OKI C5850 - Цифровая печать как бизнес

staswew · 19.12.2012, 11:56

Недавно на данном аппарате появилась такая проблема: отправляю несколько копий документа на печать с ПК, печатает несколько копий нормально, а следующую печатает сразу на трех листах (часть на одном листе, потом несколько миллиметров на втором и половина документа на третьем), при этом как бы склеивая листы между собой. Затем выдает ошибку формата бумаги и просит поднять и опустить верхнюю крышку. После этих манипуляций допечатывает остальные копии.

Где копать и как можно решить эту проблему?

ya tolko u4us · 19.12.2012, 17:22

Переустановка драйвера. Если есть возможность подключить по сети, а не через ЮСБ

ya tolko u4us · 19.12.2012, 17:23

А вообще поподробней : с какого лотка печатаете? какой формат у бумаги? граммаж? из какой программы печатаете? пробовали с другого компьютера печатать? с другой программы?

alex76 · 19.12.2012, 19:22

В этих машинах иногда слазит сепаратор в лотке, его и смотрите.

staswew · 20.12.2012, 06:52

Цитата:

Сообщение от ya tolko u4us

А вообще поподробней : с какого лотка печатаете? какой формат у бумаги? граммаж? из какой программы печатаете? пробовали с другого компьютера печатать? с другой программы?

Граммаж 80 ГР/М^2, формат А4, Печатают в основном из Word, с основного лотка. С другого компьютера печатать пробовали, но проблема осталась. Попробую сегодня переустановить драйвера и посмотреть сепаратор.

19.12.2012, 11:56	#1
staswew Новичок Регистрация: 19.12.2012 Адрес: Ангарск Сообщений: 2 Репутация: 0	OKI C5850 Недавно на данном аппарате появилась такая проблема: отправляю несколько копий документа на печать с ПК, печатает несколько копий нормально, а следующую печатает сразу на трех листах (часть на одном листе, потом несколько миллиметров на втором и половина документа на третьем), при этом как бы склеивая листы между собой. Затем выдает ошибку формата бумаги и просит поднять и опустить верхнюю крышку. После этих манипуляций допечатывает остальные копии. Где копать и как можно решить эту проблему?

19.12.2012, 19:22	#4
alex76 Коммерческий агент Регистрация: 27.04.2009 Адрес: Москва Сообщений: 1,985 Репутация: 0	В этих машинах иногда слазит сепаратор в лотке, его и смотрите. __________________ Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru

19.12.2012, 17:22	#2
ya tolko u4us Местный Регистрация: 06.02.2009 Адрес: ПМР Сообщений: 698 Репутация: 20	Переустановка драйвера. Если есть возможность подключить по сети, а не через ЮСБ

19.12.2012, 17:23	#3
ya tolko u4us Местный Регистрация: 06.02.2009 Адрес: ПМР Сообщений: 698 Репутация: 20	А вообще поподробней : с какого лотка печатаете? какой формат у бумаги? граммаж? из какой программы печатаете? пробовали с другого компьютера печатать? с другой программы?