|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
06.08.2009, 11:04 | #1 |
Местный
|
Помогите выбрать C253 vs C353P vs C500 бу
Ценовая категория примерно одинаковая: С253 - 240 тыр. С353р - 215 тыр. С500 бу - мелькало о цифре в 200 тыр. Что же выбрать? |
31.08.2009, 19:33 | #101 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
Габба забавный... Купил А3 лазер за копейки, гоняет в хвост и в гриву... Не доволен тем что при печати на конвертах ресурс драмов РЕЗКО падает... Тем то тонер почему то кончается... Тем что в случае возникновения проблем - приходится сервис-инженеров вызывать и не дают ему правильных консультаций на форуме... Видать в договоре со Сталкером последний обязался консультации на ТП раздавать и все проблемы незамедлительно решать... Обманули Габбу злобные продавцы Стыд и позор Сталкеру!
Gabba, купите Oki и погоняйте конверты на нём, потом Кудеснику начнёте то же самое про их аппараты и драмы рассказывать |
31.08.2009, 19:37 | #102 | |
Пользователь
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 61
Репутация: 9
|
Цитата:
Если м решим купить блок - мы купим его и сами вставим. У нас машина до конца не настроена - спросите у вашего механика про красные КВАДРАТЫ с затемнениями снизу - которые были при начальной настройке и которые нам так и не были устранены и настроены сначала. Мне и ЭТО ОТСКАНИРОВАТЬ И ВЫЛОЖИТЬ??? Спросите у МЕХАНИКА который может и не разговаривал со мной говоря мне цену блока который ему сказал Роман с доставкой в Люберцы, не ЗНАЯ О НАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ В ЛЮБЕРЦАХ, спросите у механика - УСТРАНИЛ ЛИ ОН НАМ ВО ВТОРОЙ СВОЙ ПРИЕЗД НЕСОВМЕЩЕНИЕ желтого на мадженте при печати красных букв??? МНЕ И ЭТО ОТСКАНИРОВАТЬ????? Мы первые кто купил этот апарат у Ваших менеджеров - первые, спросите - а знают ли они машину или она для них ТОЖЕ ПЕРВАЯ??? |
|
31.08.2009, 19:38 | #103 |
Местный
Регистрация: 29.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,605
Репутация: 247
|
Девелоп - это ребрендинг коники. Ну это наверное понятно.
У самой коники ни где не написано про запрещенную месячную нагрузку. Т.е. продавцы девелопа сами придумали это ограничение. Вместо того что-бы честно сказать - имидж юнит это расходный материал и гарантия на него всего 1000 листов (я клиенту менял юнит по гарантии с таким пробегом, и минолта его мне тоже поменяла). Ожидать сервиса при продаже аппарата по себестоимости вобщем-то, то же не резон. Ну а то что занижая цены на аппаратах леком будет потом отбивать прибыль на расходке и особенно на запчастях это я уже не раз говорил и писал. Лично я против этого ничего не имею. Если я мог бы после продажи привязать к себе покупателя по расходке, отдавал бы машины себе в убыток, потом отбилось бы. И делал бы это без зазрения совести. Покупая минолту (а не девелоп) вы имеете выбор поставщиков расходки, а соотвественно конкуренцию среди продавцов и как следствие более дешевые цены. И достаточно быстро отобьете разницу в цене на аппаратах. На с200 минолту картриджи в свободной продаже есть по 3400, а юниты дешевле 25. Вот и считайте сами. Еще менее логично звонить продавцу аппарата и не представившись спрашивать сколько будет стоить юнит. Обычно покупателям аппаратов делают серьезные скидки. И еще. Заниженный ресурс юнитов обычно говорит о том что машину не совсем правильно эксплуатируют. Может что-то с настройками, а может что-то с влажностью воздуха (конционер там у вас случайно не работает с утра до вечера)? Хотя в Люберцах наверно нет. |
31.08.2009, 19:41 | #104 | |
Пользователь
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 61
Репутация: 9
|
Цитата:
http://forum.trade-print.ru/attachme...90812-0001.jpg |
|
31.08.2009, 19:50 | #105 | |||
Пользователь
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 61
Репутация: 9
|
Вот что значит Москва . Правда что ли ребрендинг?
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Откуда у нас в Люберцах то. Это у Вас в Москве. Цивилизация и все такое. |
|||
31.08.2009, 19:51 | #106 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
Gabba, ну чесслово как ребёнок Вы. Извините за иронию в предыдущем посте но не удержался. ПРОБЛЕМЫ могут случиться ВЕЗДЕ (купите новую машину (автомобиль в смысле, любой абсолютно марки) и можете получить не меньше, а то и больше проблем - тогда тоже на форумах ругаться будете?). Это называется "дерьмо случается". Новый аппарат, не новый аппарат - это третий вопрос. Просто я вот абсолютно не понимаю к чему Вы вот эту показательную ругань то устраиваете? Описали бы чётко и лаконично проблему и подождали бы комментариев от Сталкера. Или потребовали бы тех же комментариев... И неплохо было бы это вообще В ОТДЕЛЬНОЙ ТЕМЕ делать... Вы проблему свою решить хотите или просто спарринг провести на форуме? У меня складывается впечатление что последнее...
А про "А3 аппарат за копейки" - для меня эта сумма тоже не копейки. А вот для цены нового А3 лазера полноцветного - вполне себе копейки. С уважением. |
31.08.2009, 19:56 | #107 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
Дело в том что у нас гарантия то на расходку так же распространяется, и в отличии от минольты она гораздо больше. И если действительно блок виноват при том что аппарат нормально эксплуатируется, то нет проблем, меняем и при бОльшем пробеге.
И цена расходки у нас ровно та же что и на Минольту (+/- несколько процентов не в счет) Проблема в том что - 1. Не прояснив ситуации тут же крик "Караул грабят" 2. Что цена блока в 25 или 28 тыс уже принципиально ситуацию не изменит - клиент считатет что блок должен сильно дешевле стоить ... Как это не написано? Product Giude еще никто не отменял... там написано. Многие клиенты как раз переживают почему эти цифры не выложены в общий доступ, вот мы их и указываем. Тут согласен. Вообще то Роман понял с кем разговаривал, и уже имея информацию о том что бешенный объем печати (счета на тонер то же он выставлял), уже поговорив с инженером, которому этот же клиент звонил и по телефону блок приговорили, конечно сразу выдал конечную цену, без всяких там : " А еще за выезд , за утсановку, за протирку и т.д. доплатите" |
31.08.2009, 20:01 | #108 | ||
Пользователь
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 61
Репутация: 9
|
Цитата:
Про спарринг согласен - накатило. Может из-за выводов. Может из-за того что "не так" ответили. Цитата:
С уважением. Также. |
||
31.08.2009, 20:01 | #109 | |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
Цитата:
Да, и касательно остальных претензий - вообще то первый раз про какие либо еще проблемы слышу , и инженер запускавший аппарат, сильно удивлен тем что остались какие либо вопросы.... А уж как он расстроен вообще тем что за то что по телефону попытался помочь клиенту, получил "по шапке"... |
|
31.08.2009, 20:10 | #110 |
Профи
Регистрация: 25.07.2008
Адрес: Сервис и продажа принтеров и широкоформата в Москве и области +7-495-925-88-95, www.lekom.ru
Сообщений: 2,588
Репутация: 326
|
не в бровь, а в глаз http://forum.trade-print.ru/oki/3218...na-9650-a.html
|
|
31.08.2009, 20:20 | #111 | ||
Пользователь
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 61
Репутация: 9
|
Цитата:
Цитата:
Остались какие либо вопросы??? я описал: 1. на тестовых распечатаках (цветовые квадраты) - затемнения с одной стороны на всех цветах. (скан выкладываю) 2. несовмещение мадженты и желтого при печати 100% красного (С-0, M-100, Y-100, K-0)/ желтый выходит за край (скан выкладываю) у меня вопрос к Вам Игорь - мы это должны были сами настроить? Мы это должны были сами настроить? |
||
31.08.2009, 20:22 | #112 |
Местный
Регистрация: 29.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,605
Репутация: 247
|
Сталкер, В Product Giude не написано что за превышение этой нагрузки следует снимать с гарантии. Там написано - рекомендованный максимальный объем печати среднем в месяц (то есть вообще за тайм лайф аппарата который ну ни как не один год. В Америке его считают где-то равным примерно трем годам, но могу соврать) . То есть эта информация не для сервиса а для клиента для выбора машины. И при правильном расчете при большем объеме клиенту рекомендуется брать более мощную машину, так как по итогам он , то есть клиент, окажется в выигрыше купив более дорогой аппарат и потом сэкономив на расходке.
В конце концов у вас в гарантии написано что? 150.000 листов. А до этого времени будьте добры. Если в письменном виде, в договоре гарантийном, ограничения не озвучены - то все, извините вы не правы. Если вы это там написали, а покупатель согласился - то это его, покупателя, проблема. |
31.08.2009, 20:24 | #113 | |
Пользователь
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 61
Репутация: 9
|
Цитата:
|
|
31.08.2009, 20:24 | #114 |
Местный
Регистрация: 29.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,605
Репутация: 247
|
Вообще-то мы устроили разборки не в той теме.
|
31.08.2009, 20:37 | #115 | ||
Местный
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Voronezh
Сообщений: 1,022
Репутация: 557
|
Цитата:
Цитата:
И потом - 15к это вообще не пробег, что такое 15 тысяч для нового аппарата даже при 5к конвертов? Где, где написано что на нём нельзя печатать столько конвертов? По мне - если аппарат дохнет до окончания срока действия блока, то это должен делать продавец и нии..т, если нет явного умысла клиента или просто явной неверной эксплуатации(опять же, не интерпритации продавца, т.к. каждый считает так, как ему выгодно, а производителя). А превышение объема печати - если есть оф. бумага от производителя, что печатать можно максимум столько(рекомендуемая это не запрещенная), то это одно, если оную бумажку даёт продавец, а производитель об этом нигде не указывает, то эта бумажка имеет юридическую силу только и исключительно в туалете. Речь не о Сталкере и Лекоме, а образно. Покупатель ниче не понятно пишет, у продавца какие-то переводы идут, с одной стороны - сам не прав, что-то там превысил, но с другой стороны - нужно посмотреть ибо ничё не ясно, но ясно что превысил. |
||
31.08.2009, 20:42 | #116 | |
Местный
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Voronezh
Сообщений: 1,022
Репутация: 557
|
Цитата:
|
|
31.08.2009, 20:43 | #117 | |
Местный
Регистрация: 22.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 563
Репутация: 50
|
Цитата:
|
|
31.08.2009, 20:47 | #118 | |
Пользователь
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 61
Репутация: 9
|
Цитата:
факт один - затемнения снизу - при печати любого квардрата из любой программы - заметно. |
|
31.08.2009, 20:51 | #119 |
Местный
Регистрация: 22.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 563
Репутация: 50
|
Неоткалиброван(скорей всего лента переноса) вот и наложение(затемнение).
|
31.08.2009, 20:55 | #120 |
Местный
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
|
Паштет, вот образно: купил человек ВАЗ новый, 14. Через неделю при пробеге небольшом что то там "захрустело". Приехал на станцию по гарантии починиться - там говорят "а это нормальная хрень, на всей серии так, по гарантии починим - в очередь записывайся... вооо - через 3 месяца как раз есть место свободное". На вопрос человека "с какого накуй перепуга и как мне ездить на тачке которая сломаться может в любой момент эти 3 месяца" на сервисе ответили "ну купи деталь сам - заменим сразу. А по гарантии нам завод деталек не выдаёт... Можешь им жалобу накатать - мы вот тебе и бумажку с ручкой дадим и скажем куда катать..." И поехал человек в гараж ручками новую машинку перебирать... Ввалил в итоге в НОВУЮ тачку штук 30 вроде... Довёл до ума и ездит вот пол года уже как... Только по гарантии теперь ничего не починят никогда ибо "лазил сам сам испортил"
Сколько новая 14 стоит? Видел хоть на одной ВАЗовской тачке предупреждение "осторожно - говно"? И так не только про ВАЗ могу понарассказывать, и не только про автомобили, но и про принтаки... Толку с тех рассказов и образности?) Вот тут ты прав: Я об том речь и веду что ПРОБЛЕМА которая есть никак не решится если продолжать пытаться её решать в подобном русле А вот тут: ты не совсем прав... Если проблема в драмах - то это по сути "расходка" и на таком пробеге тем более на таких материалах - она может и не являться(так пишу только из за того что Сталкер выше что то про гарантию на Девелоп писал, а у остальных марок железно НЕ ЯВЛЯЕТСЯ) гарантийным случаем. |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |