Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500. - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 02.05.2018, 01:28   #1
Andrew009
Пользователь
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 32
Репутация: 0
По умолчанию Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Купил! Достал из коробки!
При каждом запуске печатает по 3 странички, а потом индикатор загорается красным и на ЖК дисплее пишет жирно "Дозированный расход тонера выключен" Доступно три строчки, собственно включение этого "дозрасхода" серийный номер аппарата и выбор языка! Ни с компа не печатает ни дальне в меню войти не могу! А когда нажимаю "включить дозированный расход тонера" спрашивает четырехзначный пароль! Я его хрен знает где взять, 1111 0000 9999 пробовал не подошли пишет ОСТАЛАСЬ ОДНА ПОПЫТКА!

Друзья что делать? Помогите плз.
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 09:19   #2
Andrew009
Пользователь
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 32
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 11:27   #3
Vasilij
Заблокирован
 
Регистрация: 13.02.2017
Адрес: Россия
Сообщений: 424
Репутация: 35
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от Andrew009 Посмотреть сообщение
Купил! Достал из коробки!
А с транспортного положения снял ??? Что то ни чего не написал???
Vasilij вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 13:37   #4
Andrew009
Пользователь
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 32
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от Vasilij Посмотреть сообщение
А с транспортного положения снял ??? Что то ни чего не написал???
Всё сделал по инструкции с картинками! Проверил каждый шаг! При включении принтер печатает же листы со своими данным! Причем пр. Каждом включении!
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 13:38   #5
HFSI
Местный
 
Регистрация: 05.03.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 531
Репутация: 14
Отправить сообщение для HFSI с помощью ICQ
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Andrew009, напишите партномера установленных картриджей, откуда у вас этот аппарат?
HFSI вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 13:50   #6
Andrew009
Пользователь
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 32
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от HFSI Посмотреть сообщение
Andrew009, напишите партномера установленных картриджей, откуда у вас этот аппарат?
Партномера не знаю
Те которые в комплекте шли
Аппарат купил новым в инк маркет там выходные никто не ттвечает
Вчера стал включать и уперся в это сообщение
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 13:58   #7
HFSI
Местный
 
Регистрация: 05.03.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 531
Репутация: 14
Отправить сообщение для HFSI с помощью ICQ
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Andrew009, похоже на то, что вам продали аппарат с дозированым расходом тонера т.е. контрактный аппарат, такие аппараты не предназначены для продажи обычным покупателям. Для печати придется каждый месяц вводить пароль, который вам должен сообщать поставщик оборудования, либо менять сервисный план (с этим в АСЦ), либо требуйте решения проблемы от инк-маркета, если вы ничего не мудрили с чипами это их косяк, есть вариант, что они торгуют "серыми" аппаратами. Надо посмотреть серийник RXE180714, можете отправить его на горячую линию Ксерокс СНГ спросить, продаются такие на территории России или нет.
Вы чипы покупали? Запускали с ними или стартовые картриджи использовали?

Последний раз редактировалось HFSI; 02.05.2018 в 14:01..
HFSI вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 14:23   #8
Andrew009
Пользователь
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 32
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от HFSI Посмотреть сообщение
Andrew009, похоже на то, что вам продали аппарат с дозированым расходом тонера т.е. контрактный аппарат, такие аппараты не предназначены для продажи обычным покупателям. Для печати придется каждый месяц вводить пароль, который вам должен сообщать поставщик оборудования, либо менять сервисный план (с этим в АСЦ), либо требуйте решения проблемы от инк-маркета, если вы ничего не мудрили с чипами это их косяк, есть вариант, что они торгуют "серыми" аппаратами. Надо посмотреть серийник RXE180714, можете отправить его на горячую линию Ксерокс СНГ спросить, продаются такие на территории России или нет.
Вы чипы покупали? Запускали с ними или стартовые картриджи использовали?
Покупал но пока даже не доставал из коробки

Ставил только то что было в коробке с принтером!

По инструкции с картинками
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 14:25   #9
Andrew009
Пользователь
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 32
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Я два Оки уработал один еще 50 печатает с 4+ млн отпечатков, второй 55 уже почти 3 млн. Нахе? я этот ксерокс взял
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 14:30   #10
HFSI
Местный
 
Регистрация: 05.03.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 531
Репутация: 14
Отправить сообщение для HFSI с помощью ICQ
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Andrew009, ждите, что скажут в инк-маркете.
HFSI вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 15:15   #11
Andrew009
Пользователь
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 32
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от HFSI Посмотреть сообщение
Andrew009, ждите, что скажут в инк-маркете.
Буду завтра в ксерокс звонить! Инк маркет в курсе пиоблемы ответят тоже завтра, но судя по их ответу сегодня они сами не сталкивались с таким!
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.05.2018, 17:06   #12
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от Andrew009 Посмотреть сообщение
Я два Оки уработал один еще 50 печатает с 4+ млн отпечатков, второй 55 уже почти 3 млн. Нахе? я этот ксерокс взял
Потому что он печатает красиво, в отличии от оки.
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 00:15   #13
mk-echo
Местный
 
Аватар для mk-echo
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,490
Репутация: 149
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Andrew009,
этот 7500 умеет печатать красивые, равномерные плашки во весь лист, и не делает "двоение" белого текста на больших плашках. ))

Имхо, и дешевле с/с оттиска, и качество картинки получше. Но бумага идет S-образным путем через машину, нет прямого тракта. :/
mk-echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 01:19   #14
Vasilij
Заблокирован
 
Регистрация: 13.02.2017
Адрес: Россия
Сообщений: 424
Репутация: 35
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от mk-echo Посмотреть сообщение
Andrew009,
этот 7500 умеет печатать красивые, равномерные плашки во весь лист, и не делает "двоение" белого текста на больших плашках. ))

Имхо, и дешевле с/с оттиска, и качество картинки получше. Но бумага идет S-образным путем через машину, нет прямого тракта. :/
Тема сравнения этого аппарата с Oki муссировалась и на этом форуме и на других. К недостаткам можно отнести и эту цитату, которая не беспочвенна : В принтере OKI светодиодные линейки расположены на верхней крышке, доступ к ним осуществляется крайне просто - при открытой верхней крышке они оказываются прямо перед вами. В принтере Xerox светодиодные линейки расположены внизу, под картриджами. Добраться до них не разобрав принтер, невозможно. Ну и традиционно всё то, что находится НИЖЕ тонер-картриджей начинает обильно принимать тонерные ванны из просыпаемого вниз в процессе печати тонера. А значит загрязнение элементов, находящихся ПОД картриджами, будет гораздо более частым и явным явлением, чем загрязнение аналогичных элементов расположенных НАД картриджами, как в принтере OKI.
Только вот этот аппарат прекрасно съедает не оригинальный керамический тонер для печати горячей деколи, где средний размер тонера 25мкм и средний вес частичек тонера тяжелее оригинального в 5-7 раз. Оki, по сравнению с этим работягой "трактором", не тянет и не справляется. Нет в этом мире ни чего совершенного и где есть плюсики всегда можно найти и минусики.

Последний раз редактировалось Vasilij; 03.05.2018 в 01:23..
Vasilij вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 10:26   #15
kamerzator
Местный
 
Регистрация: 12.06.2012
Адрес: Тирасполь
Сообщений: 659
Репутация: 24
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от Vasilij Посмотреть сообщение
Тема сравнения этого аппарата с Oki муссировалась и на этом форуме и на других. К недостаткам можно отнести и эту цитату, которая не беспочвенна : В принтере OKI светодиодные линейки расположены на верхней крышке, доступ к ним осуществляется крайне просто - при открытой верхней крышке они оказываются прямо перед вами. В принтере Xerox светодиодные линейки расположены внизу, под картриджами. Добраться до них не разобрав принтер, невозможно. Ну и традиционно всё то, что находится НИЖЕ тонер-картриджей начинает обильно принимать тонерные ванны из просыпаемого вниз в процессе печати тонера. А значит загрязнение элементов, находящихся ПОД картриджами, будет гораздо более частым и явным явлением, чем загрязнение аналогичных элементов расположенных НАД картриджами, как в принтере OKI.
Только вот этот аппарат прекрасно съедает не оригинальный керамический тонер для печати горячей деколи, где средний размер тонера 25мкм и средний вес частичек тонера тяжелее оригинального в 5-7 раз. Оki, по сравнению с этим работягой "трактором", не тянет и не справляется. Нет в этом мире ни чего совершенного и где есть плюсики всегда можно найти и минусики.
Каким образом 7500 переводят на деколь? просто засыпают декольный тонер или еще и девелопер меняют?
kamerzator вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 15:00   #16
HFSI
Местный
 
Регистрация: 05.03.2018
Адрес: Москва
Сообщений: 531
Репутация: 14
Отправить сообщение для HFSI с помощью ICQ
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Andrew009, посмотрел мануал, получается у вас ещё просто Phaser 7500N, без дуплекса? Или на картинке не ваш 7500?
HFSI вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 15:05   #17
Andrew009
Пользователь
 
Регистрация: 02.05.2018
Адрес: Серпухов
Сообщений: 32
Репутация: 0
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от HFSI Посмотреть сообщение
Andrew009, посмотрел мануал, получается у вас ещё просто Phaser 7500N, без дуплекса? Или на картинке не ваш 7500?
Вообще покупал как DN
На картинке мой...
Сегодня должны забрать на "ремонт"
Матом писать не хочется но капец (((
Andrew009 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.05.2018, 19:34   #18
Vasilij
Заблокирован
 
Регистрация: 13.02.2017
Адрес: Россия
Сообщений: 424
Репутация: 35
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Цитата:
Сообщение от kamerzator Посмотреть сообщение
Каким образом 7500 переводят на деколь? просто засыпают декольный тонер или еще и девелопер меняют?
Отдельные модели Ricoh прекрасно работают на родном девелопере. Девелопер для всех моделей принтеров которые идут под керамический тонер один и тот же. С Xerox сам не работал и врать не буду..... По разговорам с людьми ,многие работают на родном девелопере.
Vasilij вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.05.2018, 23:14   #19
S2015
Местный
 
Регистрация: 26.10.2015
Адрес: Черкесск
Сообщений: 543
Репутация: 6
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Andrew009, и чем закончилось?
S2015 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2018, 23:48   #20
AliRus
Местный
 
Аватар для AliRus
 
Регистрация: 29.12.2010
Адрес: Поволжье
Сообщений: 255
Репутация: 10
По умолчанию Re: Помогите! Не могу запустить новый Xerox Phaser 7500.

Сегодня запускал новый Ксер7500 и обнаружилась та же проблема как у автора темы. Тоже сообщение про дозированный расход тонера и не работает меню принтера, не принимает задания с компьютера.
Кто нибудь в курсе что это?
AliRus вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 18:55. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика