Ксерокопия

[powerlion]

Добрый день!
Хочу поделится таким наблюдением:
Есть брак при ксерокопии (лист не так положил, млишком бледно и т.д.)
клиенты упыри так и норовят выхватить копии, брак-не брак не важно. Я говорю - плати - так они возмущаются это же брак я щас тут порву его!
Я говорю - брак но не ваш, заплати, забирай и уходи или уходи.
Листы то мои, как хочу так и использую. Для учета говорю! Ответ
прям обескуражил:
- Знаем мы ваш учет. Болячки мои читать будете!
Прям бесят они.

[Алекс Виппер]

Canon, да насчет брака понятно, но речь идет о ксерокопии.
Чтобы был хоть какой-то более-менее значительный ущерб от брака от ксерокопии, нужно чтоб весь день стояла очередь на копирование.

[Canon]

Ещё одна больная,думаю, тема для копиточки.
- А у вас цветной принтер есть?
- Есть.
- Один листик распечатайте цветной.
На флешке(например) : Справка о том что Петров ИИ не годен для службы в армии и подпись с печатью из военкомата.
- Мы такое не печатаем.
- Какое? Почему?
Тут начинается долгий диалог , не всегда приятный.
Кто, как решает эту проблему?

[Canon]

Алекс Виппер, Я о ксерокопии и писал.
Ущерб конечно не значительный. Но это лазейка для не порядочного работника.

[Алекс Виппер]

Сообщение от Canon

Ещё одна больная,думаю, тема для копиточки.
- А у вас цветной принтер есть?
- Есть.
- Один листик распечатайте цветной.
На флешке(например) : Справка о том что Петров ИИ не годен для службы в армии и подпись с печатью из военкомата.
- Мы такое не печатаем.
- Какое? Почему?
Тут начинается долгий диалог , не всегда приятный.
Кто, как решает эту проблему?

Я так и говорю - мы не подделываем документы.
Справка это еще ерунда, один тип хотел права распечатать и заламинировать, "чтоб похожи были!"
Другой хотел в ордере на квартиру исправить фамилию.
Ну и еще много веселых просьб было)

[iGosh]

Сообщение от Canon

Ещё одна больная,думаю, тема для копиточки.
- А у вас цветной принтер есть?
- Есть.
- Один листик распечатайте цветной.
На флешке(например) : Справка о том что Петров ИИ не годен для службы в армии и подпись с печатью из военкомата.
- Мы такое не печатаем.
- Какое? Почему?
Тут начинается долгий диалог , не всегда приятный.
Кто, как решает эту проблему?

если все заполнено и пустых мест нету,то печатаем.
если печать и подпись на пустом бланке то громко и четко говорим что подделку не печатаем, обычно такие товарищи быстро и тихо уходят.
А брак ксерокопий отдаем бесплатно если просят, а просят очень редко.

[MaxMaster]

Сообщение от Sergey_Chel

От фоток отказался, от ксерокопий отказался...

а еще от ФНД, сублимашки и всякой мелочи.

[MaxMaster]

Меня тут один товарищ уговаривал ему права сделать. 20 тыр предлагал. Кое-как послали.

[zoom-spb]

Сообщение от farmacevt

А мы брак не отдаём клиенту, принципиально. Я про полиграфию, а не про сиракопии. Потому что проще выбросить, чем клиент будет показывать позорную порченую продукцию и говорить, что сделал в нашей типографии.

+1

Отдаём брак только в порванном виде, если очень просят отдать, а так или в помойку сразу или на черновики, потом соответственно в помойку.

[wotos]

Сообщение от MaxMaster

Меня тут один товарищ уговаривал ему права сделать. 20 тыр предлагал. Кое-как послали.

а еще некоторых напрягает если я на их цветной копии ставлю штампик "копия" (тавтология получилась
Кароч смысл в том что они часто копию за оригинал выдать пытаются, а тут такой облом.

[Стивен]

Сообщение от Canon

Ещё одна больная,думаю, тема для копиточки.
- А у вас цветной принтер есть?
- Есть.
- Один листик распечатайте цветной.
На флешке(например) : Справка о том что Петров ИИ не годен для службы в армии и подпись с печатью из военкомата.
- Мы такое не печатаем.
- Какое? Почему?
Тут начинается долгий диалог , не всегда приятный.
Кто, как решает эту проблему?

Если есть подозрение на мошеннические действия мы отказываем. Никаких диалогов никогда не ведем, просто НЕТ и все! Иногда нас вокруг пальца наверняка обводят, но главное наше совесть чиста.

По браку ксерокопии у нас за 6 лет его ни разу никто не спросил, просто выкидываем. Но он у нас настолько редок, что я даже ни разу не задумывался по этому поводу.

[wotos]

Браки сделанные по нашей вине мы просто без разговоров отдаем заказчику, если ему это надо, если нет - выбрасываем. А для контроля количества сделанных копий и распечаток есть много других способов.

[Pitlord]

Работник отчитывается по копиям и по всем другим распечаткам, брак должен приложить к отчёту в конце смены. Брак бесплатно не отдаём по этой причине и потому, что мы не благотворительная организация.

[RedMouse]

Сообщение от Canon

Ещё одна больная,думаю, тема для копиточки.
- А у вас цветной принтер есть?
- Есть.
- Один листик распечатайте цветной.
На флешке(например) : Справка о том что Петров ИИ не годен для службы в армии и подпись с печатью из военкомата.
- Мы такое не печатаем.
- Какое? Почему?
Тут начинается долгий диалог , не всегда приятный.
Кто, как решает эту проблему?

Я печатаю в том случае если не нужно вносить изменения, но за 50 р за лист

[Stran-NICK]

Сообщение от Canon

Ещё одна больная,думаю, тема для копиточки.
- А у вас цветной принтер есть?
- Есть.
- Один листик распечатайте цветной.
На флешке(например) : Справка о том что Петров ИИ не годен для службы в армии и подпись с печатью из военкомата.
- Мы такое не печатаем.
- Какое? Почему?
Тут начинается долгий диалог , не всегда приятный.
Кто, как решает эту проблему?

У нас на столе в углу лежит книжка "Уголовный Кодекс РФ". В нем закладка на статье с подделкой.
Просто показываем...

[powerlion]

Сообщение от device

Брак отдаем клиенту. Любой. Принципиально и бесплатно.
Поставьте стоимость копии 10-20 рублей - и будет вам счастье))

у нас и так 10 рублей. Дело не в червонце, а в том что это МОЁ.

[powerlion]

Сообщение от Стивен

Если есть подозрение на мошеннические действия мы отказываем. Никаких диалогов никогда не ведем, просто НЕТ и все! Иногда нас вокруг пальца наверняка обводят, но главное наше совесть чиста.

По браку ксерокопии у нас за 6 лет его ни разу никто не спросил, просто выкидываем. Но он у нас настолько редок, что я даже ни разу не задумывался по этому поводу.

Люди пошли они не спрашивают, свои обрубки протягивают и хватают все, копии - оригиналы со стола. Надо приучить себя не выкладывать на стол копии, только оригиналы.

Этот пост сделал не пожаловаться за 10 руб, а поделится своим возмущением на упырей двуногих.

[Стивен]

Сообщение от powerlion

Надо приучить себя не выкладывать на стол копии, только оригиналы.

Ну просто как то процесс сам пересмотреть, чтобы рученки дотянуть не могли.

А я вот себе никак от дурной привычки полученной в краснознаменной не могу отучить. Все документы складываю текстом вниз, в том числе и бланки заказов =)

[powerlion]

Сообщение от Стивен

Ну просто как то процесс сам пересмотреть, чтобы рученки дотянуть не могли.

А я вот себе никак от дурной привычки полученной в краснознаменной не могу отучить. Все документы складываю текстом вниз, в том числе и бланки заказов =)

А я как бы выкладываю на стол чтоб клиенту видно было, но чем лучше к ним относишься тем больше наглеют!

Вот давеча делал даме визитки. Прислала еще кое-что на печать (сертификаты). О чем с ней говорил по телефону - не помню, суть такова - она просила может ли она потом забрать ( не сегодня). Я говорю конечно, приходите в другой день. Она еще так обрадовалась... Сегодня звонит - я пришла, такая красивая - а никого нет. Я говорю - так выходной Же!
Ну тут началось :
да вы меня подводите, да у меня мероприятие, да я всем скажу чтоб к вам не обращались.
А я не работаю в выходные, если у тебя планы в субботу в 12:00 утра поехать куда то с визитками - так и спроси: вы в субботу работаете? а не я завтра заберу.
Заказ давно был готов, тянула до субботы, дура.

[Pavel Pe4atnikov]

Не знаю как другие аппараты, но даже при копировании в ч.б. режиме с цветного оригинала какого-нибудь сертификата, инн и т.п. документов .... версант пишет по всему оттиску "копия"

[powerlion]

Сообщение от Pavel Pe4atnikov

Не знаю как другие аппараты, но даже при копировании в ч.б. режиме с цветного оригинала какого-нибудь сертификата, инн и т.п. документов .... версант пишет по всему оттиску "копия"

Он сам определяет документ это или листовка?
Нет? Тогда аппарат говно.