Как гуглапочту забрать? - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Интернет и связь в цифровой печати. Сайты и их продвижение. Телефония.

Реклама на форуме
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.09.2017, 18:40   #1
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,261
Репутация: 619
Восклицание Как гуглапочту забрать?

Вопрос для меня сложный, постараюсь описать.
Есть домен Х. Наш рабочий домен.
Права и логины/пароли на домен, сервер и хостинг у меня. А с почтой засада!!!
На хостинге в записях МХ прописано что почта переправляется на сервера гугла.
Там есть какой-то аккаунт бывшего вебадмина вида "чувак@X.ru", который имел полномочия создавать нам всем адреса почты на нашем домене.
Вебадмин "кончился", связи нет. Вообще.
На его админском аккаунте завязаны всякие разные логины/пароли, аналитики, десяток сервисов типа мейлчимпов и прочие письма с важными уведомлениями типа "бабло закончилось, завтра отключаем" и т.п.

Как эту его админскую почту на НАШЕМ домене нам вернуть и/или как вообще поступить?

P.S. Я так понимаю что в крайнем случае как-то можно обнулить записи МХ, перенаправить их уже на мой гуглааккаунт, как-то там подтвердить права на домен и заново создать реинкарнацию по имени админской почты вида "чувак@Х.ru", так? В таком случае мы потеряем полностью весь архив писем на его почте за несколько лет, я правильно понимаю? Но плюсом будет что все пароли, завязанные на его почту можно будет заново восстановить, т.к. они все придут именно на этот адрес почты.

В общем я нифига в гуглапочтах не понимаю, помогите, как и что лучше сделать.
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2017, 18:51   #2
Plasticcardman
Партнер
 
Регистрация: 10.05.2012
Адрес: www.nvtrd.ru
Сообщений: 2,586
Репутация: 118
Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью ICQ Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pavel Pe4atnikov Посмотреть сообщение
Вопрос для меня сложный, постараюсь описать.
Есть домен Х. Наш рабочий домен.
Права и логины/пароли на домен, сервер и хостинг у меня. А с почтой засада!!!
На хостинге в записях МХ прописано что почта переправляется на сервера гугла.
Там есть какой-то аккаунт бывшего вебадмина вида "чувак@X.ru", который имел полномочия создавать нам всем адреса почты на нашем домене.
Вебадмин "кончился", связи нет. Вообще.
На его админском аккаунте завязаны всякие разные логины/пароли, аналитики, десяток сервисов типа мейлчимпов и прочие письма с важными уведомлениями типа "бабло закончилось, завтра отключаем" и т.п.

Как эту его админскую почту на НАШЕМ домене нам вернуть и/или как вообще поступить?

P.S. Я так понимаю что в крайнем случае как-то можно обнулить записи МХ, перенаправить их уже на мой гуглааккаунт, как-то там подтвердить права на домен и заново создать реинкарнацию по имени админской почты вида "чувак@Х.ru", так? В таком случае мы потеряем полностью весь архив писем на его почте за несколько лет, я правильно понимаю? Но плюсом будет что все пароли, завязанные на его почту можно будет заново восстановить, т.к. они все придут именно на этот адрес почты.

В общем я нифига в гуглапочтах не понимаю, помогите, как и что лучше сделать.
а сброс пароля на какой телефон/почту завязан? куда письмо о сбросе придет?
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT.
Plasticcardman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2017, 20:19   #3
bubapb
Местный
 
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,745
Репутация: 166
По умолчанию

сменить пароль на чувак@X.ru

у него настроено в gmail.com(ru) забор почты и с вашего сервера к себе, смена пароля должна решить, смена пароля делается в админке хостинга где зарегистрирован X.ru
bubapb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2017, 21:02   #4
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,261
Репутация: 619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Plasticcardman Посмотреть сообщение
а сброс пароля на какой телефон/почту завязан? куда письмо о сбросе придет?
Письмо о сбросе почты придёт на личную почту админа и на его личную мобилу. Этот не вариант 100%
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2017, 21:10   #5
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,261
Репутация: 619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bubapb Посмотреть сообщение
сменить пароль на чувак@X.ru

у него настроено в gmail.com(ru) забор почты и с вашего сервера к себе, смена пароля должна решить, смена пароля делается в админке хостинга где зарегистрирован X.ru
Там не так. В админке хостинга в записи МХ стоит перенаправление на Гугл и прописаны верификаторы прав на домен. Верификаторы я могу грохнуть и попробовать переподтвердить заново на сайте. Но это по сути убьёт почту чувак@..
А что дальше? Я мгновенно потеряю же все почтовые ящики на домене, так? Т.е не будет и почты админа и все остальные ящики потеряются, которые были заведены на гугле на нашем домене.
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2017, 21:21   #6
Plasticcardman
Партнер
 
Регистрация: 10.05.2012
Адрес: www.nvtrd.ru
Сообщений: 2,586
Репутация: 118
Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью ICQ Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью Skype™
По умолчанию

Pavel Pe4atnikov, подумал и решил, что мои советы будут дилетантскими.
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT.

Последний раз редактировалось Plasticcardman; 01.09.2017 в 21:32..
Plasticcardman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2017, 22:34   #7
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,294
Репутация: 446
По умолчанию

Pavel Pe4atnikov, а почему не написать в поддержку Гугля? По-моему если права на домен подтверждены, то и пароль они могут сбросить по просьбе владельца домена. Разве нет?
Если почта админа была в Вашем домене - значит это никак не его личная почта, а корпоративная, вот и весь расклад.
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 00:13   #8
mrSana
Местный
 
Аватар для mrSana
 
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,122
Репутация: 41
По умолчанию

Если я правильно понял суть проблемы, то нужно создать новый подконтрольный вам гугл аккаунт, и по новой сделать настройку почты для домена, как вот тут написано, например http://www.mosdomen.ru/domen/google-pochta.html уже с подтверждением на новый акк гугла.

Потом по новой пересоздать необходимые почтовые ящики.

К яндексу подобным же образом подключается.

В общем, если у вас домен под контролем и вы можете вносить в необходимые CNAME и MX записи, то никаких проблем, сделать хоть свой сервер почты.

Последний раз редактировалось mrSana; 02.09.2017 в 00:27..
mrSana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 00:31   #9
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,294
Репутация: 446
По умолчанию

mrSana, я так понял что ТСу надо контроль над почтовым ящиком админа восстановить, и получить к нему полный доступ, включая все отправленные и полученные письма.


А это уже вопрос этики.

Если Гугль согласится с тем, что корпоративная почта на домене, принадлежащем ТСу, может быть полностью раскрыта владельцу домена путем предоставления ему нового пароля и полного доступа -- тогда бинго.

А если нет -- то как бы и нет
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 00:38   #10
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,294
Репутация: 446
По умолчанию

...если бы почта была на хостинге, оплачиваемом владельцем домена и подконтрольном владельцу домена -- тогда да, пароль меняется в админке в два счета.

Аналогично, если бы владелец домена САМ контролировал бы ЯПДД или Гугловский аналог Почты Для Домена (не знаю как у Гугля это называется) -- тогда бы точно не было бы ВООБЩЕ никаких вопросов.

А тут -- ситуация двоякая. Вроде бы есть владелец домена.
Но почему тогда права на администрирование почты НЕ на него заведены -- непонятно.

Но все равно, я думаю что не надо бабушку лохматить лишний раз -- надо просто обратиться в поддержку Гугля, и дальше уже идти от их реакции.

С правовой точки зрения тут все просто как дважды два -- владелец домена хочет вернуть себе права управления почтой домена, только и всего.

После того как он их вернет -- он может творить с почтой домена все что ему в голову придет. Захочет -- поменяет пароль хоть всех юзеров, включая админа.

Строго говоря, вообще здесь нет никаких неясностей -- надо писать в поддержку Гугля, чтобы дали доступ к админке корпоративной почты на этом домене, вот и все дела.
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 00:40   #11
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,294
Репутация: 446
По умолчанию

..как вариант -- перебить управление почтой домена с аккаунта админа на аккаунт владельца домена, после того как владелец подтвердит свои права.

Мне такой вариант кажется самым очевидным и самым "прямым".
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 01:15   #12
gsn
Местный
 
Аватар для gsn
 
Регистрация: 10.10.2012
Адрес: Череповец
Сообщений: 678
Репутация: 35
По умолчанию

Pavel Pe4atnikov, если почтовый ящик к которому нужно восстановить доступ висит на вашем домене и вы можете подтвердить права на этот домен, в этом случае наилучшим решением для вас будет обратиться в техподдержку гугла.
Опишите им подробно ситуацию, я уверен они вам помогут.

Проблему можно решить и самостоятельно, но из-за отсутствия у вас соответствующих знаний и навыков это время, и возможные издержки в виде временно неработающей почты, сайта или чего-то еще.
gsn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 09:48   #13
shikotan2
Местный
 
Аватар для shikotan2
 
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 3,993
Репутация: 155
По умолчанию

А поговорить с человеком кому почта приходит совсем не вариант, скорее всего ему это и не нужно.
shikotan2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 17:31   #14
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,261
Репутация: 619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shikotan2 Посмотреть сообщение
А поговорить с человеком кому почта приходит совсем не вариант, скорее всего ему это и не нужно.
Для понимания ситуации и предотвращения ненужного флуда давай считать так:
- человека в нашем мире больше нет
- связи с человеком у нас нет никакой (в рамках данной темы), кроме случаев судебных тяжб
- в случае восстановления пароля он придет на какую-то ЕГО личную почту и/или на ЕГО мобильный телефон
- ему эта почта 99% не нужна, ибо она на нашем корпоративном домене, а у него есть личная, но и добровольно ее получить у нас возможности нет (см пункт 1)
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 18:07   #15
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,261
Репутация: 619
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikit0s Посмотреть сообщение
..как вариант -- перебить управление почтой домена с аккаунта админа на аккаунт владельца домена, после того как владелец подтвердит свои права.

Мне такой вариант кажется самым очевидным и самым "прямым".
Мне тоже кажется такой вариант наиболее логичным.
А как это происходит?
Ну есть у меня аккаунт гугла личный и что дальше?
Вот зашел я в него и ничего "интересного" кроме своей гуглявой почты не вижу
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 18:29   #16
mrSana
Местный
 
Аватар для mrSana
 
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,122
Репутация: 41
По умолчанию

Pavel Pe4atnikov, Это в Gmail для бизнеса https://gsuite.google.ru/intl/ru/products/gmail/

Может при переносе домена на другой акк почтовые ящики и сохранятся, а может и нет.

Я ни разу не переносил.
mrSana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 18:39   #17
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,261
Репутация: 619
По умолчанию

mrSana, Мне тоже пришла в голову именно эта идея, но gsuite - платная штука, а в нашем случае 100% деньги не платились и не платятся. Значит, сделано в нашем случае как-то по-другому.
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 18:49   #18
mrSana
Местный
 
Аватар для mrSana
 
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,122
Репутация: 41
По умолчанию

Pavel Pe4atnikov, Давно не пользовался, но вроде там акк администратора бесплатно (т.е 1 ящик) всё остальное за денежку добавляются.

Других способов не знаю как на gmail делать почтовые ящики на своем домене, да ещё и добавлять туда новые по требованию.
mrSana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 19:15   #19
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 7,805
Репутация: 189
Отправить сообщение для mrak с помощью ICQ
По умолчанию

Pavel Pe4atnikov, Пиши гуглу и описывай проблему. Нам не помогло в свое время. Пароль не востановили.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2017, 19:17   #20
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,261
Репутация: 619
По умолчанию

mrSana, У нас как минимум 4 почты на этом домене, вот я и хз как их тогда добавили, если за gsuite никто никогда не платил и нет уверенности в том, что он вообще активен для нашего домена.

Кстати, а как проверить на предмет подключенного/не подключенного gsuite?
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Быстрый переход

216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 183 189 185 204 191 193 195 203 208 210 230 236 7 8 152 15 16 13 11 10 211 14 35 9 123 37 144 145 146 179 180 20 234 21 22 124 23 24 97 127 128 25 213 26 126 136 154 64 65 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2017

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 11:09. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика