GMP в России - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Послепечатное оборудование > РуссКом - эксклюзивный дистрибьютор GMP в России

  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 14.02.2017, 11:53   #1
Manolis
Profi
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,241
Репутация: 115
Отправить сообщение для Manolis с помощью ICQ Отправить сообщение для Manolis с помощью Skype™
По умолчанию GMP в России

Всем форумчанам добрый день!
В этом году компании GMP Русском исполняется 25 лет! Все эти годы Русском эксклюзивно поставляет в Россию продукцию Южно-Корейской корпорации GMP - одного из мировых лидеров по производству ламинаторов и пленок для ламинирования.
Мы решили открыть на форуме раздел, в котором сосредоточим наш опыт в области ламинирования, будем давать информацию о новых технологиях, моделях ламинаторов, пленках для ламинирования. Здесь же будет информация об акциях, проводимых в России. И надеемся на обсуждения, замечания и предложения, связанные с ламинированием.
Manolis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 19:42   #2
lamstore
Profi
 
Аватар для lamstore
 
Регистрация: 14.08.2016
Сообщений: 743
Репутация: 152
По умолчанию

почему не ответили на вопрос с задержкой поставки плоттеров ? более чем на 2 недели
lamstore вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 20:24   #3
lamstore
Profi
 
Аватар для lamstore
 
Регистрация: 14.08.2016
Сообщений: 743
Репутация: 152
По умолчанию

какие компенсации будут за задержку?
lamstore вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 21:50   #4
trid
Местный
 
Регистрация: 01.02.2012
Адрес: К
Сообщений: 2,212
Репутация: 66
По умолчанию

lamstore, Тёма по gmp , причём здесь плотиков, позвоните и спросите
trid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 21:52   #5
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию

Задержка тут только одна, как я вижу - в умственном развитии у представителей ламстора на этом форуме.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 22:45   #6
trid
Местный
 
Регистрация: 01.02.2012
Адрес: К
Сообщений: 2,212
Репутация: 66
По умолчанию

kefir, поэтому у них больше не берем, нашли лучше и качественнее ламинат
trid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 22:56   #7
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию

trid, реалист?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 23:06   #8
Manolis
Profi
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,241
Репутация: 115
Отправить сообщение для Manolis с помощью ICQ Отправить сообщение для Manolis с помощью Skype™
По умолчанию

lamstore, кто Вас обидел? Мы тут про ламинаторы говорим. Плоттеры у нас есть и ничего не задерживали, если смотреть по контрактам. О чем Вы спрашиваете? Чем помочь?
Manolis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 23:16   #9
inkvis
Местный
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Сургут
Сообщений: 1,614
Репутация: 54
По умолчанию

trid, можно в личку поставщика пленки?
inkvis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 23:26   #10
rygar
Местный
 
Аватар для rygar
 
Регистрация: 27.05.2011
Адрес: москва
Сообщений: 1,237
Репутация: 36
По умолчанию

Manolis, почистите личку, а то сообщения к вам не отправляются...
rygar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2017, 23:41   #11
Manolis
Profi
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,241
Репутация: 115
Отправить сообщение для Manolis с помощью ICQ Отправить сообщение для Manolis с помощью Skype™
По умолчанию

Почистил
Manolis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 13:06   #12
lamstore
Profi
 
Аватар для lamstore
 
Регистрация: 14.08.2016
Сообщений: 743
Репутация: 152
По умолчанию

не включайте дурака - Дорошев Данил
danil@russcom.ru ваш сотрудник? думаю да.
в первый раз когда с вами работали была подобная проблема, кто то там что то забыл. Второй раз задержка на 2 недели уже.
lamstore вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 13:45   #13
ЦифраМиг
Profi
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 7,214
Репутация: 1049
Отправить сообщение для ЦифраМиг с помощью ICQ
По умолчанию

lamstore, Манолис из Питера.Он не имеет прямого отношения к московскому офису, где ты размещал заказ. Можно взять и написать непосредственно руководству Русскома в Москве.
Причем тут тема Манолиса о ДжиЭмПи и претензией, я не понимаю.
ЦифраМиг вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 14:47   #14
lamstore
Profi
 
Аватар для lamstore
 
Регистрация: 14.08.2016
Сообщений: 743
Репутация: 152
По умолчанию

Не важно, тема GMP в России, Манолис должен уточнить у сотрудников в Москве, склад главный находится именно в Москве. Если задать в нашей ветке вопрос, на него могут ответить наши менеджеры из разных уголков РФ, и если вопрос не решается они спросят непосредственно у руководства компании, чтобы предоставить клиенту точный ответ. А тут я вообще не вижу не каких попыток решить проблему или помочь клиенту.
lamstore вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 14:49   #15
ЦифраМиг
Profi
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 7,214
Репутация: 1049
Отправить сообщение для ЦифраМиг с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lamstore Посмотреть сообщение
Манолис должен уточнить у сотрудников в Москве
А почему он ДОЛЖЕН? Ты же не у него заказывал.
ЦифраМиг вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 15:10   #16
lamstore
Profi
 
Аватар для lamstore
 
Регистрация: 14.08.2016
Сообщений: 743
Репутация: 152
По умолчанию

Я заказывал в компании , а он ее представитель. В серьезной компании сотрудник обязан отвечать на запросы клиента вне зависимости он ли оформлял заказ или нет, должен связать с другим сотрудником с тем кто решает вопрос.
lamstore вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2017, 19:21   #17
Manolis
Profi
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,241
Репутация: 115
Отправить сообщение для Manolis с помощью ICQ Отправить сообщение для Manolis с помощью Skype™
По умолчанию

lamstore, с Вами непросто! В Русскоме в Москве более 100 сотрудников. Как я, будучи на выставке в Праге, вдруг мог узнать, что Вы что-то заказали, это что-то по каким-то причинам задержалось и я при этом Вам срочно не отвечаю? С таким успехом можно обвинить мою уборщицу, которая сотрудница фирмы и не выполняет дополнительных обязанностей: не звонит со своего айфона по утрам в Москву и не выясняет, что и кому не отгрузили и как с этим бороться?
Уважая Ваше мнение, что любой сотрудник должен отвечать на запросы покупателей, я немедленно связался с главным офисом, нашел указанного менеджера, познакомился, представился, выяснил:
- Плоттеры поступили на склад. Ваш готов к отгрузке на завтра. Вам должны были отзвониться и предупредить об отгрузке. Надеюсь, что проблема решена.))
Manolis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2017, 01:37   #18
lamstore
Profi
 
Аватар для lamstore
 
Регистрация: 14.08.2016
Сообщений: 743
Репутация: 152
По умолчанию

да проблема уже решена, но когда я их заказывал в марте сказали что будут 10 апреля, потом 20 апреля, сегодня 25 апреля, забрать можно только завтра. Если мы обещаем клиентам , что могут быть задержки но 2 недели задержки это слишком.
lamstore вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2017, 18:41   #19
Selena
Местный
 
Аватар для Selena
 
Регистрация: 12.10.2010
Адрес: Guangzhou
Сообщений: 3,075
Репутация: 73
По умолчанию

Manolis, хочу сделать заказ на пленки для ламинирования
как лучше, заказ на сайте с доставкой ТК или заказ на сайте с получением в филиале?
Selena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2017, 19:00   #20
Manolis
Profi
 
Регистрация: 18.12.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,241
Репутация: 115
Отправить сообщение для Manolis с помощью ICQ Отправить сообщение для Manolis с помощью Skype™
По умолчанию

Selena, я не знаю на каком Вы сайте...
У нас в холдинге нет единой формы заказов с получением в филиалах. Только письменная форма заказа, который обрабатывает менеджер. На сайте в каждом из городов-представительств GMP можно сделать заказ, тогда товар будет в этом филиале, либо они отправят товар транспортной компанией до Вашего города.
Manolis вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224

"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 19:00. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика