернов свои трузеля последие отдаст ))) |
|
17.02.2019, 09:23 | #75 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,942
Репутация: 623
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
еще раз, специально доя avs60, СЕРВИС НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ НА РЕЗУЛЬТАТ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ! понимаешь?
за диагностику я заплатил 1800. Результатом диагностики было - дословно - "давайте заменим подшипник (замечу, один) и печной ролик (что в ленте), а потом посмотрим. нахер мне это уперлось за 7500? я не хочу за гадание платить. менять зип это не мое желание, за которые я хочу платить. есть проблема - мнет звост тонких бумаг, четкого решения сервис не дает. почему я должен платить за их эксперименты? почему тот же Вадим Медведев четко обозначил стоимость ремонта ризографа (так же через фирму, оплато по безналу) и пришел и сделал все. а тут я получю, скорее всегоб 1800 диагностики, 7500 "ремонта", большой шанс что не поможет, еще 1800 диагностики и еще 7500 ремонта и так пока не надоест. отличный подход. |
17.02.2019, 09:27 | #76 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,942
Репутация: 623
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
и еще, я не хочу платить за "диагностики", ответственность за которые не несет фирма. я хочу что бы устранили проблему, я готов за жто заплатить, но сервис этого не ГАРАНТИРУЕТ! он может только за МОИ деньги ПОПРОБОВАТЬ это заменить БЕЗ ГАРАНТИЙ!
понимаете? Если бы мне сказали - давай 7500 и мы тебе устраним эту проблему, зип оплатите по факту. да без проблем бы согласились. |
17.02.2019, 10:01 | #77 |
Местный
Регистрация: 22.10.2012
Адрес: Алтай, деревня
Сообщений: 2,233
Репутация: 125
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Chernov, свои хотелки в ЖОПУ себе .
Жизнь - это всегда и везде компромиссы, а не жевание соплей и утирание слёз. Тем более прилюдное и для мужика. Не в состоянии решать проблемы - ёпнись об стол... Я с 90-го года по сервису и таких ушлёпков раз в неделю/месяц/квартал наблюдаю с "хотелками" вместо мозгов, амбициями непризнанных гениев и дырой в кармане. Благо опыт и знания позволяют работать со всякими придурками исключительно себе на пользу. Ну и последнее... Как правило, почти любой сервис с историей имеет "чёрный списки". Попавших в него или футболят или ломят цену. Сдаётся мне, что ты Чернов давно уже "вип-персона " по Волгограду с этих списках ))) Общение между коллегами всегда и в любой отрасли неформальное присутствует и хрен его знает, где и каким боком тебе аукается . Можешь и дальше срать себе же в карман... |
17.02.2019, 10:11 | #78 | |
Местный
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,764
Репутация: 68
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Цитата:
Ты же не первый год на этом форуме и прекрасно знаешь, что засрут ветку, засрут!!! Ты выложи лист, глядишь народ и подскажет! |
|
17.02.2019, 10:26 | #79 |
Местный
Регистрация: 22.10.2012
Адрес: Алтай, деревня
Сообщений: 2,233
Репутация: 125
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Ты не прав на 100%.
Нет цели у Чернова решить и решать проблемы. Цель поста - в Волгограде ГАВНО сервис. У чувака иллюзии, что только своим появлением на свет - он осчастливил человечество. Исключительно по данному факту все и всегда обязаны его хотелки не только удовлетворять, но и предсказывать их за цену доширака ))) Отсюда и все его проблемы.... |
17.02.2019, 10:45 | #80 | |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,942
Репутация: 623
|
Re: Конченный сервис Konica Minolta в Волгограде
Цитата:
|
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |