Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.05.2021, 10:24   #1
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Просим помощи с запуском системы Xerox DC252 + Fiery X3eTY. РИП имеет 2 сетевых интерфейса, один из них, внешний (гигабитный) был аппаратно неисправен - калился сетевой чип, не горел линк. Чип перепаяли, проблема ушла. Перевели РИП в сервис, залили три диска с ПО (от 242, нам сказали, что будет работать) - машина не видит РИП по сети. Что делать далее неясно HDD проверен на сбойные сектора, кабели LAN менялись. Возможно, несовместимый образ ?
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2021, 10:31   #2
Rainywind
Местный
 
Аватар для Rainywind
 
Регистрация: 25.04.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 843
Репутация: 41
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Не совсем понятно, принтер не видит рип (из меню нельзя зайти в fiery web tools, сетевое сканирование)
или рип не виден с компа (cws, веб интерфейс)

или и то и то
Rainywind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2021, 10:44   #3
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

И то, и то
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2021, 12:03   #4
Alex.Msby
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2020
Адрес: Mogilev
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

А что на пост карте показывает? Монитор подключали к рипу? Ядро загрузилось?
Alex.Msby вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2021, 08:55   #5
trt_91
Местный
 
Регистрация: 19.11.2020
Адрес: Москва
Сообщений: 252
Репутация: 4
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Цитата:
Сообщение от Alex.Msby Посмотреть сообщение
А что на пост карте показывает? Монитор подключали к рипу? Ядро загрузилось?
И что там на мониторе то покажет а? Booting the kernel? Эта надпись всегда на мониторе , даже если Рип не грузиться, умник.
trt_91 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2021, 11:42   #6
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Значит, такая ситуация. Почитал форум, нашел ссылки на софт :

http://forum.trade-print.ru/showpost...4&postcount=20
первое что смущает - в описании к ссылке
версия 2.0 для встроенного РИПа DC252-260:
А инсталлятор пишет - Fiery Xerox_DC250_X3e 1.0

вопрос это инсталлятор пишет фигню или все-таки не тот софт ?
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2021, 11:45   #7
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

В общем, заливка этого софта не дала ничего. Залился нормально, аппарат 1 раз перезагрузился, CWS недоступен.
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2021, 12:01   #8
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Цитата:
Сообщение от Sir Kot Посмотреть сообщение

вопрос это инсталлятор пишет фигню или все-таки не тот софт ?
Прочитал соответствующую тему - судя по всему софт нормальный
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2021, 12:40   #9
Evory
Местный
 
Аватар для Evory
 
Регистрация: 27.09.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,063
Репутация: 23
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Сетевой интерфейс, с дисплея аппарата, доступен? После перезаливки.
Evory вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2021, 03:57   #10
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

нет, недоступен
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2021, 04:07   #11
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Тут вот еще что. Когда прошивали РИП - к нему подключали адаптер USB-COM и данные из COM-порта смотрели терминалом. Согласно данным из терминала загрузка софта проходит на ура, никаких ошибок нет. После того, как на РИП установлен софт - на экране подключенного монитора можно увидеть только что-то типа Booting Kernel OK и все. Я знаю, что это нормально, но хотелось бы большего понимания, что именно происходит дальше. Поскольку софт, который заливается в РИП это кастомизированный Linux, мой коллега, который в Линкусе понимает весьма неплохо, что-то там допилил в пакетах загрузки и получил доступ к более подробной информации. Суть его ответа - ядро системы грузиться нормально, а вот прикладной софт - не грузится, и почему - неясно
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2021, 14:32   #12
trt_91
Местный
 
Регистрация: 19.11.2020
Адрес: Москва
Сообщений: 252
Репутация: 4
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Цитата:
Сообщение от Sir Kot Посмотреть сообщение
Тут вот еще что. Когда прошивали РИП - к нему подключали адаптер USB-COM и данные из COM-порта смотрели терминалом. Согласно данным из терминала загрузка софта проходит на ура, никаких ошибок нет. После того, как на РИП установлен софт - на экране подключенного монитора можно увидеть только что-то типа Booting Kernel OK и все. Я знаю, что это нормально, но хотелось бы большего понимания, что именно происходит дальше. Поскольку софт, который заливается в РИП это кастомизированный Linux, мой коллега, который в Линкусе понимает весьма неплохо, что-то там допилил в пакетах загрузки и получил доступ к более подробной информации. Суть его ответа - ядро системы грузиться нормально, а вот прикладной софт - не грузится, и почему - неясно
Не тот сетевой чип, поэтому и не работает, в рипах сетевые чипы свои
trt_91 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2021, 04:53   #13
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Цитата:
Сообщение от trt_91 Посмотреть сообщение
В рипах сетевые чипы свои
Да ладно ? Обычные Интеловские чипы. Гигабитный (наружный) 82541Pi - замена на точно такой же. Внутренний 100Mbit 82551QM для связи с машиной был живой, его не трогали. Ставим на РИП обычный Линукс - оба интерфейса работают отлично
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2021, 13:02   #14
Lothan
Местный
 
Регистрация: 30.08.2018
Адрес: Тверь
Сообщений: 183
Репутация: 11
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Светодиоды на портах загораются при инициализации? Контроллер получает автоматически адрес на LAN порту? По Internal контроллера подключались с компьютера, отдаёт адреса? К Internal порту самого аппарата подключались с компьютера(адреса назначить не забудьте, или запустить на компьютере DHCP сервер), CWS открывается? Полный лог загрузки с serial опубликуйте.
Lothan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2021, 14:31   #15
Evory
Местный
 
Аватар для Evory
 
Регистрация: 27.09.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,063
Репутация: 23
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Там ещё и БИОС свой, специфический
Evory вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2021, 14:56   #16
Evory
Местный
 
Аватар для Evory
 
Регистрация: 27.09.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,063
Репутация: 23
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Скорее всего софт от Fiery перестал узнавать эту МП.
Evory вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2021, 11:09   #17
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Светодиоды загораются - порт NET зеленый и оранжевый, порт SCAN два зеленых. На самой машине горит только 1 зеленый. IP-scanner РИП не видит. CWS недоступен. При нормальной загрузке в COM-порт ничего не выдается, только в сервисном режиме при заливке софта
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2021, 11:10   #18
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Цитата:
Сообщение от Evory Посмотреть сообщение
Скорее всего софт от Fiery перестал узнавать эту МП.
Почему ?
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2021, 12:36   #19
Evory
Местный
 
Аватар для Evory
 
Регистрация: 27.09.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,063
Репутация: 23
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Сетевая карта, та которая с SCSI, инициализируется?
Evory вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.05.2021, 01:57   #20
Sir Kot
Новичок
 
Регистрация: 12.05.2021
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox DC252 + Fiery X3eTY - не можем запустить

Как это узнать и проверить ?
Sir Kot вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 20:16. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика