c353 просит вставить карту((( хелп, коллеги. - Страница 5 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 07.02.2014, 15:02   #1
Veter_ok
Местный
 
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Тверь
Сообщений: 1,041
Репутация: 54
По умолчанию c353 просит вставить карту((( хелп, коллеги.

Добрый день, уважаемые коневоды. Перепал мне по случаю коник с353 из большой буржуинской конторы. Еще не старый, но уже гад хромает - после инициализации просит вставить карту. Имеет ввиду ic-card, бесконтактную, которую просто поднести к устройству а не вставлять надобно. Разрешает заходить в пользовательские и админские настройки, разрешает сканить в сеть, но не дает копировать. Не подскажет ли кто, - куда зайти, чтоб отключить эту балалайку? Должен же быть сервис-мод, в котором все разруливается. Спасибо всем за понимание.

ПыСы: ну и поздравления, конечно, тоже принимаются
Veter_ok вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.02.2014, 23:47   #81
Socialist
Местный
 
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sm42 Посмотреть сообщение
В NVRAM пишутся счетчики и пользовательские настройки, но для контроля NVRAM в машине есть дублирующая NVRAM подцепленная к PRCB (плата управления эл.компонентами такие как моторы, саленоиды, в общем все что имеет силовую нагрузку), вот в ней и сохраняется копия данных с NVRAM. И если просто перекинуть NVRAM от другой машины, то вылезет ошибка о несовпадении данных. А СЕ Passwort пишется в MFPB для защиты ее настроек (сервисный режим)
sm42, под дублирующей NVRAM вы имеете ввиду наверное Service EEPROM? У этих двух плат разные функции. Пишутся на них разные настройки и разные данные, хотя часть из них может находиться и там и там. Например, при установке лицензий на i-option данные пишутся в обе платы и должны быть синхронизированы между собой. В этом случае чужая NVRAM вызывает ошибку лицензии. В остальном - не так. Я менял NVRAM и на ПРО машинах и на офисных, ошибок не было. Более того, мне известен случай, когда NVRAM с 8650 поставили на С353Р и всё работало. Доводилось ли вам самому менять MFPB с сервисным паролем, отличающимся от стандартного? Поясню, почему мне важно знать, где точно прописан CE password: цена MFPB на порядок выше чем у NVRAM (или Service EEPROM), а ситуация, когда пароль утерян, встречается не так уж редко. Соответственно и стоимость ремонта должна быть другой.
Socialist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2014, 00:40   #82
Veter_ok
Местный
 
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Тверь
Сообщений: 1,041
Репутация: 54
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Socialist Посмотреть сообщение
sm42, под дублирующей NVRAM вы имеете ввиду наверное Service EEPROM? У этих двух плат разные функции. Пишутся на них разные настройки и разные данные, хотя часть из них может находиться и там и там. Например, при установке лицензий на i-option данные пишутся в обе платы и должны быть синхронизированы между собой. В этом случае чужая NVRAM вызывает ошибку лицензии. В остальном - не так. Я менял NVRAM и на ПРО машинах и на офисных, ошибок не было. Более того, мне известен случай, когда NVRAM с 8650 поставили на С353Р и всё работало. Доводилось ли вам самому менять MFPB с сервисным паролем, отличающимся от стандартного? Поясню, почему мне важно знать, где точно прописан CE password: цена MFPB на порядок выше чем у NVRAM (или Service EEPROM), а ситуация, когда пароль утерян, встречается не так уж редко. Соответственно и стоимость ремонта должна быть другой.
О, боги))) куда бежать? кому молиться?
Veter_ok вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2014, 00:54   #83
sm42
Местный
 
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Socialist Посмотреть сообщение
Доводилось ли вам самому менять MFPB с сервисным паролем, отличающимся от стандартного?
у меня у большого клиента по области порядка 180 машин имеющих каждая свой индивидуальный СЕ, привязанный по имени принтера у организации, что бы "пообрубать шаловливые ручки продвинутых пользователей", так что под своими словами подписываюсь... На "глючных" платах сброс настроек перед заменой в заводские не производился, сразу новую в машину и получаем стандартный СЕ. А вторая NVRAM называется SW ERB, можно и Service EEPROM ее назвать. Случаи безошибочной работы "чужой" NVRAM не исключаю даже без восстановления данных, а с восстановлением данных из Backup и вовсе без проблем.
sm42 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2014, 01:06   #84
andypo
Местный
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
По умолчанию

Socialist, дружище, а просветите вот в таком вопросе. Насколько я понимаю, установка и активация этой злосчастной карты аутентификации не обязательно задача сервиса, ее вполне может выполнить и юзер, войдя в аппарат с правами администратора, что собственно и рекомендуется. Так вот вопрос - а если попытаться войти в аппарат по web-интерфейсу и попытаться отключить эту карту?
Быть может и СЕ-пароль не менялся, а просто этот режим включенной аутентификации тупо блокирует возможность входа в аппарат и изменения настроек?
andypo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2014, 01:21   #85
sm42
Местный
 
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andypo Посмотреть сообщение
установка и активация этой злосчастной карты аутентификации не обязательно задача сервиса, ее вполне может выполнить и юзер, войдя в аппарат с правами администратора
тут немного другое... в сервисе есть установки доп.устройств, к которым и относится это устройство аутентификации магнитной картой, если оно в сервисе активировано, то даже без него машина будет его "ждать" до победного..., при неактивированном устройстве, но выборе в настройках из под админа режима аутентификации Server или MFPB тоже есть настройка режима аутентификации "карта", но первоочередная все таки в сервисе само устройство, а потом уже метод доступа... Можно конечно через Web все настройки попробовать в ноль сбросить, может просто откроется доступ ко всем функциям, ну будет предупреждение болтаться, но копирование откроется. Ну а без сервиса тоже можно прожить из под админа в эксперте...
sm42 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2014, 05:46   #86
Socialist
Местный
 
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andypo Посмотреть сообщение
Насколько я понимаю, установка и активация этой злосчастной карты аутентификации не обязательно задача сервиса, ее вполне может выполнить и юзер, войдя в аппарат с правами администратора, что собственно и рекомендуется
Не знаю, кто это рекомендует, но картридеры устанавливаются через сервис. Описанная вами функция, активируется в админском меню только тогда, когда тип устройства идентификации выбран Authentication Device 2, и позволяет выбрать тип картридера или биометрии и установить для него его параметры.

Цитата:
Сообщение от andypo Посмотреть сообщение
Так вот вопрос - а если попытаться войти в аппарат по web-интерфейсу и попытаться отключить эту карту?
Через web интерфейс можно сменить админские настройки, но не сервисные - не поможет.

Цитата:
Сообщение от sm42 Посмотреть сообщение
в сервисе есть установки доп.устройств, к которым и относится это устройство аутентификации магнитной картой, если оно в сервисе активировано, то даже без него машина будет его "ждать" до победного...,
Истинно так. Отдельное спасибо вам за разъяснения где живёт CE password/
Socialist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.02.2014, 08:03   #87
andypo
Местный
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
По умолчанию

Коллеги, еще раз спасибо и не судите строго за глупые вопросы
andypo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2014, 02:45   #88
sm42
Местный
 
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andypo Посмотреть сообщение
Коллеги, еще раз спасибо и не судите строго за глупые вопросы
andypo, Socialist ребят и вам спасибо что темы без внимания не оставляете, хотя они остаются пока без метода легкого лечения. У меня просто по началу с моим клиентом тоже крышу рвало... мало того что Safe-Q поначалу глючила, да плюс тех.проблемы с железом были, короче в итоге победили, но методов "простых нажатий кнопок" пока нету... да и такого рода вопросы не считаются из разряда глупых... тут любые "пытливые умы" только приветствуются!

Последний раз редактировалось sm42; 14.02.2014 в 02:48..
sm42 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2014, 03:19   #89
sm42
Местный
 
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: столица угольного края
Сообщений: 354
Репутация: 29
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Socialist Посмотреть сообщение
sm42, под дублирующей NVRAM вы имеете ввиду наверное Service EEPROM? У этих двух плат разные функции. Пишутся на них разные настройки и разные данные, хотя часть из них может находиться и там и там. Например, при установке лицензий на i-option данные пишутся в обе платы и должны быть синхронизированы между собой. В этом случае чужая NVRAM вызывает ошибку лицензии. В остальном - не так. Я менял NVRAM и на ПРО машинах и на офисных, ошибок не было. Более того, мне известен случай, когда NVRAM с 8650 поставили на С353Р и всё работало.
Socialist, кстати я тут еще по похожей теме инфу нарыл, правда немного из другой оперы, а собственно про С364е (конечно это не С353), так там следующая ситуция при использовании различных MFPB и NVRAM (они теперь ее SSDB обозвали), так вот если например счетчик в SSD 500k а в MFPB 10K то идет автоматическое восстановление данных и система запустится сама, а если наоборот SSD 10K а MFPB 500k то вылезет код С-D3A0 и система мертва...да и еще оказывается пишутся все дублирущие данные теперь в PRCB... короче по новому копаться....
sm42 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2014, 10:43   #90
Veter_ok
Местный
 
Регистрация: 19.06.2013
Адрес: Тверь
Сообщений: 1,041
Репутация: 54
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sm42 Посмотреть сообщение
Socialist, кстати я тут еще по похожей теме инфу нарыл, правда немного из другой оперы, а собственно про С364е (конечно это не С353), так там следующая ситуция при использовании различных MFPB и NVRAM (они теперь ее SSDB обозвали), так вот если например счетчик в SSD 500k а в MFPB 10K то идет автоматическое восстановление данных и система запустится сама, а если наоборот SSD 10K а MFPB 500k то вылезет код С-D3A0 и система мертва...да и еще оказывается пишутся все дублирущие данные теперь в PRCB... короче по новому копаться....
Похоже, КОНИКА палит наш форум))) и борется с "особо пытливыми"
Veter_ok вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 10:20. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика