W2P Pixlpark

[VictorMikhalev]

Всем привет!

Если есть вопросы по Пикселю, можете спросить здесь. Я руковожу разработкой и прочими техническими штуками.

[Swift]

Сообщение от pixlpark

Будем рады услышать ваши пожеланиям!

сделайте человеческий гайд с примерами для полиграфии.

[rkowalyov]

Сообщение от Swift

сделайте человеческий гайд с примерами для полиграфии.

так там все интуитивно понятно – берешь и настраиваешь, для попавших в затык есть саппорт

[Swift]

Сообщение от rkowalyov

так там все интуитивно понятно – берешь и настраиваешь, для попавших в затык есть саппорт

интуитивно понятно???
заявки с сайта находятся во владке отзывы! и в письме, которое падает на почту всех данных нет.
сидеть общаться с сапортом такое себе занятие.
у меня с соображалкой всё окей. я уц сам освоил и внедрил и решение от их коллег TCS сам запустил. Вот там всё интуитивно понятно. Плюс есть гайды по всем софтам этим. И только пикселю удобнее через сапорт проблемы решать. Сделать нормальный ФАК за столько лет уж можно было. Тыкать в огрызок, который есть на сайте не надо.

[Boroda]

TSC Пикселю и в подметки не годится. По этому, наверное, и гайды есть что их объем это десяток страниц.

А если у Вас не хватает кумекалки как оформить форму "Оставить отзыв", чтобы люди через нее не оставляли заявки это ИМХО не пиксела проблема. У меня за 10 лет работы с пикселом через эту форму хорошо если одна или две заявки были, да и то несколько лет назад.

[Maximus]

Хочу поблагодарить PixelPark за помощь в реализации моего волонтерского проекта мед-принт.рф
Без них ничего бы не получилось.
Я придумал печатать одноразовые бейджи для врачей, работающих в красной зоне в костюмах защиты. На бейдже фото, ФИО и должность т.к. под маской в костюме не понятно кто есть кто.
Уже на третьем комплекте мне стало понятно, что основные затраты в подготовке персонализированных макетов с данными врачей. Если заказ централизованный ещё куда ни шло, но с разовыми заказами - беда.
PixelPark сделал мне сайт, на котором врач заносит свои данные, прикрепляет фото, выбирает вариант бейджа, выбирает свой город и всё. Типография партнёр проекта получает готовый макет со всеми данными.
Да, всё это, вероятно, просто. Но без этих парней проект бы умер.

Пост благодарности. )))

Пошёл готовить очередную партию в16000 бейджиков ))).

[Swift]

Сообщение от Boroda

TSC Пикселю и в подметки не годится. По этому, наверное, и гайды есть что их объем это десяток страниц.

достойный аргумент! у пикселя нет гайда так как объём ноль страниц? такая логика?

Сообщение от Boroda

А если у Вас не хватает кумекалки как оформить форму "Оставить отзыв", чтобы люди через нее не оставляли заявки это ИМХО не пиксела проблема. У меня за 10 лет работы с пикселом через эту форму хорошо если одна или две заявки были, да и то несколько лет назад.

под заявками я имел ввиду заявку на обратный звонок, если что, а не заказ продукции. Так что это ещё один достойный аргумент.

[ФОТО lab]

Сообщение от Swift

достойный аргумент! у пикселя нет гайда так как объём ноль страниц? такая логика?


под заявками я имел ввиду заявку на обратный звонок, если что, а не заказ продукции. Так что это ещё один достойный аргумент.

так себе затея с ними разбираться, протрахался я с годик и вернулся на фотис.

[BorisCooper]

Что-то странное читаю) обратный звонок приходит письмом на почту в ту же секунду, когда его оставили, что там будет написано, решаете вы, какие поля, почта, телефон и тд. то же самое касается и входящих заказов, что настроите, то и будет. очень гибкая система по настройке. вообще ни разу не обращался в саппорт. при подключении 2-3 раза с разработчиками поговорил и все.

[kefir]

У нас как раз форма обратного звонка не работала как надо, обращались в суппорт
И свободный заказ выдавал ошибку
Еще помогали настраивать фотопарк и что-то по мелочи
Ну а так - норм, весьма.

[Paperfox]

А можно узнать сайты этих TSC и Фотис, чтобы сравнить с Пикселем?)

[Boroda]

Сообщение от Swift

достойный аргумент! у пикселя нет гайда так как объём ноль страниц? такая логика?

У пиксела есть гайды. Но там далеко не все и если и когда их сделают, то там будет очень довига. Гайд по настройке калькулятора займет не один десяток страниц.

Сообщение от Swift

под заявками я имел ввиду заявку на обратный звонок, если что, а не заказ продукции. Так что это ещё один достойный аргумент.

Как уже сказали - всё там работает. На почту приходит запрос звонка. Но это такое... игрушка. Если нужен нормальный обратный звонок - подключайте внешние сервисы.

В очередной раз зашел посмотреть на .TCS и убедился, что это... как бы так помягче... Я не знаю на кого ориентирован этот сайт. Пришла рассылка про редактор фотокниг. На демо-сайте я его не нашел. Ладно. Посмотрим на печать фото. Загрузил чуть больше 20 фото и так и не смог заказать. Это треш какой-то.

А у меня в день на печать фото приходит от 2 до 10 заказов в каждом от 50 до 500 фото разных форматов. И на любой заказ (речь сейчас про фото) уходит не больше 2-3 минут и то это в случае если народ хочет еще что-то там с ними сделать. Стандартный заказ пачки фото это два клика.

[Boroda]

Сообщение от Paperfox

А можно узнать сайты этих TSC и Фотис, чтобы сравнить с Пикселем?)

https://demo.wow2print.com/
https://fotis.su/

Блин... глянул сейчас фотис. Они ж вроде тоже на фотках специализируются. Тоже такое себе...

[Paperfox]

Сообщение от Boroda

https://demo.wow2print.com/
https://fotis.su/

Блин... глянул сейчас фотис. Они ж вроде тоже на фотках специализируются. Тоже такое себе...

Спасибо!

wow2print - сколько стоит непонятно.

fotis - тоже нет цен.

pixlpark - тоже непонятно что сколько стоит.

То есть все эти сервисы даже боятся четко и ясно на первой странице опубликовать прайс.

Зачем с ними тогда в принципе работать?

[rkowalyov]

Сообщение от Swift

интуитивно понятно???
заявки с сайта находятся во владке отзывы! и в письме, которое падает на почту всех данных нет.
сидеть общаться с сапортом такое себе занятие.
у меня с соображалкой всё окей. я уц сам освоил и внедрил и решение от их коллег TCS сам запустил. Вот там всё интуитивно понятно. Плюс есть гайды по всем софтам этим. И только пикселю удобнее через сапорт проблемы решать. Сделать нормальный ФАК за столько лет уж можно было. Тыкать в огрызок, который есть на сайте не надо.

разработчикам всегда приходится выбирать - или идти вперед и накатывать как можно больше изменений, или топтаться на месте, но рисовать подробные разжеванные описания и FAQ пополнять

У пикселей компромиссный путь - и какие то гайды есть, и вперед идут поступательно

Если соображалка работает, но было сложно довести до ума - скорее всего просто уже не очень надо было))

Справедливости ради - мне тоже всегда лениво было вылизывать сервисы на пикселе, но зато ругачек в саппорте и с сппортом вагон и еще тележка...

[ЦифроваяТипуха]

По мне так было было логично, чтобы вся помощь клиентам от саппорта пиксела описывалась и выкладывалась на какой то ресурс внутренний. грубо говоря есть выявленная проблема, не понимание как сделать - есть решение, которое кто-то уже прошел с саппортом. и так, через какое то время наберется достаточно большой объем информации, где многие найдут решения. Вот как этот форум - кладезь знаний и решений.

[BorisCooper]

Да блин, саппорт у пикселя решает любой вопрос за пару минут, всегда на связи менеджер и непосредственно программист, кому надо тому и пишем. типовые вопросы подробно разбираются и выложены, а дальше уже полет фантазии.

[Boroda]

Сообщение от ЦифроваяТипуха

По мне так было было логично, чтобы вся помощь клиентам от саппорта пиксела описывалась и выкладывалась на какой то ресурс внутренний. грубо говоря есть выявленная проблема, не понимание как сделать - есть решение, которое кто-то уже прошел с саппортом. и так, через какое то время наберется достаточно большой объем информации, где многие найдут решения. Вот как этот форум - кладезь знаний и решений.

Для этого есть закрытая группа и форум.