|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
25.02.2015, 13:50 | #1 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
Интернет магазин повысил цены, пока доставлял товар
Интернет-магазин Зип-Зип, при оформлении заказа 2 месяца назад выставил счёт на одну сумму, а в процессе доставки, через 2 месяца, прислал письмо такого содержания: Здравствуйте. В связи с увеличением цен производителя, заказанные вами позиции по счетам 1326654 и 1328478 подорожали. Просим вас доплатить по счету 1326654 2065,00 руб., а по счету 1328478 531,00 руб. Правомерно ли они поступают, предлагая оплатить дополнительно какую-то сумму? Кто с таким сталкивался? Последний раз редактировалось Pitlord; 25.02.2015 в 13:54.. |
25.02.2015, 15:45 | #21 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
|
25.02.2015, 15:57 | #22 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
От менеджера zip-zip:
Поставщик Эпсон СНГ отказался предоставить такое письмо. (письмо о поднятии цен) Можете позвонить туда и проверить эту информацию. Мы обновили сразу же как только нам прислали новый прайс-лист. Про доллары давайте говорить не будем, так как мы в России находимся. Мы покупаем у Эпсон СНГ товар за рубли. во как. |
25.02.2015, 16:00 | #23 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,388
Репутация: 464
|
Ипануться свинство и наглость. Сдуреть.
|
25.02.2015, 16:11 | #24 |
Местный
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 1,041
Репутация: 46
|
Блин! Оказывается я не один такой!
Та же фирма и та же проблема. Только разница доплаты за 2 литра CR2. триста с чем-то рублей. Объяснили, что они работают с ёпноном по постоплате. Из-за этого и возникают подобные проблемы. Из переписки: Про виновного... Вы, наверное, наслышаны о проблеме с валютами. Так вот поскольку Эпсон везут из-за границы, все цены рано или поздно могли быть подняты самим производителем. С уважением, Евгений Попов. 19.02.15, ООО ЗИПЗИП<zip@zipzip.ru> написал(а): > Здравствуйте. Мы заказываем без предоплаты. > Эпсон СНГ оповестил нас только по факту отгрузки о новых ценах. > В пункте 6 счета написано, что при изменении цены поставщика > происходит перерасчет стоимости заказа. > С уважением, Евгений Попов. > > 19.02.15, <> написал(а): >> Здравствуйте. >> Простите, объясните -на каком основании я должен доплачивать? Я понимаю >> так: >> я оплатил Вам. У Вас в наличие не оказалось - Вы закупаете у своего >> поставщика, как правило ВСЕ работают по предоплате. 30 дней оно идет. И >> тут >> оказывается товар стал стоить дороже! При заказе Вы не могли не знать, >> что >> товар подорожал и не сообщили мне, а сообщаете только сейчас. Считаю это >> ненормально. Эту разницу рекомендую добрать с виновного! Либо переубедите >> меня, в чем я не прав! |
25.02.2015, 16:20 | #25 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
|
25.02.2015, 16:24 | #26 |
Коммерческий агент
|
В зипзипе, одна-единственная голова на l355 вдруг "случайно" оказалась в резерве и стала выкупленной на следующий день после нашего запроса ))) ну а следующая голова неожиданно подорожала в два раза ))) я бы написал письмо с требованием вернуть деньги по счету и забрать товар.
|
25.02.2015, 16:29 | #27 |
Местный
|
Да эти переписку им похрену, так же как и вам.
Только официальные переписки. На бумаге и с печатями. А так всё это туфта. Да и получается выход, типа, только один, по ихнему. Доплачивай и забирай. Типа, других варинтов нема. |
25.02.2015, 16:36 | #28 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
device, да вообще не нашёл нигде этот демпферный блок. В алларте только, да и в зип-зипе. Верну деньги, даже если верну, ну и что я с ними буду делать, демпфер то нужен. И за 3800р. уж я точно его больше нигде не куплю. так что я доплатил
|
25.02.2015, 16:39 | #29 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
|
25.02.2015, 16:47 | #30 |
Местный
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 1,041
Репутация: 46
|
Я работаю по предоплате и никому не верю. Как исключение - есть несколько клиентов, с которыми практикуется постоплата.
Поэтому сам нормально отношусь и к предоплате и к тому пока поставщик не увидит денег на своем счете ничего не отгружает. А в нынешней экономической ситуации, как оказалось, для поставщиков выгодна либо постоплата, либо пункт номер 6. |
|
25.02.2015, 17:03 | #31 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
25.02.2015, 21:16 | #32 |
Местный
Регистрация: 25.06.2013
Адрес: Россия, Ростовская обл. , г. Таганрог
Сообщений: 1,028
Репутация: 27
|
|
25.02.2015, 22:38 | #33 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
|
26.02.2015, 00:08 | #34 |
Местный
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,026
Репутация: 137
|
Пох все пункты, в письме, договоре, введение в заблуждение.
Стороны возвращаются в первоначальное состояние. Сделка ничтожна. Чтобы там не было написано. А так-то могли в зипзипе знать про реакцию клиентов. Странное поведение. Последний раз редактировалось dmitriyk; 26.02.2015 в 00:11.. |
20.07.2015, 18:21 | #35 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,388
Репутация: 464
|
Сейчас собрался заказывать в зипзипе плату каретки на плоттер, после вышесказанного малость стрёмно
|
20.07.2015, 18:24 | #36 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
kefir, да вроде у них там всё наладилось, это доставка растянулась на 2 месяца, и доллар, пока шла запчасть, подскочил.
|
20.07.2015, 18:45 | #37 |
Местный
|
kefir, Да я тоже, думаю, что уже всё нормально. Это, типа, с курсом доллара, такие заморочки были. Когда, никто не знал, чего и как считать.
|
20.07.2015, 19:18 | #38 |
Местный
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,877
Репутация: 168
|
По большому счету проблемы зипзипа, я бы послал, с формулировкой, оплата была полностью и своевременно (для этого всегда сохраняю счета, либо что бы прислали в почту, либо печатаю, в ЛК ни когда ничего не храните).
А так бы сказал вернуть деньги, CR02 по 2000р за бутылку что ль? а нафиг демпферный блок целиком, купи отдельно демпферы и поменяй, возни на полчаса. |
21.07.2015, 00:01 | #39 |
Заблокирован
|
Сделка уже совершилась при оплате счета на полную сумму.
Если они не готовы поставить товар то обязаны выплатить не только сумму оплаченную ранее но и неустойку. Нет проблем. |
21.07.2015, 00:12 | #40 |
Местный
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,746
Репутация: 121
|
Там вон что было в счёте-договоре, оказывается:
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |