Клиент говорит "А чё так дорого?" - Страница 6 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.12.2017, 09:18   #1
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,026
Репутация: 137
По умолчанию Клиент говорит "А чё так дорого?"

Клиент говорит, что где-то ему предлагали что-то дешевле. Причем видно, что клиент не разбирается и для него печать на майке с ломондовским трансфером за 13р. то же, что и трансфер на пленках. Или фоторамки с сучками за 3 копейки то же, что и фоторамки из мдф.

Первое, советую ему обратиться туда, где он считает, что дешевле.

Этот совет некоторые клиенты почему-то игнорируют и начинают возмущаться.

Зачем-то начинаются ругательства вслух или тихие бурчания плохими словами при уходе.

Как еще лучше вкратце отвечать или как-то реагировать на такие вопросы?

На подробные объяснения не всегда есть время или вопросы с ценой задаются по телефону. Главное что еще можно отвечать коротко помимо совета обратиться в более дешевое место.

Последний раз редактировалось dmitriyk; 05.12.2017 в 09:21..
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 00:10   #101
Kender
Местный
 
Регистрация: 02.09.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,843
Репутация: 89
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
интересно... а люди то поняли, что цену тонны надо на вес пачки перемножить? тонну то брать не надо, цена для удобства так написана...
эх... говнокопиточки только жопой думать и могут...
У меня лежит пара пачек А3 бумаги 220 и 270 гр. Скорей всего на ближайший год их хватит.
Kender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 01:09   #102
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Kender Посмотреть сообщение
У меня лежит пара пачек А3 бумаги 220 и 270 гр. Скорей всего на ближайший год их хватит.
мы регулярно девочкам га розницу режим 130 и 300гр меловку глянец и мат, так же самоклейка. все а3 и а4.

могу с полной уверенностью сказать, что расходуют они более пачки каждого типаразмера в месяц.
в понедельник попросили нарезать им 300гр матовой меловки А4 коробку из под офисной бумаги, говорят, много заказывают именно на ней.
а 220 и 270гр. у нас давно не спрашивают. пачки 170/200 и 250 тоже лежат больше года.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 01:50   #103
Kender
Местный
 
Регистрация: 02.09.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,843
Репутация: 89
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
мы регулярно девочкам га розницу режим 130 и 300гр меловку глянец и мат, так же самоклейка. все а3 и а4.
А у меня других плотностей нету вообще кроме офисной 80 гр. Меня пару человек спросили про визитки я ответил что это мне сейчас не интересно, тк для этого надо резак, несколько видов бумаги и по хорошему ламинатор.
Kender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 08:59   #104
akamer
Местный
 
Регистрация: 24.06.2016
Адрес: Челябинск
Сообщений: 328
Репутация: 7
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

по поводу цены все должно быть адекватно.
все зависит от конкурентов, входной группы, ремонта в помещении, скорости обслуживания, качества бумаги, качества техники, вежливости персонала.
от этих показателей можно плясать по цене.
Но я решил что 3-4 рубля за копию для меня нормальная цена, учитывая что в центре делают по 1.5р
п.с.
вчера общался с владельцем большой типухи. про бумагу 80гр он сказал что выгоднее брать в пачках.
akamer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 10:21   #105
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
интересно... а люди то поняли, что цену тонны надо на вес пачки перемножить?
Ты о чем? Они, что, эксперты в области математики, или по бумаге? Может, только, по туалетной бумаге эксперты...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 12:00   #106
Alex Trinity
Местный
 
Аватар для Alex Trinity
 
Регистрация: 17.12.2012
Адрес: Спб
Сообщений: 2,059
Репутация: 28
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
интересно... а люди то поняли, что цену тонны надо на вес пачки перемножить? тонну то брать не надо, цена для удобства так написана...
эх... говнокопиточки только жопой думать и могут...
Если цену тонны перемножать на пачки и брать парочку пачек, то это уже не экономия, а крохоборство называется... А кроме того некоторым крутым крохоборам не понять, что часто не цена является основополагающим при выборе того или иного

Кстати
Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
С МСК тащили за 900 евро\тонна.
900 евро х 0,0025 тонны=2,25 евро/пачка х 69,71= 157 рублей/пачка.
Стоит выбор:
тащить с Москвы(хотя бы в Питер ) 5 пачек бумаги по 157руб
купить прямо в Питере с доставкой 5 пачек бумаги по 160 руб

Разница в цене 15 рублей.....
Кто что выберет?????
Alex Trinity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 13:01   #107
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Alex Trinity Посмотреть сообщение
Разница в цене 15 рублей.....
Кто что выберет?????
Пенсию.
Никакого геморроя.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 13:18   #108
Alex Trinity
Местный
 
Аватар для Alex Trinity
 
Регистрация: 17.12.2012
Адрес: Спб
Сообщений: 2,059
Репутация: 28
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
Пенсию.
Никакого геморроя.
Ставка принята
Alex Trinity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 13:36   #109
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Ты о чем? Они, что, эксперты в области математики, или по бумаге? Может, только, по туалетной бумаге эксперты...
ну я понимаю, что им тяжело посчитать...
допустим, при цене 900 евро\тонна, пачка 300гр 320х450мм 100л. выходит - 3,88 евро или 271 рубль при курсе 70 руб\евро.
при цене 1200 ерво\тонна (у нас в Волгограде) пачка 300гр 320х450 выходит 5,18 евро или 363 руб.

как то так...

мы офсетку брали во флате, 46000 \тонна, правда, мы 2 паллеты брали 64х90 80гр ... там 9 листов А4 с большого листа выходило. в общем, пачка выходила 118руб., когда у нас бумага стоила 160руб (щас уже 180 и не опускают гады), очень не плохо, я считаю.

Последний раз редактировалось Chernov; 07.12.2017 в 13:40..
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 13:45   #110
Chief
Местный
 
Аватар для Chief
 
Регистрация: 14.11.2016
Адрес: Черноморье
Сообщений: 983
Репутация: 43
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/bo...yie-resheniya/ рекомендую, читайте и ставьте правильные цены
Chief вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 14:00   #111
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Chief, разговор был немного про другое... про обоснование цены выше чем у соседей... ну и что люди считать не умеют...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 14:14   #112
Chief
Местный
 
Аватар для Chief
 
Регистрация: 14.11.2016
Адрес: Черноморье
Сообщений: 983
Репутация: 43
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
Chief, разговор был немного про другое... про обоснование цены выше чем у соседей...
так об этом книга и не только
Chief вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 14:35   #113
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chief Посмотреть сообщение
так об этом книга и не только
я так понимаю - "маркетинг"?
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 20:45   #114
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
я так понимаю - "маркетинг"?
Как-то ругательно прозвучало это слово))
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 21:26   #115
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

device, потому что «маркетинг» в переводе с аглицкого на русский разговорный, несёт очень уж отрицательную каннотацию - «торгашество».
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 21:32   #116
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,930
Репутация: 623
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от device Посмотреть сообщение
Как-то ругательно прозвучало это слово))
практичесуи весь маркетинг - вранье и перевирание фактов. о чем, собственно, выше и был разговор, сто техника лучше, бкмага лучше, персонал лучше, а по факту все это вранье.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 22:23   #117
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Earth
Сообщений: 5,389
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
device, потому что «маркетинг» в переводе с аглицкого на русский разговорный, несёт очень уж отрицательную каннотацию - «торгашество».
Не торгашество, а умение продавать. Не менее сложный навык, чем делать мебель, готовить еду или нажимать кнопки на принтере. Не зря же говорят — тот, кто придумал, заработает рубль, тот, кто смог построить — 10 рублей, а тот, кто сумел продать — 100
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 22:28   #118
akamer
Местный
 
Регистрация: 24.06.2016
Адрес: Челябинск
Сообщений: 328
Репутация: 7
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
практичесуи весь маркетинг - вранье и перевирание фактов. о чем, собственно, выше и был разговор, сто техника лучше, бкмага лучше, персонал лучше, а по факту все это вранье.
не скажите... в центре стоят старые ксеры, полосят, бледнят, на экономии тонера.
очередь километровая, ждать 100 лет, либо сам ксерь и деньги плати
но зато по 1.5р
akamer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2017, 05:30   #119
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Годное чтиво)
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2017, 10:07   #120
gsn
Местный
 
Аватар для gsn
 
Регистрация: 10.10.2012
Адрес: Череповец
Сообщений: 1,010
Репутация: 43
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Тема - филиал другой известной темы ) Там видать тесно стало.
gsn вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 22:39. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика