Форофис на ТрейдПринт - Страница 7 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Поставщики оборудования > Форофис на ТрейдПринт

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.10.2015, 19:54   #1
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Форофис на ТрейдПринт

Думаю, многие на форуме когда-либо сталкивались с нашими предложениями, работают или работали с нашей компанией. Именно по этому я решил сам зарегистрироваться на форуме и начать вести нашу ветку.

Меня зовут Борис Преображенский, я являюсь создателем и совладельцем компании Форофис, бренд ForOffice.ru Пока я лично буду отвечать и писать на форуме от лица компании. Почему? Полиграфическое оборудование для нас является одним из ключевых направлений в работе, моя цель - быть в курсе всего и иметь возможность общаться напрямую с нашей аудиторией.

Что мы планируем на форуме:
- в случае возникновения у форумчан сложностей или вопросов по сотрудничеству с Форофисом, помогать оперативно всё решать
- если будут вопросы по приобретению оборудования или расходных материалов, то присылайте мне личное сообщение с контактами, все подобные запросы я буду передавать в отдел продаж с дополнительным комментарием о спец условиях для форума
- делать особенные предложения по нашему ассортименту
- приглашать на open-офисы и т.п.

Давайте попробуем начать с этой темы. Известно, что отзывы оставляют как правило негативные, а позитивный опыт спешат описать в существенно меньшем количестве случаев. Теперь мы здесь чтобы в первую очередь оперативно собирать возможный негатив и "разруливать" его, ну а если вы работаете с нами, то и от хороших отзывов не отказываемся

Я буду регулярно на связи.
Борис

Последний раз редактировалось Борис Преображенский FO; 14.10.2015 в 20:07..
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2018, 19:18   #121
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

MIED, добрый день. Дайте, пожалуйста, сюда или в личку информацию о заказе какую-нибудь, чтобы смоли найти в системе. Странно, что так долго.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2018, 20:32   #122
MIED
Местный
 
Аватар для MIED
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: Новомосковск, Тульская обл.
Сообщений: 3,983
Репутация: 168
Отправить сообщение для MIED с помощью ICQ Отправить сообщение для MIED с помощью Skype™
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Борис Преображенский FO, написал в лс
MIED вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2018, 00:50   #123
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

MIED, спасибо! разберемся!
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2018, 13:12   #124
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,681
Репутация: 161
Отправить сообщение для Adelko с помощью ICQ
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Выражаю благодарность Борису за предоставленную неплохую скидку, а так же менеджеру форофиса, Сергею, за внимательность и оперативность. Купили, быстро получили, установили и у с удовольствием пользуемся резаком для пластика Кинкатом Джэвелин Интегра 3.1 м. Так же спасибо отделу логистики Форофиса за быстрое решение проблемы с транспортной компанией (был неверное указан получатель, быстро решили этот вопрос).
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2018, 17:27   #125
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Adelko, всегда пожалуйста. Спасибо за отзыв!
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.06.2018, 17:58   #126
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

MIED, добрый день. Разобрались в ситуации, наш косяк, ваш менеджер не сообщил вам заранее о небольшой задержке поставки Color Copy. Приношу вам свои извинения. Подробно о ситуации и том, как мы хотим загладить вину, вам только что написали на почту.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.06.2018, 21:30   #127
MIED
Местный
 
Аватар для MIED
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: Новомосковск, Тульская обл.
Сообщений: 3,983
Репутация: 168
Отправить сообщение для MIED с помощью ICQ Отправить сообщение для MIED с помощью Skype™
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Борис Преображенский FO, извинения приняты!
Спасибо!
Хотя менеджер, при уточнении деталей, сообщал о наличии всего ассортимента заказанной продукции.
MIED вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.06.2018, 09:06   #128
Partner
Местный
 
Аватар для Partner
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: тольятти
Сообщений: 5,488
Репутация: 121
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Заказ плоттер, позвонила менеджер, предложила отправить деловыми, я отказался, назвал три других транспортных которые мне подходит, сошлись на пэк. А вчера счёт и смс приходит от деловых.
Partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.06.2018, 17:03   #129
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

MIED, да, это как раз и была ошибка.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.06.2018, 17:04   #130
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Partner, странно, сейчас разберутся
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2018, 00:38   #131
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Partner, разобрались. Вы оформили 2 заказа на плоттер, во втором был выбран ПЭК. Но оплатили вы в итоге первый счёт по первому заказу, где не был проставлен выбор ПЭКа. В счёте всегда проставлена транспортная компания - в оплаченном вами были проставлены Деловые. Сожалею, что так получилось, надеюсь, в следующий раз сможем сделать больше скидку и недопустить подобных неточностей.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2018, 01:11   #132
Partner
Местный
 
Аватар для Partner
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: тольятти
Сообщений: 5,488
Репутация: 121
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Сначала была оплата, и только потом мне позвонили, сказали что деньги получили, и уже согласовали доставку. А куда там менеджер проставляет вариант доставки мне неизвестно, и волновать не должно, да и в счете я тоже не выбирал доставку.

Да и кстати скидку мне и не предоставили. Хотя я скинул ссылку на другую фирму где немного дешевле. А сейчас глянул, и у вас подешевело немного)))

Последний раз редактировалось Partner; 08.06.2018 в 01:16..
Partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.06.2018, 01:35   #133
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Partner, спасибо за информацию, изучим подробнее ситуацию. Про скидку - по этому я написал, что постараемся больше сделать в следующий раз.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2018, 17:57   #134
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Partner, добрый день! Разобрались в ситуации, это наш косяк, и причина не в 2 счетах, хотя во втором сразу и вписали правильно ТК. По оплаченному счету в логистике произошел сбой и они не учли произведенное менеджером изменение в ТК, из-за мы допустили ошибку. Приношу вам свои извинения от лица компании.
Могу я что-нибудь для вас сейчас сделать?
В любом случае мы постараемся компенсировать при следующем заказе хорошей скидкой доставленные вам неудобства. Для этого в будущем вы можете написать мне, если будет что-нибудь нужно, или связаться напрямую с руководителем отдела продаж, Инной Лихачевой, напомнив ей о ситуации, Инна всё сделает.
Еще раз прошу прощения за накладку.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2018, 19:01   #135
berezatara
Пользователь
 
Регистрация: 22.04.2013
Адрес: Береза
Сообщений: 45
Репутация: -4
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Добрый день.
А почему цены на цифровые печатные машины есть только для Xerox. С чем это связанно, с Вами или только ксерокс предоставляет "прозрачные" цены?
berezatara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.06.2018, 16:35   #136
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

berezatara, добрый день. Это политика вендора, машины бывают разные, комплектации могут различаться, мы готовим предложение с ценой после того как ознакомимся с реальными потребностями клиента.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.06.2018, 16:44   #137
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 15,695
Репутация: 438
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Что насчет цены/рассрочки на кэнонн 770?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2018, 10:57   #138
fikus
Местный
 
Регистрация: 22.04.2016
Адрес: Мценск
Сообщений: 107
Репутация: 1
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Что насчет цены/рассрочки на кэнонн 770?
Тоже интересует
fikus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2018, 16:49   #139
Борис Преображенский FO
Коммерческий агент
 
Регистрация: 14.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 213
Репутация: 12
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

kefir, fikus, по 770, к сожалению, сейчас никаких особенных предложений сделать не можем, на сайте указана актуальная цена, ниже можно найти в каких-нибудь интернет-магазинах лишь на копейки, они у нас в наличии на выдаче в Москве, можно приехать и забрать, либо заказать с доставкой.
Борис Преображенский FO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.07.2018, 15:54   #140
1ight
Местный
 
Регистрация: 28.08.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 195
Репутация: 7
По умолчанию Re: Форофис на ТрейдПринт

Борис Преображенский FO, проверьте личку пожалуйста
1ight вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Быстрый переход

216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 183 189 185 204 191 193 195 203 208 209 210 230 236 7 8 152 15 16 13 11 10 211 14 35 9 123 37 144 145 146 179 180 20 234 21 22 124 23 24 97 127 128 25 213 26 126 136 154 64 65 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 137

"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2017

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 12:37. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика