|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
08.12.2008, 23:02 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 02.12.2008
Адрес: Орел
Сообщений: 58
Репутация: 1
|
OKI c9650 ошибка крышки
История такова. Была проблемма с щелчками, было много версий и разговоров про барабаны и печки. Все оказалось гораздо бональнее. Пришол мастер и запустил режим теста всех узлов, двигателей и т.д., все тесты происходили при открытой верхней крышке. И вот наконец очередь дошла до механизма поднятия барабанов и вот тут все и прояснилось, оказалось что синий барабан опускается резче чем другие два цвета(черный не поднимается и не опускается) когда крышка закрыта, на картриджы с барабанами давят еще пружины, создавая этим еще более сильное давление, оттуда и щелчки (барабан опускается резко) посоветовавшись с Кудесником (огромное ему спасибо за профессиональзм) был сделан вывод что эта странность ниначто не влияет, так как бывает только при поднимании картриджей, что бывает нечасто, ну на этом и успокоились. Но это был неконец, мастер выключил принтер и закрыл крышку. Включили и все, звиздец, на меню сообщение о том что крышка открыта, открываем закрываем сообщение о незакрытии на месте. Звоним Кудеснику,на вопрос что там случилось ответ,что скорее всего згорел предохранитель на плате, что весьма огорчительно блин. мастер ищет предохранитель на плате, ненашол и снял плату прозвонить в мастерской. Из мастерской он позвонил и сказал, что на плате все предохранители в поряде, значит будем созваниваться с мастерами oki в Москве, но после выходных, обещали завтра, тоесть во вторник, может не там искали, так как они не в курсе где и че там с предохранителями и вообще где они находятся и вообще мы с этими моделями не работали и у нас их в городе две штуки. Вот. Жду со скрещеными пальцами завтра, в надежде что все сделают, ведь принтеру 2 недели. Заказы горят и вообще полная ж..., блин незнаю что делать. Причем, пока мастер не лез, все работало. Уж незнаю толи так совпало, толи у мастера лыжи не едут. Надеюсь москва наставит наших мастеров на путь истинный и они все поправят. Я уже стал сомневаться в покупке, незнаю. Когда все проясниться отпишу. Всем спасибо. |
10.12.2008, 01:01 | #21 |
Пользователь
Регистрация: 02.12.2008
Адрес: Орел
Сообщений: 58
Репутация: 1
|
Кстати насчет продавцов (в продолжение темы) сегодня попытался покачать права на тему возврата принтера, мне сказали то что если принтер можно починить, то о возврате ниможет быть и речи.
Для них не есть аргумент то, что принтер брался на работу перед новым годом, коей много, им недокажеш что если принтер будет ремонтироваться 20 дней то он нах. ненужен. Еще я выяснил то, что на подмен принтер дать возможно могут, но только если официальный оки им таковой даст, хотя насколько я знаю, они по закону обязаны дать подмену и несваливать свои проблемы на оки, но политика такова купил, купил, значит е.. занимайся сам с ним сексом, а они постоят в сторонке. я весь в возмущении. У меня сломался ноутбук, так мне после написания заявления на подмену, дали подменный без проблем, а тут сказали если вдруг оки всетаки даст принтер, то неизвестно когда они его смогут привезти. Тоесть я приезжаю из своего города и жду манны, когда великая фирма продавец снизайдет до меня и дадут принтер на подмену, а я тем временем бомжую по Москве. я убеждаюсь лиш в том что проблема утопающих , дело самих утопающих. Еще хочу сказать огромное спасибо Кудеснику за его помощь и поддержку, если бы в магазинах и вообще на многих фирмах были подобные профессионалы, то думаю подобных форумов просто небыло. А так куда не ткнешся везде ты незащищен. По принтеру сказали в сервисе что завтра заберут (спасибо Кудеснику, их расшевелил, а то задрали своими незнаем, неможем, нельзя) и попробуют проверить предохранитель, но не факт что это он, так что посмотрим, я уже ниначто не надеюсь, заказы горят, а деньги уходят. Вот, из всего сказанного, хочу сказать всем, перед покупкой серьезной аппаратуры, убедитесь что сервис у Вас в городе по этой аппаратуре очень хорошо развит, или будете как я искать концы и их соединять. |
10.12.2008, 02:28 | #22 | |
Пользователь
Регистрация: 26.11.2008
Адрес: Апатиты
Сообщений: 39
Репутация: 1
|
Цитата:
По себе скажу как бывший ремонтник что если беру аппарат то сначало достаю на него всю документацию и мануалы которые смогу достать изучают и если нутро нравится и сам могу поковырять то беру. В нашей северной части страны о сервис центрах вспоминают с улыбкой |
|
10.12.2008, 02:45 | #23 |
Пользователь
Регистрация: 02.12.2008
Адрес: Орел
Сообщений: 58
Репутация: 1
|
Буду настраиваться на позитив.
Глядиш все и утрясётца. |
25.12.2008, 11:10 | #24 |
Новичок
Регистрация: 25.12.2008
Адрес: Каменск-Уральский
Сообщений: 1
Репутация: 0
|
DESIGNER,
Тема интересная! У меня 9650 и случилось примерно то же. Какие результаты ремонта? |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |