oki c9655 нет сети. help - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > OKI

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 11.12.2012, 23:17   #1
panzer
Пользователь
 
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Moscow
Сообщений: 64
Репутация: -3
По умолчанию oki c9655 нет сети. help

Помогите. Исчезла сетевая карта.
Нет ее в меню принтера, нет в странице конфигурации.
При подключении сетевого разъема горит зеленый огонек 100Мb.
Все свои тесты печатает нормально.
На индикаторе готов.
panzer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 23:20   #2
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

прошивать CU, PU - не пользовательский уровень, зовите спеца с СЦ.
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.12.2012, 23:23   #3
panzer
Пользователь
 
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Moscow
Сообщений: 64
Репутация: -3
По умолчанию

Мы ничего не далали. Вечером выключили, утром включили и все.
В СЦ сказали, что кто-то выключил сетевую карту.
В Инженерное меню не лазили.
Может можно как-то ее все же включить?
panzer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2012, 00:06   #4
max_ic
Местный
 
Регистрация: 11.12.2009
Адрес: Минск
Сообщений: 116
Репутация: 4
Отправить сообщение для max_ic с помощью ICQ Отправить сообщение для max_ic с помощью Skype™
По умолчанию

обычно сетевая карта пропадает на некоторых принтерах (только не знаю с чем это связано), когда из инженерного меню делаешь "meny reset". Было у меня такое пару тройку раз. Лечилось только обновлением прошивки.
max_ic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2012, 00:23   #5
panzer
Пользователь
 
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Moscow
Сообщений: 64
Репутация: -3
По умолчанию

В инженерное меню не входил.
panzer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2012, 09:30   #6
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

Скачок напряжения очень даже может быть. Топчите сервис.
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2012, 13:24   #7
Mogilev
Местный
 
Аватар для Mogilev
 
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
По умолчанию

может сетевая сгорела?
Mogilev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2012, 22:49   #8
panzer
Пользователь
 
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Moscow
Сообщений: 64
Репутация: -3
По умолчанию

Пробовал nvram init или что-то похожее.
Ни к чему не привело.
В одном сервисе сказали, что против принтера была диверсия и что карту заблокировали. А как разблокировать?
panzer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2012, 10:48   #9
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

Вот nvram init и не надо было
не кушайте мозг - звоните в сервис
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2012, 10:59   #10
PSV
Местный
 
Аватар для PSV
 
Регистрация: 18.12.2009
Адрес: поезд Минск - Санкт-Петербург
Сообщений: 1,960
Репутация: 138
Отправить сообщение для PSV с помощью ICQ
По умолчанию

panzer, А можно про диверсию барабашек подробней) очень уж увлекательно))
PSV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2012, 11:19   #11
panzer
Пользователь
 
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Moscow
Сообщений: 64
Репутация: -3
По умолчанию

Пока LPT рулит. СЦ говорит плату менять.
panzer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2012, 13:30   #12
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,048
Репутация: 249
По умолчанию

Начните с этого:
C9655 | Network Card Setup (Admin Manager) - Version 1.19.0 | Welcome to OKI Printing Solutions Middle East

Может, он сам найдёт карточку и инициализирует её.
-------------------------------------------------------
Попробуйте рекомендацию от OKI 9600 (не знаю, изменили ли они процедуру для 9655):

1. Отключите принтер.
2. Вытащите из сетевухи провод.
3. Поищите рядом с разъёмом сетевой карты маленькую чёрную кнопочку.
4. Если есть - возможно, вам повезло. Зажмите её и, не отпуская, включите принтер.
5. Держите кнопку до того момента, пока на экране принтера ни появится надпись:
"One Moment" или "Initializing network". После этого чёрную кнопочку нужно отпустить.
------------------------------------------------------

Последний раз редактировалось quest; 15.12.2012 в 13:39..
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2012, 00:13   #13
panzer
Пользователь
 
Регистрация: 11.12.2012
Адрес: Moscow
Сообщений: 64
Репутация: -3
По умолчанию

По поводу кнопки, в компании, где мы покупали именно это и рекомендовали.
Ничего не выходит, что интрересно "Initializing network" не пишет, как буд-то и нет кнопки.
panzer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2012, 18:31   #14
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от panzer Посмотреть сообщение
Пока LPT рулит. СЦ говорит плату менять.
СЦ может попробовать обновить прошивку CU + PU, но не сами, они должны знать как это делается
Был аппарат, клиент сбросил NVRam - симптомы были 1 в 1, прошивка помогла

По поводу диверсий - маинстенс утилитой бы его пощупать
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 03:07   #15
ipwni
Пользователь
 
Аватар для ipwni
 
Регистрация: 27.09.2009
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 84
Репутация: 3
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lemur Посмотреть сообщение
СЦ может попробовать обновить прошивку CU + PU, но не сами, они должны знать как это делается
Был аппарат, клиент сбросил NVRam - симптомы были 1 в 1, прошивка помогла

По поводу диверсий - маинстенс утилитой бы его пощупать

а какой прогой прошивку меняют где её взять
ipwni вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 10:20   #16
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

ручками заливают принтер, побайтовым копированием в LPT порт, например
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 11:38   #17
ipwni
Пользователь
 
Аватар для ipwni
 
Регистрация: 27.09.2009
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 84
Репутация: 3
По умолчанию

ручками? не поверю, на херакесе специальная софтина с кабелями и шей сколько хочеш есть даже вариант отката если прошивка неподошла
а новые вообще по инету шьются жуть
этож фирмачи могут за пользование левой расходки наказывать в тихую
ipwni вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2014, 15:52   #18
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

не надо Вам утилит, ручками нормально все делается, даже удаленкой, через тим вьювер
раз в месяц кому то поднимаем - сбоев пока не было
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2014, 03:07   #19
brubru
Местный
 
Регистрация: 31.12.2010
Адрес: Киев
Сообщений: 202
Репутация: 1
По умолчанию

похожая ситуация. сетевая перестала работать.
перепрошивали. зажимали маленькую черную кнопку. меняли настройки.

мастер сказал - что спалили сетевую плату статикой. но никто ее не трогал.

может в 9655 - начали ставить гомняные сетевые платы....
brubru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.03.2014, 10:10   #20
Lemur
Местный
 
Аватар для Lemur
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Нижний Новгород, www.ross-com.ru
Сообщений: 1,008
Репутация: 80
Отправить сообщение для Lemur с помощью ICQ Отправить сообщение для Lemur с помощью Skype™
По умолчанию

У нас немного 9к на обслуживании, около 100, но ни одной сетевой сгоревшей не видел.
Lemur вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 01:04. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика