Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора? - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Интернет и связь в цифровой печати. Сайты и их продвижение. Телефония.

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 04.08.2018, 13:58   #1
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,562
Репутация: 622
По умолчанию Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Собственно, никогда этими voIP не пользовался, но (исходные данные)
- в новом офисе нет "физической" аналоговой линии и есть только инетный кабель на 7мбит инете.
- с древних времен есть виртуальный многоканальный билайновский прямой номер (стоял на переадресацию на аналоговые линии), как раз в основном для целей возможного будущего переселения
- в данный момент его переводят на виртуальную атс (билайновскую) и встал вопрос с покупкой voIP телефонов.
- задача "телефонизировать" и объединить 2(3) абонента в одном офисе и 3 в другом, с возможностью "перебрасывать" звонки друг-другу "аки в одной комнате"

Какое оборудование и какие модели посоветуете?
Подойдет ли вариант 1 база + 1 доп трубка (2 трубки итого) и 1 база + 2 доп трубки (три трубки итого) соответственно?
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2018, 17:50   #2
Forrest
Местный
 
Аватар для Forrest
 
Регистрация: 18.08.2009
Адрес: www.we-beside.ru
Сообщений: 1,266
Репутация: 47
Отправить сообщение для Forrest с помощью Skype™
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Цитата:
Сообщение от Pavel Pe4atnikov Посмотреть сообщение
Собственно, никогда этими voIP не пользовался, но (исходные данные)
- в новом офисе нет "физической" аналоговой линии и есть только инетный кабель на 7мбит инете.
- с древних времен есть виртуальный многоканальный билайновский прямой номер (стоял на переадресацию на аналоговые линии), как раз в основном для целей возможного будущего переселения
- в данный момент его переводят на виртуальную атс (билайновскую) и встал вопрос с покупкой voIP телефонов.
- задача "телефонизировать" и объединить 2(3) абонента в одном офисе и 3 в другом, с возможностью "перебрасывать" звонки друг-другу "аки в одной комнате"

Какое оборудование и какие модели посоветуете?
Подойдет ли вариант 1 база + 1 доп трубка (2 трубки итого) и 1 база + 2 доп трубки (три трубки итого) соответственно?
7 мегабит как то очень мало для айпи телефонии.
Forrest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2018, 18:41   #3
Xpert
Местный
 
Аватар для Xpert
 
Регистрация: 23.03.2017
Адрес: Moscow
Сообщений: 475
Репутация: 20
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Для телефонии канал в 512 килобит достаточно!
Лишь бы пинга большого небыло и больших потерь пакетов. Иначе связь заикаться будет.
Высокая скорость интернета даёт пользоваться хорошими кодеками связи. Это влияет на качество передаваемого звука. Все равно что сжатие файлов mp3.
По оборудованию мне Yealink нравится. Недорого и функционально. У менеджеров стоят Yealink SIP-T21 E2. Себе с коллегой брал Fanvil X4G. У них удобный второй экран со справочником.
Xpert вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2018, 19:21   #4
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,562
Репутация: 622
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Xpert, ну так подробнее можно? )
Нужна "база" с трубкой + доп трубки? Или доп базы с трубками? Как архитектура организовывается?
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2018, 22:06   #5
ATEM
Местный
 
Аватар для ATEM
 
Регистрация: 14.03.2011
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 1,525
Репутация: 39
Отправить сообщение для ATEM с помощью ICQ Отправить сообщение для ATEM с помощью Skype™
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

У меня asterisk стоит на сип линию и на аналоговую. Телефоны fanvil x3g у всех, тк через них гигабитная сетка в комп.
ATEM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2018, 14:01   #6
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,562
Репутация: 622
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Цитата:
Сообщение от ATEM Посмотреть сообщение
Телефоны fanvil x3g у всех
понял. Хочу беспроводные...
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2018, 15:29   #7
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,086
Репутация: 11
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Voip шлюз а к нему хоть DECT трубки.... а есть кинетики с дект и войп сразу...
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2018, 17:02   #8
Xpert
Местный
 
Аватар для Xpert
 
Регистрация: 23.03.2017
Адрес: Moscow
Сообщений: 475
Репутация: 20
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Цитата:
Сообщение от Pavel Pe4atnikov Посмотреть сообщение
Xpert, ну так подробнее можно? )
Нужна "база" с трубкой + доп трубки? Или доп базы с трубками? Как архитектура организовывается?
Беспроводные телефоны стоят дороже, как правило. Есть вариант покупки VoIP шлюза. К нему обычные Dect трубки можно подключить. Но тогда теряются все фишки ip телефонов с горячими клавишами. Там придётся пользоваться командами из серии «*#» для переадресации и т.п.
У меня на производстве у печатников 2 dect телефона подключены через шлюз для того чтобы могли трубки носить с собой. И они работают в параллели, т.е. звонят они одновременно и висят на одном добавочном номере. Плюс там я выключил возможность звонков во вне. Т.е. с данной трубки можно позвонить только по внутреннему номеру.
В общем рекомендую все же проводные трубки хотя бы для менеджеров, так как удобства и функционала в них больше.
Xpert вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2018, 17:26   #9
ATEM
Местный
 
Аватар для ATEM
 
Регистрация: 14.03.2011
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 1,525
Репутация: 39
Отправить сообщение для ATEM с помощью ICQ Отправить сообщение для ATEM с помощью Skype™
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Если совсем экономить, то можно просто гарнитуры повесить на компы ))
ATEM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2018, 20:39   #10
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,562
Репутация: 622
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Ну я пока приостановился на
IP телефон GIGASET C530A IP - 2шт и
Дополнительная трубка GIGASET A415H - 3шт.
Что скажите, имеет место быть?
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.08.2018, 00:19   #11
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,829
Репутация: 455
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

У нас айпи телефоны D-Link, Yealink и Cisco, в общей сложности 20-25 штук.
Самые стабильные циски, потом елинки, а Длинки иногда глючат. Прошивки новейшие у всех.
Радиотелефоны айпи у Елинка тоже очень неплохие.
Гигасет не пробовал, не знаю.
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 14:14   #12
trprint
Местный
 
Аватар для trprint
 
Регистрация: 24.11.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 42
Отправить сообщение для trprint с помощью ICQ
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Можно конечно настроить свой сервер типа Астерикс, но это надо уметь.
Не и@ите себе мозги!

По факту получается дешевле всего воспользоваться услугой виртуальной АТС типа Манго-телеком. Только ленивый не предлагает сейчас такой услуги.
Все настройки в веб-интерфейсе, все просто и понятно, никакого программирования.
В зависимости от ваших задач кто-то из других провайдеров может оказаться чуть дешевле. База Офис например.

Удачи!
trprint вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 14:52   #13
BorisCooper
Местный
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3,326
Репутация: 68
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Я вот тоже на воип задумался и собсно вопрос- а чем не устраивает обычная симка в мобиле? Есть какие-то нюансы? Можно напрямую в условном мегафоне сделать атс через симку и все.
BorisCooper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 15:25   #14
Беломор
Местный
 
Регистрация: 18.04.2015
Адрес: Ярославль
Сообщений: 156
Репутация: 8
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Поддерживаю вопрос! Мне тоже непонятен переход на айпи/воип. Однако много людей на них сидят, и возможно это выгодней/удобней чем-то. Хотелось бы понять чем
Беломор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 15:32   #15
bubapb
Местный
 
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,877
Репутация: 168
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Если есть облакоАТС от плеч, пользуйте его, свою железку городить смысла нету (если не завязывать на это CRM)

Купи 3шт и будет счастье.

https://www.citilink.ru/catalog/furn...nes_ip/405087/

У меня A510, отлично работает.

Прикрутить все на АТСку пчелайна и норм.
bubapb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 15:40   #16
bubapb
Местный
 
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,877
Репутация: 168
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Цитата:
Сообщение от BorisCooper Посмотреть сообщение
Я вот тоже на воип задумался и собсно вопрос- а чем не устраивает обычная симка в мобиле? Есть какие-то нюансы? Можно напрямую в условном мегафоне сделать атс через симку и все.
по сути все мобильники это VoIP, только в глобальном масштабе

личная VoIP АТС дает гибкость разруливании звонков-голс.почты-автоответчиков и т.д. плюшек, плюс "свою" сеть с короткими номерами, плюс завести туда же мобилки и перекидывать звонки уже "внутри" как хочется при "занято-не берет трубку и т.д.)

у меня сейчас стоит IP АТС MyPBX U1600+GSM Шлюз (городской номер)+2 телефона D-Link VoIP+1шт Simens A510+на мобилках стоит SIP клиент
bubapb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 16:43   #17
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,562
Репутация: 622
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Цитата:
Сообщение от bubapb Посмотреть сообщение
Если есть облакоАТС от плеч, пользуйте его, свою железку городить смысла нету (если не завязывать на это CRM)

Купи 3шт и будет счастье.

https://www.citilink.ru/catalog/furn...nes_ip/405087/

У меня A510, отлично работает.

Прикрутить все на АТСку пчелайна и норм.
Купил гигасеты и на пчелайн завожу. Один роутер норм пустил базу с доптрубкой, а второй роутер другую базу с +2 трубками не пропускает. Я уже за@бался конкретно, часа 3 пытался настроить... говорят надо какой-то этот долбанный порт 5060 пробрасывать... не знаю ... оббрасался им уже - не пускает голос на вход в локалку.

Если кто знает как Кинетик Экстра настроить, чтобы пропускал SIP в локалку, отзовитесь
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 16:47   #18
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,562
Репутация: 622
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

BorisCooper, Беломор, на вАТС удобно распределение звонков делать. Сделал что входящий звонит на всех трубках. Кто первый "взял" заказ, того и %% с него Ну и если кто занят, то гибко переадресации всякие настраиваются.
Опять же, в црм инфа поступает (это еще не настроил).
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 16:52   #19
bubapb
Местный
 
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,877
Репутация: 168
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Цитата:
Сообщение от Pavel Pe4atnikov Посмотреть сообщение
Купил гигасеты и на пчелайн завожу. Один роутер норм пустил базу с доптрубкой, а второй роутер другую базу с +2 трубками не пропускает. Я уже за@бался конкретно, часа 3 пытался настроить... говорят надо какой-то этот долбанный порт 5060 пробрасывать... не знаю ... оббрасался им уже - не пускает голос на вход в локалку.

Если кто знает как Кинетик Экстра настроить, чтобы пропускал SIP в локалку, отзовитесь
настрой NAT (аля торрент) для второй базы отдельно
bubapb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 16:55   #20
bubapb
Местный
 
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,877
Репутация: 168
По умолчанию Re: Переход на voIP, на что смотреть? Критерии выбора?

Цитата:
Сообщение от Pavel Pe4atnikov Посмотреть сообщение
BorisCooper, Беломор, на вАТС удобно распределение звонков делать. Сделал что входящий звонит на всех трубках. Кто первый "взял" заказ, того и %% с него Ну и если кто занят, то гибко переадресации всякие настраиваются.
Опять же, в црм инфа поступает (это еще не настроил).
можно из CRM звонить еще, можно голс. почту туда же пхать с смсками и рассыками SMS (GSM шлюзнадо приколхозить ток)

можно прикрутить мобилу манагера к его "стационарному", т.е. уполз манагер куда-то, через 2-3 звонка, станция ему на мобилу звонок переводит (мобилу можно черзе SIP клиент или на федеральный опсоса)

возможностей вагон и тележка, обучать бибизян в офисе ток проблемно ))

DISA на свое АТСке можно какую угодно сделать и что угодно в нее вещать, доб. номера сразу пользовать и не ждать "оператор ответит" ))

в общем, при желании и фин. возможностях, навернуть можно столько (не только в телефонии) ))

Последний раз редактировалось bubapb; 15.08.2018 в 16:57..
bubapb вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 12:44. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика