xerox altalink c8030 проблема с печатью

[berezatara]

Добрый день.
Поставили нам новый принтер, запустили, все ок.
Начали печатать первый тираж буклеты формата А4 200 шт. Печатали на бумаге UPS finesse silk SRA3 200 гр. Первые дефекты по печати проявились на 15-20 экземпляре. Поменяли местами фотобарабаны Cyan и Magenta. Дефект стал сразу заметен на бумаге. Поменяли местами Cyan и Yellow. Стало нормально, но через 10 оттисков снова стал появляться дефект.
Подскажите в чем может быть проблема? (знакомые говорили, что у них была похожая ситуация и после тестирования головы в сервисе ксерокс им заменили голову).
https://cloud.mail.ru/public/2rSg/8of6sjhcG тут поменяли местами циан с маджентой (фотобарабаны)
https://cloud.mail.ru/public/mL91/99Xm8pc43
https://cloud.mail.ru/public/Bs1r/4jeyFgT4R
тест 30% сделан на следующий день.
https://cloud.mail.ru/public/AaCt/YfHGJGWjq

[HFSI]

Сообщение от berezatara

Подскажите в чем может быть проблема?

скорей всего в барабане

Сообщение от berezatara

после тестирования головы в сервисе ксерокс им заменили голову

одна линейка один цвет

Сообщение от berezatara

тест 30% сделан на следующий день.

ну здесь вроде все нормально, дефект сам ушёл или что?

[danyasher]

Скорее всего вы купили не ту машину не под те задачи. А то что продажники вам описали с головой проблему, так они видимо имели ввиду свою голову которая на плечах.
Обращайтесь в правильные места, где вам подберут оборудование под задачи.

[berezatara]

Сообщение от HFSI

ну здесь вроде все нормально, дефект сам ушёл или что?

Если напечатать 5 экземпляров, то виде нормально, но когда запускаешь тираж 100-200 штук, то уже на 15-20 экземпляре начинает проявляться голодание циана в нижней части листа. Перестановка фотобарабанов местами решения проблемы не дает. В верхней части листа все стабильно.

[danyasher]

Читай третий пост!

Эта машина печатает офисные документы и ни как не предназначена для того что вы выкладываете. Просто смеритесь, эта проблема не решаема.

[HFSI]

danyasher, можете что-то без истерик предложить? c1060 человеку брать или поганенькую C258? Или вы про C2011SP хотите слово замолвить?

berezatara, у вас что-то или с блоком проявки, или с барабаном, или с настройкой токов переноса, сложно сказать .

[berezatara]

Сообщение от danyasher

Читай третий пост!

Эта машина печатает офисные документы и ни как не предназначена для того что вы выкладываете. Просто смеритесь, эта проблема не решаема.

Вы не правы, она отлично печатает, такой же альталинк в другой компании печатает этот буклет без нюансов по качеству. (мы файлик им выслали для проверки).

[salezip]

предположу, что концентрация циана в блоке проявки резко падает, поэтому и появляется светлая полоса.
Возможно, что поможет калибровка из сервисного режима, или изменение частоты калибровки. Возможно, неисправность в самом блоке проявки.

Если есть калибровка в администраторском режиме, попробуйте выполнить ее.

Аппарат, конечно, офисный. А офисные редко держат качество цвета на тиражах.

[13andreym]

Добрый день. Есть частично похожая проблема на все том же Альталинке 8030. При печати на SRA3 300 г/м2 (матовая меловка) по левому, а иногда по обоим краям, возникает участки, на которые плохо попадает краска (при этом запекается печкой нормально). Причем при 300 г/м2 глянцевой бамаге такого не возникает.
Кто знает, в чем может быть проблема?
Примеры на фото ниже.
cloud.mail.ru/public/Dg7a/LscJFz4Zf
cloud.mail.ru/public/2q6J/VbyzK6Ngm
cloud.mail.ru/public/F41F/GvhfZ3ybn

[berezatara]

Мне пока посоветовали обновить прошивку. Я обновил, но жду сервисмена, 29-30 должен быть у нас, попробуем повторить тираж с новой прошивкой и посмотрим, что скажет.

[dev9togo]

berezatara, взяли бы 242, восстановили бы и счастье.

[berezatara]

Сообщение от dev9togo

berezatara, взяли бы 242, восстановили бы и счастье.

Кто знал, что так будет. Приезжал техник, посмотрел, заказал новый блок проявки для циана. Еще есть у него гипотеза, что новые тонер картриджи имеют два шнека, один гонит тонер в конец и второй обратно. И не успевают равномерно распределять тонер. По мне так не правдоподобно, другие цвета лежат нормально. Буду копить на xerox c60.

[Роман Сорокин]

Купите у меня ДС240 в хорошем состоянии и будете работать. Ближайших дорогих замен не планируется.

[berezatara]

Сообщение от Роман Сорокин

Купите у меня ДС240 в хорошем состоянии и будете работать. Ближайших дорогих замен не планируется.

1. Вы далеко находитесь.
2. Сервис ближайший далеко от меня, поэтому вариант только новый и на гарантии.

[akaDaddy]

бгы.... гарантия и "Сервис ближайший далеко от меня" вещи не совместимые...
в таких условиях именно 2хх будет более оптимальным вариантом, ибо ремонтируется легко.... сколько народу по советам с форума решило свои проблемы без сервиса с этими машинками...

[Роман Сорокин]

Если Вы на территории РФ, то отправить можно ТК - не проблема. И упакуем, и обрешетку закажем и т.д.

А коллега прав, машина ремонтируется легко.